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"스페이스+지라, 지메일+앱시트" 구글, 워크스페이스에 새로운 앱 통합 및 보안 기능 추가

Matthew Finnegan | Computerworld 2021.10.13
구글이 12일, 워크스페이스 생산성 스위트에 새로운 앱 통합 및 보안 기능을 추가했다. 이제 구글 워크스페이스 마켓플레이스에 다양한 워크스페이스 툴과 통합해 사용할 수 있는 5,300가지 서드파티 앱이 등록됐다.
 
ⓒ Google

새로 추가된 앱 통합 기능 중 가장 주목할 만한 것은 협업 툴인 챗(Chat) 및 스페이스와 개발자를 위한 작업 관리 앱 아틀라시안 지라(Atlassian Jira)의 통합 기능이다. 이제 지라 사용자는 봇 통합을 통해 워크스페이스 앱에서 이슈 모니터링 및 지라 미리보기 뿐만 아니라 새 티켓을 생성할 수 있다.

CSS 인사이트 수석 애널리스트 안젤라 어셴든은 “구글은 자체 워크스페이스 앱 사이에 워크플로우를 연결하는 데 집중해왔지만, 사용자가 다양한 툴을 원활하게 바꿔가면서 사용할 수 있도록 지원하기 위해 노력했다”라고 말했다.

또한, “채팅 앱과 통합된 지라는 좋은 출발점이라고 할 수 있다. IT 지원 팀이 업무 생산성을 높이고 보다 더 많은 사용 사례를 확보하기 위해 채팅 플랫폼을 우선 수용하는 경우가 많기 때문이다”라고 덧붙였다.

구글 이메일 클라이언트인 지메일과 노코드(No-code) 개발 플랫폼인 앱시트(AppSheet)를 연동할 수도 있다. 2021년 1월 구글에 인수된 앱시트는 사용자가 워크스페이스 앱에서 데이터를 기반으로 간단하고 시각적인 애플리케이션을 제작할 수 있다. 지메일을 통합하면 화면을 전환하지 않고도 관련 데이터를 입력하거나 요청을 승인하는 작업을 수행할 수 있으며, 워크스페이스 사용자가 인박스(Inbox)에서 직접 앱시트 앱과 상호작용할 수도 있다.

구글은 워크스페이스에 보안을 강화하기 위한 조치도 취했다. 워크스페이스 챗(Workspace Chat)에 데이터 손실 방지 기능(DLP)이 베타 버전으로 출시됐다. DLP는 규제 산업에서 종종 민감한 데이터를 보호하기 위해 요구되는 기능이다.

지난 6월에는 드라이브와 문서, 시트, 슬라이드 등 특정 워크스페이스 앱에 대한 클라이언트 측 암호화를 현재 베타 버전인 구글 미트(Google Meet)로 확장했다. 사용자는 암호화 키를 제어해 컴플라이언스 요건을 충족할 수 있다.

이 외에도 민감도에 따라 저장된 파일을 분류할 수 있는 구글 드라이브의 라벨 기능을 일반적으로 사용할 수 있게 됐다. 이 기능은 워크스페이스 DLP와 결합해 파일 공유 및 다운로드 관리를 지원한다.

어셴든은 "보안은 이전에도 그랬던 것처럼 항상 지 스위트(G Suite)의 핵심이었지만, 그렇다고 해서 특별히 부각되지도 않았다. 하지만 데이터 손실 방지(DLP)든 암호화든, 보안에 중점을 두고 이를 강화하기 위한 노력이 있었던 것은 분명하다. 이는 곧 새로 개편된 워크스페이스를 대규모 배포에 필요한 모든 요건을 갖춰 기업용으로 출시할 수 있는 수준으로 개선하는 것을 목표로 한다”라고 설명했다.

구글에 따르면 전세계 30억 명이 구글 워크스페이스를 사용하고 있으며, 무료 사용자가 많다. ‘30억’이라는 수치에는 지메일과 같은 툴에 액세스하는 사용자가 포함됐다. 지난 6월, 구글 미트와 드라이브, 문서도구 등과 같은 앱을 포함한 개편된 구글 워크스페이스에 무료 요금제가 추가됐다.

구글은 2020년 3월 기준으로 600만 곳의 기업이 유료로 워크스페이스를 사용했다고 밝혔다. 반면 경쟁업체인 마이크로소프트는 지난 8월까지 오피스 365 구독 서비스를 이용하는 기업 고객이 300만 곳이라고 밝혔다. editor@itworld.co.kr

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