안드로이드 / 애플리케이션 / 클라우드

MS, 모바일 분석 및 클라우드 서비스 업체 캡틴 인수

Juan Carlos Perez | IDG News Service 2014.05.29
마이크로소프트가 자사의 애저 클라우드 서비스를 확대하기 위해 웹과 모바일 앱의 사용을 추적, 분석해 고객 유지 전략을 고객사에 제공하는 캡틴(Capptain)을 인수했다.

마이크로소프트 측은 블로그를 통해서 캡틴이 제공하는 솔루션과 애저 스위트를 통합해 유익하게 활용하는 방법을 강구했다고 밝혔다. 마이크로소프트는 캡틴이 고객 참여를 위한 모바일 앱을 제작할 뿐만 아니라 고객 참여를 활용하고 분석한다고 설명했다.

프랑스 기업인 캡틴은 자사의 제품을 ‘응답 마케팅 도구’라고 정의했다. 이 업체는 사용 데이터를 분석해 획득한 정보를 토대로 정보 제공 및 알림 메시지를 고객들에게 실시간으로 제공하도록 지원한다. 당분간 캡틴은 새로운 고객과 기존 고객에 제공하던 서비스를 유지할 것으로 보인다.

마이크로소프트는 클라우드 서비스의 모바일 앱 개발을 위한 투자 계약을 완료했으며 이에 따라 ‘필수적 요소’인 캡틴의 기술을 실시간으로 사용자와 알림 분석을 애저에 활용할 계획이라고 밝혔다.

캡틴은 사용자들의 앱 사용 횟수와 사용 시간, 사용 내역 등 로그를 분석하는 업체이다. 캡틴은 웹사이트를 통해 “이 같은 정보를 통해 서버의 부하를 관리하거나 사용자 응답 및 최다 사용 시간에 가장 효과적인 캠페인 등을 마련할 수 있다”고 설명했다. 캡틴은 또한 사용자들의 화면 탐색 방법이나 콘텐츠 공유 및 소비 행태, 구매 유형 등 앱 안에서의 사용 행태를 분석해 제공한다. editor@itworld.co.kr
 
Sponsored

회사명 : 한국IDG | 제호: ITWorld | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
| 등록번호 : 서울 아00743 등록발행일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 | 편집인 : 박재곤 | 청소년보호책임자 : 한정규
| 사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.