오피스ㆍ협업

폴리콤, 커뮤니케이션 환경 개선한 국내외 공공 기관 사례 발표

편집부 | ITWorld 2014.02.20
폴리콤(www.polycom.co.kr)은 영상 협업 솔루션을 활용해 내부 협업 및 대국민 커뮤니케이션 환경을 크게 개선한 국내외 공공 기관 사례들을 발표했다.

행정안전부는 스마트워크 업무 환경을 국가사회 전반으로 확산하기 위한 ‘스마트워크 활성화 추진 전략’의 일환으로 2015년까지 전체 공무원의 30%가 시간과 장소의 제한없이 일할 수 있도록 총 500개 스마트워크센터 구축에 나서면서, 원활한 협업 및 의사소통을 위해 영상회의 솔루션인 폴리콤 리얼프레즌스 영상 솔루션를 도입했다.

이를 통해 빠른 정보 공유와 의사소통 채널을 확보하여 긴급 현안사항을 신속하게 공유할 수 있게 됐고, 담당 공무원의 출근 및 출장으로 인한 업무 공백을 최소화해 업무의 효율성을 높였다.

미국 캘리포니아에 위치한 프레스노 카운티(Fresno County) 정부 위원회는 지역 발전을 위한 안건 논의와 민원 처리를 위해 폴리콤의 영상회의 솔루션인 HDX 시스템을 도입해 주민들이 부담하는 세금 절감 효과를 얻었을 뿐만 아니라. 교통과 주택, 환경 관리 등 지역 계획 논의에도 영상 협업을 활용하고 있다.

미국 콜로라도 교통부(Colorado Department of Transportation)는 폴리콤의 영상회의 솔루션인 VXS 8800와 HDX 700를 활용해 콜로라도 전역의 공무원들이 한자리에 모여 영상회의를 진행할 수 있는 환경을 만들어 100만 달러의 비용을 절감하는 효과를 거두었다.

광범위한 지역의 교통 시설을 관리해야 하는 콜로라도 주는 기존에 유지 보수를 위해 관계자들이 모두 한자리에 모여 회의를 진행하기 위해 매번 장거리를 이동해야 했다. 콜로라도 교통부는 고화질 영상회의 솔루션을 활용하여 정확한 커뮤니케이션을 통해 구체적인 사항까지 협의하여 처리할 수 있게 되어 신속한 의사결정이 가능해졌으며, 업무 생산성이 향상됐다.

폴리콤코리아 신대준 지사장은 “영상협업 솔루션은 기존 공공 서비스를 개선해, 대국민뿐만 아니라. 기관 간 커뮤니케이션 및 협업 방법을 변화시켜 공공 혁신의 핵심 요소로 자리잡고 있다”며, “실제와 같은 원활한 커뮤니케이션을 지원하는 영상회의 솔루션을 활용해 선진 행정 서비스를 제공하고 다양한 현안에 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 스마트한 정부로 변화되어 가는 모습을 기대한다”고 덧붙였다. editor@itworld.co.kr
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