절대 멈추지 않는다. 그렇지 않은가? 최근에도 떠들썩한 기업 스캔들이 발생했다. 유나이티드 항공(United Airlines)이 승무원들의 자리를 만들기 위해 승객 한 명을 폭력적으로 끌어낸 사건이다. 항공사가 여러 차례 잘못된 의사결정을 내린 것이 ...
영국의 가전기기 기업 다이슨(Dyson)은 2006년 다이슨 프로페셔널 채널(Dyson Professional channel)을 신설하며 기업들을 대상으로 직접 판매를 시작했다. 다이슨은는 당시 갓 발명한 에어블레이드 핸드 드라이어를 이 채널을 ...
대부분 온라인 매장은 연말 쇼핑시즌이 도래하기 몇 달 전부터 이에 대비하곤 한다. 하지만 아직 준비되지 않았다고 해도 포기하긴 이르다. 11월 중순(심지어 11월 말)부터 연말까지 온라인 쇼핑몰 트래픽과 판매를 늘릴 방법은 있다. 디지털 마케터와 ...
2016.11.18
한국 IDG는 29일 리츠칼튼 호텔에서 디지털 마케팅 2016 컨퍼런스를 개최했다. 11번째를 맞은 이번 행사에는 약 350여 명의 국내외 마케팅 전문가들이 모여 최근 산업 구조와 비즈니스 형태, 그리고 소비자들의 구매 의사 결정 및 소통 방식에 변화 ...
‘새로운 생활의 큐레이터’를 추구하는 롯데마트는 최근 디지털 매체로 콘텐츠 마케팅을 시작했다. 이를 총괄하는 김윤경 상무는 “쇼핑은 오랫동안 누리고 싶은 쇼핑과 빨리 끝내고 싶은 쇼핑으로 나뉜다. 고객이 원하는 쇼핑 경 ...
2016.09.05
최근 인공지능 등 다양한 디지털 기술의 발전이 가속화되며, 여러 산업 영역과 비즈니스에 큰 변화를 가져오고 있다. 디지털 환경 속에서 변화하는 소비자의 트렌드를 따라잡기 위해 마케터들에게도 디지털 트랜스포메이션이 강조되는 시점이다. 한국 IDG는 ...
2016.08.24
오늘날 마케팅 홍수 속에 살고 있는 소비자들에게 흥미롭고 가치있는 정보를 제공함으로써 비즈니스에 유의미한 고객 행동을 유도하는 마케팅 기법인 콘텐츠 마케팅에 대한 관심이 증가하고 있다. 실제 콘텐츠 마케팅을 수행하고 있는 기업은 많지만, 지속해서 품질 ...
2016.07.28
디지털 마케팅의 최종 목표는 소셜 네트워크의 팔로워 수나 웹사이트 방문자 수 증가가 아니라, 비즈니스 실적 향상이다. 그러나 웹사이트 방문자들을 상품을 구입하는 진성 고객으로 전환시키는 일은 결코 쉽지 않다. 웹사이트 내 고객들의 행동을 분석해 보다 ...
2016.06.10
현재 미국에만 (1980년대 초에서 2000년 사이에 출생한)밀레니엄 세대 8,000여 만 명이 살고 있다. 액센츄어(Accenture)에 따르면, 이들 10대~30대는 매년 약 6,000억 달러를 지출한다. 전자상거래(eCommerce) 비즈니스가 ...
2016.05.18
마케팅 부서가 새롭게 추진하는 디지털 광고 프로그램으로 회사 웹 사이트 트래픽이 2배 넘게 증가했다. 기쁜 소식이다. 그러나 매출에는 트래픽에 비교할 만한 변화가 없다. 이 점이 확실해지자, CEO는 CIO의 참여를 요구했다. 필자가 일했던 한 ...
2016.05.13
트위터를 PR 도구 정도로 생각하는 비즈니스(기업 또는 사업체)가 아직도 많다. 그러나 트위터는 새 제품이나 서비스를 홍보하는 것 이상의 역할을 한다. 고객과 파트너, 직원들을 신속하게 찾아 연결해 참여시키고, 로열티를 구축할 수 있도록 도움을 준다. ...
2015년도 이제 이틀 남았다. 투자은행인 루마 파트너스(Luma Partners) 창업자이자 CEO인 테리 카와자에 따르면, 현재 2,000개 이상의 광고 기술 신생업체들이 급성장하는 이 시장에서 자리잡기 위해 경쟁하고 있지만, 페이스북, 구글과 같 ...
CIO
2015.12.30
소셜 미디어 전문가는 현재 특정 유형의 기업에서 가장 시급하게 찾고 있는 인재다. 수요에 대응하기 위해 학계와 기업들은 소셜 노하우 습득을 돕는 전문 교육과 인증 프로그램을 개발 및 보완했다. 다음 10가지 인증 과정 및 프로그램은 대학 및 온라인 교 ...
콘텐츠 마케팅은 기업 규모에 상관없이 전세계 마케팅부서에서 핵심 축이 됐다. 하지만 이 콘텐츠 마케팅에 들어가는 시간, 비용, 에너지 대비 효과를 어떻게 측정하고, 궁극적으로는 그 효과를 입증하느냐가 관건이다. 2015 B2B 마케팅 전망 보고서 ...
2015.11.26
“예전의 좋았던 시절”, 기업과 고객의 관계는 친밀했다. 기업은 고객이 누구인지, 무엇을 좋아하는지를 알았다. 지금은 기술이 발전하고 비즈니스의 규모가 커지면서 예전과 같은 1:1 관계를 유지하기가 어렵다. 결과적으로 기업들이 고 ...
2015.11.13
  1. 기업이 소셜 미디어 위기를 진정시킬 수 있는 5가지 방법

  2. 2017.04.17
  3. 절대 멈추지 않는다. 그렇지 않은가? 최근에도 떠들썩한 기업 스캔들이 발생했다. 유나이티드 항공(United Airlines)이 승무원들의 자리를 만들기 위해 승객 한 명을 폭력적으로 끌어낸 사건이다. 항공사가 여러 차례 잘못된 의사결정을 내린 것이 ...

  4. "소셜 미디어에서 B2B 마케팅을"··· 다이슨 사례

  5. 2017.02.17
  6. 영국의 가전기기 기업 다이슨(Dyson)은 2006년 다이슨 프로페셔널 채널(Dyson Professional channel)을 신설하며 기업들을 대상으로 직접 판매를 시작했다. 다이슨은는 당시 갓 발명한 에어블레이드 핸드 드라이어를 이 채널을 ...

  7. '연말 쇼핑족 잡아라' 디지털 마케터가 제안하는 10가지 전략

  8. 2016.11.18
  9. 대부분 온라인 매장은 연말 쇼핑시즌이 도래하기 몇 달 전부터 이에 대비하곤 한다. 하지만 아직 준비되지 않았다고 해도 포기하긴 이르다. 11월 중순(심지어 11월 말)부터 연말까지 온라인 쇼핑몰 트래픽과 판매를 늘릴 방법은 있다. 디지털 마케터와...

  10. “브랜드 스토리 텔링이 중요한 시대!” 한국 IDG, 디지털 마케팅 2016

  11. 2016.09.30
  12. 한국 IDG는 29일 리츠칼튼 호텔에서 디지털 마케팅 2016 컨퍼런스를 개최했다. 11번째를 맞은 이번 행사에는 약 350여 명의 국내외 마케팅 전문가들이 모여 최근 산업 구조와 비즈니스 형태, 그리고 소비자들의 구매 의사 결정 및 소통 방식에 변화...

  13. "고객이 있는 곳에 기술도, 디지털도 있다" 롯데마트 김윤경 CMO

  14. 2016.09.05
  15. ‘새로운 생활의 큐레이터’를 추구하는 롯데마트는 최근 디지털 매체로 콘텐츠 마케팅을 시작했다. 이를 총괄하는 김윤경 상무는 “쇼핑은 오랫동안 누리고 싶은 쇼핑과 빨리 끝내고 싶은 쇼핑으로 나뉜다. 고객이 원하는 쇼핑 경...

  16. “급변하는 디지털 기술에 대응하라” 한국 IDG, 디지털 마케팅 2016 컨퍼런스 개최

  17. 2016.08.24
  18. 최근 인공지능 등 다양한 디지털 기술의 발전이 가속화되며, 여러 산업 영역과 비즈니스에 큰 변화를 가져오고 있다. 디지털 환경 속에서 변화하는 소비자의 트렌드를 따라잡기 위해 마케터들에게도 디지털 트랜스포메이션이 강조되는 시점이다. 한국 IDG는...

  19. 한국IDG 조사 결과 | 2016 콘텐츠 마케팅 트렌드 - IDG Market Pulse

  20. 2016.07.28
  21. 오늘날 마케팅 홍수 속에 살고 있는 소비자들에게 흥미롭고 가치있는 정보를 제공함으로써 비즈니스에 유의미한 고객 행동을 유도하는 마케팅 기법인 콘텐츠 마케팅에 대한 관심이 증가하고 있다. 실제 콘텐츠 마케팅을 수행하고 있는 기업은 많지만, 지속해서 품질...

  22. “마케팅과 비즈니스의 연결 고리” 디지털 마케팅을 완성하는 인게이지먼트 마케팅 전략 - IDG Summary

  23. 2016.06.10
  24. 디지털 마케팅의 최종 목표는 소셜 네트워크의 팔로워 수나 웹사이트 방문자 수 증가가 아니라, 비즈니스 실적 향상이다. 그러나 웹사이트 방문자들을 상품을 구입하는 진성 고객으로 전환시키는 일은 결코 쉽지 않다. 웹사이트 내 고객들의 행동을 분석해 보다 ...

  25. 디지털 세대를 겨냥한 온라인 마케팅 팁 8가지

  26. 2016.05.18
  27. 현재 미국에만 (1980년대 초에서 2000년 사이에 출생한)밀레니엄 세대 8,000여 만 명이 살고 있다. 액센츄어(Accenture)에 따르면, 이들 10대~30대는 매년 약 6,000억 달러를 지출한다. 전자상거래(eCommerce) 비즈니스가 ...

  28. “봇과 노출량 뻥튀기…” IT가 도움을 줄 수 있는 온라인 광고의 그림자

  29. 2016.05.13
  30. 마케팅 부서가 새롭게 추진하는 디지털 광고 프로그램으로 회사 웹 사이트 트래픽이 2배 넘게 증가했다. 기쁜 소식이다. 그러나 매출에는 트래픽에 비교할 만한 변화가 없다. 이 점이 확실해지자, CEO는 CIO의 참여를 요구했다. 필자가 일했던 한 ...

  31. 트위터를 비즈니스 홍보 채널 이상으로 활용하는 방법 6가지

  32. 2016.03.30
  33. 트위터를 PR 도구 정도로 생각하는 비즈니스(기업 또는 사업체)가 아직도 많다. 그러나 트위터는 새 제품이나 서비스를 홍보하는 것 이상의 역할을 한다. 고객과 파트너, 직원들을 신속하게 찾아 연결해 참여시키고, 로열티를 구축할 수 있도록 도움을 준다....

  34. 2016년 7가지 마케팅 기술 예측

  35. CIO
    2015.12.30
  36. 2015년도 이제 이틀 남았다. 투자은행인 루마 파트너스(Luma Partners) 창업자이자 CEO인 테리 카와자에 따르면, 현재 2,000개 이상의 광고 기술 신생업체들이 급성장하는 이 시장에서 자리잡기 위해 경쟁하고 있지만, 페이스북, 구글과 같...

  37. 마케터를 위한 10가지 소셜 미디어 전문가 인증 및 온라인 교육 프로그램

  38. 2015.12.23
  39. 소셜 미디어 전문가는 현재 특정 유형의 기업에서 가장 시급하게 찾고 있는 인재다. 수요에 대응하기 위해 학계와 기업들은 소셜 노하우 습득을 돕는 전문 교육과 인증 프로그램을 개발 및 보완했다. 다음 10가지 인증 과정 및 프로그램은 대학 및 온라인 교...

  40. 블로그 | B2B 콘텐츠 마케팅의 ROI 측정 지표

  41. 2015.11.26
  42. 콘텐츠 마케팅은 기업 규모에 상관없이 전세계 마케팅부서에서 핵심 축이 됐다. 하지만 이 콘텐츠 마케팅에 들어가는 시간, 비용, 에너지 대비 효과를 어떻게 측정하고, 궁극적으로는 그 효과를 입증하느냐가 관건이다. 2015 B2B 마케팅 전망 보고서...

  43. “사례로 보는” 마케팅 기술로 고객과의 친밀한 관계를 형성하는 법

  44. 2015.11.13
  45. “예전의 좋았던 시절”, 기업과 고객의 관계는 친밀했다. 기업은 고객이 누구인지, 무엇을 좋아하는지를 알았다. 지금은 기술이 발전하고 비즈니스의 규모가 커지면서 예전과 같은 1:1 관계를 유지하기가 어렵다. 결과적으로 기업들이 고...

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