강원도청은 전화기 없는 행정 사무 환경을 목표로 유무선 행정전화 통합을 주요 과제로 선정하고 무선 구내 전화와 청내 메시지 서비스를 우선 적용해 비용 절감 및 업무 효율화를 추진했다. 이를 위해 삼성의 무선랜 인프라와 FMC 솔루션을 도입해 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 완전한 무선 환경을 완성했다.
주요 내용
내선 자동 전환 기능으로 기존 대비 20~30% 통신 비용 절감
모바일 UC 도입으로 문자 발송 비용을 월 약 1,000만 원 절감
내선 전화를 스마트폰에 연동시켜 어디서나 업무 전화 수신 가능
민원 만족도 향상 및 업무 생산성 개선
