2016.04.20

"기업들이여, 벤더의 개미지옥을 벗어나라"...IDC의 벤더 록인 회피 가이드

Mitch Betts | Computerworld
시장 조사 업체인 IDC가 발행한 최근 보고서에 따르면, 벤더들이 기업보다 너무도 많이 유리한 상황에 있다.

기업들은 고가의 전환 비용이나 IT 통합, 전체를 커스터마이징한 애플리케이션과 같은 벤더 제어하는 부문으로 인해 현재 사용하고 있는 특정 벤더와의 관계를 끊고 다른 벤더로 전환하기에는 너무 많은 문제가 발생할 수 있다.

이는 벤더 록인(vendor lock-in)으로 알려진 무서운 개미지옥에 빠졌다는 걸 의미한다.

IDC 보고서는 앞서 설명한 것 외에도 클라우드와 호스티드 소프트웨어 벤더, 그리고 오픈소스에게도 록인 당할 수 있다고 경고했다. 우선 생각해보자. 자사의 데이터를 이전할 수 있는가? 오픈소스가 특정 벤더의 독점 코드에 의해 둘러쌓여 있지 않는가?

이 보고서는 록인의 폐해에 대해 한 기업의 예를 들어 설명했다.
한 기업의 CPO는 "5년 전, 우리는 고도로 커스터마이징된 뉴텍(New Tech)의 솔루션을 도입했다. 뉴텍의 실패로 야기한 호환성(compatibility) 문제는 수백만 달러 비용을 추가하게 만들었다. 우리는 RFP를 구성하고 뉴텍을 대체할 벤더들을 찾아야 했다"고 말했다.

이 기업의 CIO는 "우리는 5년이라는 시간과 수백만 달러를 투자해 자사의 프로세스에 맞게 뉴텍의 시스템을 커스커마이징했다. 이제와서 뉴텍을 대체하는 것은 실현 가능하지 않다. 아무도 이 독특하고 커스터마이징된 솔루션을 갖고 있지 않기 때문이다. 뉴텍은 자사의 IT 환경을 록인시켰던 것이다"고 말했다.

이 보고서의 이름은 <벤더의 록인을 회피해 벤더와의 관계 제어 유지(Maintaining Control of Vendor Relationships by Avoiding Vendor Lock-In)>다.

IDC 애널리스트들은 벤더 록인 취약점을 평가하는 감사 활동에 대한 여러가지 권고안을 만들었다. 이 보고서의 목적은 기업 고객이 벤더와 동등한 입장에서 IT 포트폴리오를 관리하는 것이다.

기업이 벤더 록인에 대해 좀더 심사숙고하고 IT 포트폴리오를 자체 평가할 수 있다면 해당 기업은 벤더들과의 주요 협상을 이끌어갈 수 있을 것이다. 무엇보다 각기 다른 벤더들의 경쟁 기술들을 동시에 이행할 수 있어 결정의 폭이 넓어질 수 있다.

이 보고서는 자사가 록인이 되어 있다면 이를 식별해내고 줄여나가는 방법들을 설명해놓았다. 이곳에서 다운로드 받을 수 있다. editor@itworld.co.kr


2016.04.20

"기업들이여, 벤더의 개미지옥을 벗어나라"...IDC의 벤더 록인 회피 가이드

Mitch Betts | Computerworld
시장 조사 업체인 IDC가 발행한 최근 보고서에 따르면, 벤더들이 기업보다 너무도 많이 유리한 상황에 있다.

기업들은 고가의 전환 비용이나 IT 통합, 전체를 커스터마이징한 애플리케이션과 같은 벤더 제어하는 부문으로 인해 현재 사용하고 있는 특정 벤더와의 관계를 끊고 다른 벤더로 전환하기에는 너무 많은 문제가 발생할 수 있다.

이는 벤더 록인(vendor lock-in)으로 알려진 무서운 개미지옥에 빠졌다는 걸 의미한다.

IDC 보고서는 앞서 설명한 것 외에도 클라우드와 호스티드 소프트웨어 벤더, 그리고 오픈소스에게도 록인 당할 수 있다고 경고했다. 우선 생각해보자. 자사의 데이터를 이전할 수 있는가? 오픈소스가 특정 벤더의 독점 코드에 의해 둘러쌓여 있지 않는가?

이 보고서는 록인의 폐해에 대해 한 기업의 예를 들어 설명했다.
한 기업의 CPO는 "5년 전, 우리는 고도로 커스터마이징된 뉴텍(New Tech)의 솔루션을 도입했다. 뉴텍의 실패로 야기한 호환성(compatibility) 문제는 수백만 달러 비용을 추가하게 만들었다. 우리는 RFP를 구성하고 뉴텍을 대체할 벤더들을 찾아야 했다"고 말했다.

이 기업의 CIO는 "우리는 5년이라는 시간과 수백만 달러를 투자해 자사의 프로세스에 맞게 뉴텍의 시스템을 커스커마이징했다. 이제와서 뉴텍을 대체하는 것은 실현 가능하지 않다. 아무도 이 독특하고 커스터마이징된 솔루션을 갖고 있지 않기 때문이다. 뉴텍은 자사의 IT 환경을 록인시켰던 것이다"고 말했다.

이 보고서의 이름은 <벤더의 록인을 회피해 벤더와의 관계 제어 유지(Maintaining Control of Vendor Relationships by Avoiding Vendor Lock-In)>다.

IDC 애널리스트들은 벤더 록인 취약점을 평가하는 감사 활동에 대한 여러가지 권고안을 만들었다. 이 보고서의 목적은 기업 고객이 벤더와 동등한 입장에서 IT 포트폴리오를 관리하는 것이다.

기업이 벤더 록인에 대해 좀더 심사숙고하고 IT 포트폴리오를 자체 평가할 수 있다면 해당 기업은 벤더들과의 주요 협상을 이끌어갈 수 있을 것이다. 무엇보다 각기 다른 벤더들의 경쟁 기술들을 동시에 이행할 수 있어 결정의 폭이 넓어질 수 있다.

이 보고서는 자사가 록인이 되어 있다면 이를 식별해내고 줄여나가는 방법들을 설명해놓았다. 이곳에서 다운로드 받을 수 있다. editor@itworld.co.kr


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