iOS
2018.02.22

“연락처나 일정이 제대로 안 나타나요!” 아이클라우드 동기화 문제 해결하기

Jonny Evans | Computerworld
아이클라우드 동기화는 보통 안정적이지만, 가끔은 연락처나 캘린더 일정 및 기타 콘텐츠가 모든 디바이스에서 제대로 동기화되지 않는 경험을 하기도 한다. 이럴 때 문제를 해결할 방법을 알아보자.

모든 것이 최신 상태인가?
우선, 맥의 맥OS, 아이패드나 아이폰의 iOS, PC의 윈도우가 모두 최신 버전인지 확인해야 한다.

아이클라우드 작동 상태 확인
또한, 다른 변경을 하기 전에 아이클라우드 서비스가 정확하게 동작하고 있는지도 확인해야 한다. 애플의 시스템 상태 페이지를 방문해서 서비스들의 현재 상태가 정상인지 확인한다.



로그인 상태 확인
2단계는 모든 디바이스에서 같은 애플 ID로 로그인되어 있는지 확인하는 것이다. icloud.com을 방문해서 애플 ID로 로그인한 다음, 아이클라우드 설정으로 들어간다. 기어 모양 아이콘을 클릭하거나 이름을 클릭해서 나오는 드롭다운 메뉴를 통해 들어갈 수 있다.

설정 창에서 저장 공간 표시 아래에 ‘나의 기기’를 확인할 수 있다. 동기화를 원하는 모든 디바이스가 표시되어 있는가? 그렇지 않다면 같은 애플 ID를 사용하지 않을 수도 있다.

날짜와 시간 확인하기
그 다음은 동기화할 모든 디바이스를 확인하는 것이다. 날짜와 시간 설정이 자동으로 되어 있는지, 아이클라우드 드라이브 동기화가 활성화되어 있는지 봐야 한다.

iOS : 설정 > 애플 ID > iCloud > iCloud Drive의 토글 켜기
맥 : 환경설정 > iCloud > 원하는 아이클라우드 서비스의 동기화 활성화 확인하기

동기화 실행하기
모든 시스템이 정확히 설정되어 있음을 확인했다면, 아이클라우드 연락처와 일정을 강제로 동기화하도록 할 수 있다.

우선 캘린더(애플 기본 앱)를 열고, 하단의 ‘캘린더’를 탭한다. 그 다음 페이지에서 화면을 아래로 쓸어내리면 상단에 빙글빙글 돌아가는 업데이트 아이콘이 나타난다. 이 아이콘이 사라지면 아이클라우드 일정이 캘린더와 동기화됐음을 확인할 수 있다.

연락처 앱도 동일하다. 연락처 앱을 열고, 왼쪽 위의 ‘그룹’을 탭한 다음 화면을 아래로 쓸어내리면 업데이트 아이콘이 나타난다. 아이콘이 사라지면 연락처가 동기화된다.



아이클라우드에 다시 로그인하기
iOS 디바이스에서 정기적으로 동기화 문제를 경험하는데 네트워크가 안정적인 상황이라면, 모든 iOS 디바이스와 맥에서 아이클라우드 계정을 로그아웃했다가 다시 로그인해보길 권한다. 대신 로그아웃 전에 모든 아이클라우드 데이터를 백업해 놓는 것이 좋다.

아이클라우드 설정이나 환경설정으로 가서 로그아웃하면 되는데, 뒤이어지는 몇 가지 프로세스를 밟으면 로그아웃이 마무리된다.

디바이스를 재시작하고, 아이클라우드 설정 및 환경설정에 다시 가서 재로그인한다. 물론, 모든 디바이스에서 같은 애플 ID로 로그인했는지 잘 확인해야 한다.

모든 디바이스에서 재로그인을 하는 것이 상당히 귀찮기는 하지만 보통 동기화 문제는 다 해결된다.

앱 재시작하기
문제가 지속된다면 아이클라우드 동기화가 활성하되어 있는 연락처나 캘린더 앱을 재시작하는 것도 방법이다. 홈버튼을 두 번 탭(아이폰 X에서는 화면을 위로 반쯤 쓸어올려 잠시 멈추기)해서 활성화된 앱이 표시되면 해당 앱을 찾아 종료한다. 홈 화면으로 돌아가 몇 분 정도 기다렸다가 다시 앱을 실행한다.

다른 방법은 아이클라우드 연락처를 껐다가 켜는 것이다. 설정 > 애플 ID > iCloud에서 연락처를 비활성화한다. 다른 곳에 연락처를 저장해두지 않았다면 ‘내 아이폰/아이패드에 연락처 유지하기’를 선택하는 것이 좋다.

몇 분 정도 기다렸다가 설정에서 아이클라우드 연락처를 다시 활성화한다.

디바이스 재설정하기
재설정이 iOS의 많은 문제들을 해결하는 방법이란 것도 잊어선 안 된다. iOS의 하드 재설정을 하려면 전원 버튼과 홈 버튼을 디바이스가 꺼지고 애플 로고가 나타날 때까지 누른다. 디바이스가 재시작하고 시스템 프로세스가 재시작되며, 때로는 이것이 아이클라우드 동기화 문제를 해결해주기도 한다.
 


iOS
2018.02.22

“연락처나 일정이 제대로 안 나타나요!” 아이클라우드 동기화 문제 해결하기

Jonny Evans | Computerworld
아이클라우드 동기화는 보통 안정적이지만, 가끔은 연락처나 캘린더 일정 및 기타 콘텐츠가 모든 디바이스에서 제대로 동기화되지 않는 경험을 하기도 한다. 이럴 때 문제를 해결할 방법을 알아보자.

모든 것이 최신 상태인가?
우선, 맥의 맥OS, 아이패드나 아이폰의 iOS, PC의 윈도우가 모두 최신 버전인지 확인해야 한다.

아이클라우드 작동 상태 확인
또한, 다른 변경을 하기 전에 아이클라우드 서비스가 정확하게 동작하고 있는지도 확인해야 한다. 애플의 시스템 상태 페이지를 방문해서 서비스들의 현재 상태가 정상인지 확인한다.



로그인 상태 확인
2단계는 모든 디바이스에서 같은 애플 ID로 로그인되어 있는지 확인하는 것이다. icloud.com을 방문해서 애플 ID로 로그인한 다음, 아이클라우드 설정으로 들어간다. 기어 모양 아이콘을 클릭하거나 이름을 클릭해서 나오는 드롭다운 메뉴를 통해 들어갈 수 있다.

설정 창에서 저장 공간 표시 아래에 ‘나의 기기’를 확인할 수 있다. 동기화를 원하는 모든 디바이스가 표시되어 있는가? 그렇지 않다면 같은 애플 ID를 사용하지 않을 수도 있다.

날짜와 시간 확인하기
그 다음은 동기화할 모든 디바이스를 확인하는 것이다. 날짜와 시간 설정이 자동으로 되어 있는지, 아이클라우드 드라이브 동기화가 활성화되어 있는지 봐야 한다.

iOS : 설정 > 애플 ID > iCloud > iCloud Drive의 토글 켜기
맥 : 환경설정 > iCloud > 원하는 아이클라우드 서비스의 동기화 활성화 확인하기

동기화 실행하기
모든 시스템이 정확히 설정되어 있음을 확인했다면, 아이클라우드 연락처와 일정을 강제로 동기화하도록 할 수 있다.

우선 캘린더(애플 기본 앱)를 열고, 하단의 ‘캘린더’를 탭한다. 그 다음 페이지에서 화면을 아래로 쓸어내리면 상단에 빙글빙글 돌아가는 업데이트 아이콘이 나타난다. 이 아이콘이 사라지면 아이클라우드 일정이 캘린더와 동기화됐음을 확인할 수 있다.

연락처 앱도 동일하다. 연락처 앱을 열고, 왼쪽 위의 ‘그룹’을 탭한 다음 화면을 아래로 쓸어내리면 업데이트 아이콘이 나타난다. 아이콘이 사라지면 연락처가 동기화된다.



아이클라우드에 다시 로그인하기
iOS 디바이스에서 정기적으로 동기화 문제를 경험하는데 네트워크가 안정적인 상황이라면, 모든 iOS 디바이스와 맥에서 아이클라우드 계정을 로그아웃했다가 다시 로그인해보길 권한다. 대신 로그아웃 전에 모든 아이클라우드 데이터를 백업해 놓는 것이 좋다.

아이클라우드 설정이나 환경설정으로 가서 로그아웃하면 되는데, 뒤이어지는 몇 가지 프로세스를 밟으면 로그아웃이 마무리된다.

디바이스를 재시작하고, 아이클라우드 설정 및 환경설정에 다시 가서 재로그인한다. 물론, 모든 디바이스에서 같은 애플 ID로 로그인했는지 잘 확인해야 한다.

모든 디바이스에서 재로그인을 하는 것이 상당히 귀찮기는 하지만 보통 동기화 문제는 다 해결된다.

앱 재시작하기
문제가 지속된다면 아이클라우드 동기화가 활성하되어 있는 연락처나 캘린더 앱을 재시작하는 것도 방법이다. 홈버튼을 두 번 탭(아이폰 X에서는 화면을 위로 반쯤 쓸어올려 잠시 멈추기)해서 활성화된 앱이 표시되면 해당 앱을 찾아 종료한다. 홈 화면으로 돌아가 몇 분 정도 기다렸다가 다시 앱을 실행한다.

다른 방법은 아이클라우드 연락처를 껐다가 켜는 것이다. 설정 > 애플 ID > iCloud에서 연락처를 비활성화한다. 다른 곳에 연락처를 저장해두지 않았다면 ‘내 아이폰/아이패드에 연락처 유지하기’를 선택하는 것이 좋다.

몇 분 정도 기다렸다가 설정에서 아이클라우드 연락처를 다시 활성화한다.

디바이스 재설정하기
재설정이 iOS의 많은 문제들을 해결하는 방법이란 것도 잊어선 안 된다. iOS의 하드 재설정을 하려면 전원 버튼과 홈 버튼을 디바이스가 꺼지고 애플 로고가 나타날 때까지 누른다. 디바이스가 재시작하고 시스템 프로세스가 재시작되며, 때로는 이것이 아이클라우드 동기화 문제를 해결해주기도 한다.
 


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