절대 멈추지 않는다. 그렇지 않은가? 최근에도 떠들썩한 기업 스캔들이 발생했다. 유나이티드 항공(United Airlines)이 승무원들의 자리를 만들기 위해 승객 한 명을 폭력적으로 끌어낸 사건이다. 항공사가 여러 차례 잘못된 의사결정을 내린 것이 ...
2013년 12월 런던에서 출발하여 남아프리카로 향하는 비행기에 탑승하기 전 미디어 기업 IAC의 기업 커뮤니케이션 담당 이사 저스틴 사코는 "아프리카로 떠난다. 에이즈(AIDS)에 걸리지 않았으면 좋겠다. 농담이다. 난 백인이니까!" ...
최근 데이터 유출, 서비스 장애 등 많은 사고가 잇따르고 있는데, 기업마다 이런 위기에 대응하는 자세가 다르다.   먼저, 애플을 살펴보자. 아이폰과 아이패드의 위치 정보 저장 관련 논란이 일어나자 애플은 기본적으로 “우리는...
 
2011.05.02
마이클 쿠수마노 교수와 위기관리 측면에서CIO가 수행해야할 전략적 역할에 대해 이야기를 나눴다. 쿠수아노 교수는 MIT 슬로언 경영 대학원의 경영 및 엔지니어링 시스템 교수이자 ‘Staying Power: Six Enduring Principles f...
 
2011.02.08
안테나 문제와 관련한 애플의 초기 대응은 문제가 있었지만, 지난 주의 프레스 컨퍼런스를 통해 이를 성공적으로 대처한 것으로 평가된다고 위기관리 전문가가 평가했다.   위기 관리 전문가이자 IT 전문가인 조나단 베른스타인은 &...
2010.07.21
IT 업계 CFO의 37%가 자사의 2009년 매출이 작년과 대비해 떨어질 것으로 전망했다.   BDO 시드먼이 미국 내 IT 기업 CFO 100명을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 2009년 자사의 매출이 증가할 것이라고 ...
 
2009.02.03
월스트리트를 강타한 최근의 위기와 실물경제에 미친 영향을 보면서 경제회복에서 프로젝트 관리가 어떤 역할을 할 수 있을까? 정부의 전문가나 권위자를 위한 것이 아닌 회사를 다니는, 그리고 때로 자신을 위해 일하는 IT 종사자들을 위한 것 말이다. 특히 ...
 
2008.11.11
  1. 기업이 소셜 미디어 위기를 진정시킬 수 있는 5가지 방법

  2. 2017.04.17
  3. 절대 멈추지 않는다. 그렇지 않은가? 최근에도 떠들썩한 기업 스캔들이 발생했다. 유나이티드 항공(United Airlines)이 승무원들의 자리를 만들기 위해 승객 한 명을 폭력적으로 끌어낸 사건이다. 항공사가 여러 차례 잘못된 의사결정을 내린 것이 ...

  4. 기업이 소셜 미디어 위기를 완화시킬 수 있는 5 가지 방법

  5. 2015.04.23
  6. 2013년 12월 런던에서 출발하여 남아프리카로 향하는 비행기에 탑승하기 전 미디어 기업 IAC의 기업 커뮤니케이션 담당 이사 저스틴 사코는 "아프리카로 떠난다. 에이즈(AIDS)에 걸리지 않았으면 좋겠다. 농담이다. 난 백인이니까!"...

  7. 기업의 위기관리, “사과가 먼저”

  8. 2011.05.02
  9. 최근 데이터 유출, 서비스 장애 등 많은 사고가 잇따르고 있는데, 기업마다 이런 위기에 대응하는 자세가 다르다.   먼저, 애플을 살펴보자. 아이폰과 아이패드의 위치 정보 저장 관련 논란이 일어나자 애플은 기본적으로 “우리는...

  10. [일문일답] CIO의 전략적 역할 ‘위기관리’

  11. 2011.02.08
  12. 마이클 쿠수마노 교수와 위기관리 측면에서CIO가 수행해야할 전략적 역할에 대해 이야기를 나눴다. 쿠수아노 교수는 MIT 슬로언 경영 대학원의 경영 및 엔지니어링 시스템 교수이자 ‘Staying Power: Six Enduring Principles f...

  13. 애플의 안테나게이트 대응, 위기전문가들의 평가는?

  14. 2010.07.21
  15. 안테나 문제와 관련한 애플의 초기 대응은 문제가 있었지만, 지난 주의 프레스 컨퍼런스를 통해 이를 성공적으로 대처한 것으로 평가된다고 위기관리 전문가가 평가했다.   위기 관리 전문가이자 IT 전문가인 조나단 베른스타인은 &...

  16. IT 기업 CFO "비관적인 2009년“ 전망

  17. 2009.02.03
  18. IT 업계 CFO의 37%가 자사의 2009년 매출이 작년과 대비해 떨어질 것으로 전망했다.   BDO 시드먼이 미국 내 IT 기업 CFO 100명을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 2009년 자사의 매출이 증가할 것이라고 ...

  19. 위기 관리는 프로젝트 관리에서 시작된다

  20. 2008.11.11
  21. 월스트리트를 강타한 최근의 위기와 실물경제에 미친 영향을 보면서 경제회복에서 프로젝트 관리가 어떤 역할을 할 수 있을까? 정부의 전문가나 권위자를 위한 것이 아닌 회사를 다니는, 그리고 때로 자신을 위해 일하는 IT 종사자들을 위한 것 말이다. 특히 ...

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