프로젝트 관리자라면 간단한 것이 최고라는 점에 동의할 것이라 생각한다. 그런데 프로젝트 관리 소프트웨어 도입에 관한 질문을 하면, 직원들이 이들 소프트웨어나 특정 기능을 사용하길 꺼리거나 거부한다고 불평하는 회사들이 상당히 많다는 결과를 볼 수 있다. ...
2015.05.21
자동차 제조업체들이 오랫동안 해결하지 못한 문제가 하나 있는데, 고객들이 소유한 차량의 문제점을 제대로 파악하는 데 어려움이 있다는 점이다. 원인은 자동차 구매와 관리 과정에서 발생하는 데이터 간 공유가 되지 않는 부분이다. 대리점에서 이뤄진 서 ...
2014.11.10
  1. 프로젝트 관리 소프트웨어 활용 팁 10가지

  2. 2015.05.21
  3. 프로젝트 관리자라면 간단한 것이 최고라는 점에 동의할 것이라 생각한다. 그런데 프로젝트 관리 소프트웨어 도입에 관한 질문을 하면, 직원들이 이들 소프트웨어나 특정 기능을 사용하길 꺼리거나 거부한다고 불평하는 회사들이 상당히 많다는 결과를 볼 수 있다. 필자는 수십 명의 프로젝트 관리 전문가들에게 프로젝트 관리 소프트웨어가 종종 기대에 못 미치는 이유에 관해 물었다. 프로젝트 관리 시스템을 효과적으로 활용하고, 팀원들이 이를 제대로 활용할 수 있도록...

  4. 최종 사용자의 만족도를 높이려는 IT를 위한 7가지 조언

  5. 2014.11.10
  6. 자동차 제조업체들이 오랫동안 해결하지 못한 문제가 하나 있는데, 고객들이 소유한 차량의 문제점을 제대로 파악하는 데 어려움이 있다는 점이다. 원인은 자동차 구매와 관리 과정에서 발생하는 데이터 간 공유가 되지 않는 부분이다. 대리점에서 이뤄진 서비스 기록은 지역 정비 센터들에 공유되지 않았고, 제조업체의 콜센터로 제보한 부품 이상이 대리점에는 전달되지 않는 식이었다. 특히 차량 소유주와 실제 사용자가 다르면 문제는 더욱 심각했다. 아버지가 소유자로...

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