고객참여
정보공유와 참여는 세상을 어떻게 변화시키는가
예전에는 기업들이 소비자들의 목소리에 크게 귀 기울이지 않았다. 소비자들이 어떤 제품을 살 것인지를 그들이 생각하고 만들었으며, 그것을 판매하는 데에 초점을 두고, 매출이 생기면 스스로 자축하고는 했다. 물론 어떤 기업들...
예전에는 기업들이 소비자들의 목소리에 크게 귀 기울이지 않았다. 소비자들이 어떤 제품을 살 것인지를 그들이 생각하고 만들었으며, 그것을 판매하는 데에 초점을 두고, 매출이 생기면 스스로 자축하고는 했다. 물론 어떤 기업들...
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