IT가 비즈니스에서 차지하는 비중이 커질수록 IT 인프라의 부담도 커진다. 특히 날로 규모가 커지고 복잡해지는 IT 인프라 운영은 표준화와 자동화를 위한 많은 노력에도 여전히 많은 인력과 시간을 투여해야 한다는 점에서 기업의 과제로 남아있다. 이런 인프라 운영의 해법으로 인공지능이 주목받고 있다. 인공지능이 가진 학습과 상호작용 역량을 활용해 반복적인 작업의 실행과 운영을 자동으로 수행하고 운영자에게는 학습된 정보를 기반으로 인사이트를 제공하는 것이다. 왓슨 인공지능을 적용한 IBM 서비스 플랫폼을 통해 인공지능을 이용한 IT 인프라 운영 효율화 전략과 산업별 주요 사례, 고려사항을 살펴본다.
주요 내용
- 핵심 비즈니스 기반의 최적화와 효율화가 IT의 당면 과제
- 새로운 IT 인프라 운영 방식을 제시하는 인공지능
- 하이브리드 클라우드와 인공지능이 제시하는 새로운 패러다임
- 인공지능을 통한 인프라 설계, 관리, 최적화의 혁신
- 인공지능을 통한 IT 운영 혁신의 조건