Credit: Getty Images Bank
많은 보안 전문가가 로보틱스 클러스터협회가 주최한 MASSTLC 컨퍼런스에서 이에 관한 논의를 시작했다.
IBM 엑스포스(X-Force) 연구 전략가인 크리스 폴린은 "문제는 환경을 이해해야 한다는 것이다. 다운로드 또는 업로드되는 데이터의 양은 어느 정도인가? SIEM은 정책과 규정 준수를 파악하기 위한 임계점을 주시하지만 환경에 대한 지식도 필요하다. 일반적으로 사용자들이 업/다운 로드하는 파일은 특정 크기로 정해져 있지 않다"고 말했다.
환경을 이해하기 위해서는 이에 따른 인력이 필요하지만 현재 대부분의 기업은 이런 인력을 보유하고 있지 않다. 그렇다면 경보의 범람에 직면하고 며칠 동안 문제 해결에 골몰하는 보안 팀이 환경을 이해하려면 어떻게 해야 할까?
폴린은 "자산 인벤토리와 데이터 검색, 두 가지 개념이 있다. 이 두 가지 개념은 긴밀히 연계된다. 어떤 시스템과 애플리케이션이 있는지, 이 애플리케이션의 소유자는 누구인지, 인증된 사용자는 누구인지, 애플리케이션에 대해 누가 어떤 권한을 갖고 있는지를 알아야 한다"고 말했다.
정책을 적용하기 전에 먼저 인벤토리와 접근 제어에 대해 알아야 한다. 폴린은 "어떤 데이터가 있는지, 소스코드 데이터 또는 금융 데이터를 기준으로 PCI 데이터는 어디에 위치하는 지와 같은 상황 인식이 필요하다"고 말했다.
사용자 행동 분석(User behavior analytics)은 매우 오래 전부터 사용되고 있지만 기계가 집계하고 연계할 수 있는 데이터의 규모가 커지면서 최근 몇 년 사이에 크게 확산됐다.
폴린은 "보안 팀은 환경에서 일어나는 활동에 대해 알아야 한다. 이메일 서버 또는 금융 데이터나 소스코드, 기타 비즈니스에 가장 중요한 자료가 저장된 서버에서 얼만큼의 데이터가 전송되는지, 어느 사용자가 해당 데이터를 사용하는지를 알아야 한다"고 말했다.
활동 패턴을 파악하지 않으면 규칙을 만들어 적용할 수도 없다.
물론 비교적 규모가 작은 회사에서는 모든 사용자를 대상으로 다양한 임계점을 확인할 수 있겠지만 예를 들어 직원 수가 5만 명이 넘는 환경이라면 어떻게 해야 할까?
폴린은 "컴퓨터가 모든 측면을 감시한다"고 말했다. 머신러닝을 통해 기계는 인간에게는 불가능한 양의 데이터를 소화할 수 있다. 그러나 폴린은 "이를 위해서는 기계를 교육시켜야 한다. 기계는 맥락(context)을 항상 사람에게 의존한다. 충분한 맥락을 기계에 공급하고, 맥락을 알려주고, 데이터와 그 데이터가 발생하는 맥락을 교육시켜야 한다"고 말했다.
그러나 모든 기술이 그렇든 머신러닝은 전체 보안 인프라를 구성하는 많은 계층 가운데 하나다. 폴린은 "머신러닝은 시스템을 보완하고 튜닝하는 데 도움이 되는 SIEM 위의 부가적인 계층"이라고 말했다.
CISO는 이 계층 중에 가장 중요한 계층이 무엇인지 판단하는 데 어려움을 겪는다. 또한 계층이 지나치게 많아지면 기술 중복과 부조화가 발생한다. 폴린은 "핵심은 관점이다. 개인적으로는 목공업에서 말하는 '두 번 측정하고 한 번 자른다'는 규칙에 따른다. 정보를 측정할 무언가가 필요하다"고 말했다.
복잡한 데이터를 헤쳐 나가기 위해 해야 할 일은 경계, 사용자 역할 관리, 데이터 접근 등 문제의 위치를 확인하는 것이다. 데이터는 너무 많고 인력은 부족하다고 느끼는 사람들이 자주 느끼는 문제는 '어디서부터 시작해야 하는가'다.
IBM 자회사 리질리언트(Resilient)의 비즈니스 개발 부사장이자 자문 위원인 그랜트 레드몬과 보스턴 연방 준비 은행의 엔터프라이즈 네트워크 보안 서비스 운영 부사장인 폴 쉬디가 청중에게 "사고 대응 계획 수립에 대해 알고 싶은 것이 무엇이냐"고 묻자 청중은 "어디서부터 시작해야 하나요?"라고 질문했다.
사고 대응 계획을 위해 CISO 또는 CPO에게는 기본적으로 갖추어야 하는 전반적인 인식 이상의 정보가 필요하다. 레드몬은 "사고 대응 기술은 어떤 기술이고, 운용 설명서를 협업적 실행으로 옮기기 위해서는 어떻게 해야 하느냐는 질문을 자주 받는다"고 말했다.
사고 대응 계획의 초기에는 대부분의 사람이 스프레드시트나 이메일을 사용했지만 기업이 수집하는 데이터의 양이 기하급수적으로 증가하면서 사고 대응 팀이 계획을 수립할 때 고려해야 할 요소도 엄청나게 많아졌다.
레드몬은 "기술을 통해 예를 들어 '이런 일이 발생하면 저것을 실행하라'와 같은 여러 가지 다양한 계획을 둘 수 있다"고 말했다. 더 중요한 부분은 사고와 이벤트의 차이를 파악해야 한다는 점과 모든 이벤트를 기록해야 한다는 점을 문서로 입증할 수 있어야 한다는 것이다.
레드몬은 한 곳에 이러한 정보를 모두 수집하는 방법이 더 쉽고 효율적이라면서 "시스템 내에서 사람들이 커뮤니케이션하기 위한 장소가 필요하다"고 말했다.
쉬디는 커뮤니케이션과 모니터링이 더욱 빠른 탐지를 가능하게 해주는 두 가지 중요한 전략이며 "탐지가 무엇보다 중요하다"고 말했다. 쉬디는 "이상 현상을 모니터링하고 탐지해야 한다"고 말했다. 모니터링과 탐지를 위해서는 인텔리전스를 수집해야 한다. 보안 팀은 인텔리전스를 수집함으로써 비즈니스에 맞는 효과적인 IR 계획을 어떻게 구축해야 할지 더 정확히 알 수 있다. 인텔리전스의 시작은 '트랜잭션을 주시'하는 것이다.
트랜잭션을 모니터링하면 어떤 것이 비즈니스 측면에서 정상적인 요소인지를 알 수 있게 된다. 이 정상 범위를 벗어나는 모든 것이 이상 현상이다. 쉬디는 "정상부터 시작하면 된다. 평균적인 트랜잭션 크기, 평균적인 트랜잭션의 길이와 빈도 등이 해당된다"고 말했다.
기반이 되는 정상 범위를 정해두면 정상이 아닌 행동을 더 신속하게 탐지할 수 있지만 이 경우 사람들은 쉽게 압박감을 느끼고 현실 안주에 주력하게 된다. 레드몬은 이러한 이유로 "항상 시뮬레이션을 실행하는 것이 중요하다"고 말했다.
모의 실행을 통해 계획의 공백도 찾아낼 수 있다. 무엇을 알고 무엇을 모르는지가 드러난다. 레드몬은 "차분함을 유지해야 한다. 절대로 성급하게 결론을 도출해서는 안 된다"고 조언했다.
모르는 무언가에 직면한다면 이는 과제를 부여하기 위한 아주 좋은 기회다. 누군가 연구를 하는 동안 다른 사람들은 모두 현재에 집중하면서 계획에 따르면 된다.
모의 실행을 최대한 활용하기 위해 시뮬레이션에 폭탄을 몇 개 투하하고, 이후 팀은 무엇을 모르는 지를 확인한다. 모르는 것에 대한 이러한 인식은 해답이 필요한 질문을 끌어내게 된다. 쉬디는 다음과 같은 질문에 답할 수 있어야 한다고 말했다.
- 어떤 작업을 수행하도록 허용되었는가?
- 무엇을 할 것인가?
- 어떻게 구분할 것인가?
- 어떤 종류의 시스템을 사용하는가?
- 완전히 종료할 수 있는가?
- 격리? 차단? 특정 트랜잭션의 비활성화?
- 이러한 조치를 취하기 위한 조건은 무엇인가?
시작하기 위해 애플리케이션 하나를 선택하고 그 애플리케이션의 트랜잭션을 모니터링한다. 정상적인 패턴을 알아낸 다음, 한 번에 한 단계씩 전진한다. 쉬디는 "중요한 애플리케이션을 파악하고 운용 설명서를 제작하고 시뮬레이션을 실행한 다음 IR 계획을 수립하라"고 말했다.
이 계획에서는 과제의 부여에 대해 명확해야 한다. 레드몬은 "나는 이것을 고양이에게 먹이 주기라고 표현한다. 한 사람에게 고양이 먹이 주기를 맡겨야 한다. 그렇지 않으면 모든 사람이 고양이에게 먹이를 주고 결국 고양이는 죽게 된다"고 말했다.
커뮤니케이션 준비를 하고 연락 창구를 선택하고 법률 부서 또는 경찰에 연락을 해야 할 시점을 파악하고 위협 인텔리전스를 공유해야 한다. 계획을 잘 수립해야 부실한 실행이 방지되기 때문이다.
이 일은 끝이 없다. 계속 실천하면서 정책에 생명을 부여해야 한다. 시간이 지나면 정책은 필연적으로 바뀌어야 하기 때문이다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.