기업 환경을 위해 특별히 개발된 슬랙(Slack)은 클라우드 기반의 채팅 인터페이스를 통해 직장 동료와 실시간으로 협력할 수 있게 해준다. 슬랙의 장점 가운데 하나는 서드파티 앱과 봇을 설치할 수 있어 기본 채팅 플랫폼에 기능을 추가할 수 있다는 점이 ...
2019.03.27
NBC 뉴스는 지난주 트위터가 사우디 아라비아 언론인 자말 카쇼기 살인 사건과 관련해 사우디 아라비아 정부를 지지하는 메시지를 트위터로 내보내는 활동을 벌이는 수백 개의 계정을 발견해 사용을 중지했다고 보도했다. 봇넷은 개인이나 단체가 내보내는 ...
2018.10.23
기업 운영을 능률화하고, 비용을 절감하기 위해 로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, RPA)라 부르는 새로운 기술적 접근법을 찾는 CIO가 증가하고 있는 추세다. 기업은 RPA를 통해, 판에 박힌 일상적인 규칙 기반의 ...
봇은 모바일 앱보다 개발 속도가 빠르고, 유지 보수 비용이 적다는 장점이 있다. 그러나 끊임없이 확산되는 챗봇의 바다에서 오류 없이 사용자의 마음을 사로잡을 봇을 만들기 위해서는 기술 활용 이상의 차별화가 필요하다. 비즈니스 프로세스에 커뮤니케이션과 ...
봇(bots)이란 무엇인가. 봇은 질문에 대답하고 다른 사람에게 말할 필요없이 빨리 일을 처리할 수 있도록 도와주는 가상 비서와 같다. 봇은 스카이프, 페이스북의 메신저 내에 있으며, 이에 대해 사용자들이 알아야 할 것들이 있다. 인공지능(Art ...
지난해부터 아마존의 알렉사는 사용자 삶의 일부로 자리잡기 시작했다. 필자는 에코(Echo) 스피커를 책상에 두고 사용하고 있으며, 침실에 2대의 닷(Dot) 스피커를 사용한다. 휴대폰에서도 알렉사를 많이 사용하며, 아직 정식 출시되지 않은 알렉사가 탑 ...
우리는 지난 50년 동안 인공지능 분야에서 상당한 진보를 이루었지만, 기술 애호가들이 생각하는 인공지능 근처에도 가지 못했다. 인공지능이 가상비서, 봇, 무인자동차, 머신러닝 등의 가면을 쓰고 다시 뜨거운 주제로 떠올랐다. 실리콘 밸리와 기술 관 ...
목요일 마이크로소프트는 스카이프 앱의 리디자인 주요 사항을 발표했다. 주요 목표는 사용자들이 개선된 소셜 네트워크를 널리 사용하고, 유용한 봇을 대거 추가해 각종 아이디어와 GIF를 제안하는 것이다. 여전히 스카이프는 친구들과 채팅할 수 있는 앱 ...
Sponsored by
필자는 최근에 “You Say You Want a Revolution?"라는 전시회를 보기 위해 런던 빅토리아 앨버트 박물관을 방문했습니다. 이 전시회는 음악, 패션, 영화, 디자인, 그리고 정치 활동으로 표현된 1960년대 후반의 ...
페이스북이 메신저 앱에 도입한 봇 기능은 생각보다 불편하고 번거롭다. 그러나 메신저 앱 속 봇 기능은 뜻밖의 후보인 비즈니스 사용자, 즉 기업에서 해답을 찾을 수 있을지 모른다. 주로 챗봇 플랫폼은 일반 사용자를 대상으로 한 논의가 많았지만, 자 ...
메신저 앱에 가상 어시스턴트를 도입한 지 1년이 지난 후 페이스북이 대중에게 ‘어시스턴트 M’을 선보인다. 미국 사용자를 대상으로 먼저 출시된다. 페이스북 M은 사용자와 함께 대화할 수 있는 챗봇으로 알려졌지만, 지금은 대화 ...
2017년, PC가 아닌 다른 전자 제품에 드디어 코타나가 탑재된다. 화요일 마이크로소프트는 뉴 디바이스 SDK(New Devieces SDK)가 2017년 하만 카돈 커넥티드 카 스피커에 탑재될 것이라고 발표했다. 닷(Dot), 에코(Echo) ...
온라인에서도 고객 센터를 찾아 지원 서비스를 받는 것은 번거로운 일이다. 지식 기반 필터링 기술을 통해 사용자의 질문에 정확한 답변을 내놓는 것이 정석이지만, 대다수 FAQ 문서의 정리, 관리 방식 상 좀처럼 쉽지 않다. 마이크로소프트가 화요일, ...
2016.12.14
구글이 채팅 앱 알로를 공개한 것은 지난 봄 구글 I/O에서였다. 당시 구글은 알로를 늦여름부터 제공할 것이라고 공언했는데, 여름이 완전히 끝나기 전 신제품을 발표해 겨우 약속을 지켰다. 사실 알로의 존재 목적은 오로지 구글의 챗봇, 어시스턴트(Ass ...
IT 전문 분석 업체가 2021년경 일반 사용자들의 생활에 가장 큰 변화를 가져다 줄 5개의 신기술을 꼽은 보고서를 발간했다. 포레스터 리서치의 기업 아키텍처 애널리스트 브라이언 홉킨스는 현재 중요하게 여겨지는 15개의 신기술 중 5개 기술이 미래 일 ...
  1. “작업 관리에서 투표, 근태 관리까지” 팀 협업에 유용한 슬랙 봇 8종

  2. 2019.03.27
  3. 기업 환경을 위해 특별히 개발된 슬랙(Slack)은 클라우드 기반의 채팅 인터페이스를 통해 직장 동료와 실시간으로 협력할 수 있게 해준다. 슬랙의 장점 가운데 하나는 서드파티 앱과 봇을 설치할 수 있어 기본 채팅 플랫폼에 기능을 추가할 수 있다는 점이...

  4. 트위터, 사우디 정부 옹호하는 봇넷 대규모 적발 후 사용 중지해

  5. 2018.10.23
  6. NBC 뉴스는 지난주 트위터가 사우디 아라비아 언론인 자말 카쇼기 살인 사건과 관련해 사우디 아라비아 정부를 지지하는 메시지를 트위터로 내보내는 활동을 벌이는 수백 개의 계정을 발견해 사용을 중지했다고 보도했다. 봇넷은 개인이나 단체가 내보내는 ...

  7. 비즈니스 프로세스 자동화의 혁명, "RPA"의 이해

  8. 2018.05.30
  9. 기업 운영을 능률화하고, 비용을 절감하기 위해 로봇 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, RPA)라 부르는 새로운 기술적 접근법을 찾는 CIO가 증가하고 있는 추세다. 기업은 RPA를 통해, 판에 박힌 일상적인 규칙 기반의...

  10. 스마트한 챗봇 설계 가이드 - IDG Deep Dive

  11. 2018.01.17
  12. 봇은 모바일 앱보다 개발 속도가 빠르고, 유지 보수 비용이 적다는 장점이 있다. 그러나 끊임없이 확산되는 챗봇의 바다에서 오류 없이 사용자의 마음을 사로잡을 봇을 만들기 위해서는 기술 활용 이상의 차별화가 필요하다. 비즈니스 프로세스에 커뮤니케이션과 ...

  13. "봇이란 무엇인가", 봇의 이해와 전망

  14. 2018.01.02
  15. 봇(bots)이란 무엇인가. 봇은 질문에 대답하고 다른 사람에게 말할 필요없이 빨리 일을 처리할 수 있도록 도와주는 가상 비서와 같다. 봇은 스카이프, 페이스북의 메신저 내에 있으며, 이에 대해 사용자들이 알아야 할 것들이 있다. 인공지능(Art...

  16. IDG 블로그 | “코타나와 알렉사가 대화를 한다고?” 사용자들의 관심이 없는 이유

  17. 2017.09.05
  18. 지난해부터 아마존의 알렉사는 사용자 삶의 일부로 자리잡기 시작했다. 필자는 에코(Echo) 스피커를 책상에 두고 사용하고 있으며, 침실에 2대의 닷(Dot) 스피커를 사용한다. 휴대폰에서도 알렉사를 많이 사용하며, 아직 정식 출시되지 않은 알렉사가 탑...

  19. 현실 확인 : 인공지능과 봇, 가상비서의 현황

  20. 2017.06.12
  21. 우리는 지난 50년 동안 인공지능 분야에서 상당한 진보를 이루었지만, 기술 애호가들이 생각하는 인공지능 근처에도 가지 못했다. 인공지능이 가상비서, 봇, 무인자동차, 머신러닝 등의 가면을 쓰고 다시 뜨거운 주제로 떠올랐다. 실리콘 밸리와 기술 관...

  22. "스카이프에 AI를 더하면?" 전면개편된 스카이프 7월 안드로이드·iOS 먼저 출시

  23. 2017.06.02
  24. 목요일 마이크로소프트는 스카이프 앱의 리디자인 주요 사항을 발표했다. 주요 목표는 사용자들이 개선된 소셜 네트워크를 널리 사용하고, 유용한 봇을 대거 추가해 각종 아이디어와 GIF를 제안하는 것이다. 여전히 스카이프는 친구들과 채팅할 수 있는 앱...

  25. IoT로 지능형 공간을 구축하는 방법

  26. 2017.04.28
  27. 필자는 최근에 “You Say You Want a Revolution?"라는 전시회를 보기 위해 런던 빅토리아 앨버트 박물관을 방문했습니다. 이 전시회는 음악, 패션, 영화, 디자인, 그리고 정치 활동으로 표현된 1960년대 후반의...

  28. "처음에만 반짝했던" 페이스북 봇, 기업 사내 서비스에서 돌파구 찾는다

  29. 2017.04.20
  30. 페이스북이 메신저 앱에 도입한 봇 기능은 생각보다 불편하고 번거롭다. 그러나 메신저 앱 속 봇 기능은 뜻밖의 후보인 비즈니스 사용자, 즉 기업에서 해답을 찾을 수 있을지 모른다. 주로 챗봇 플랫폼은 일반 사용자를 대상으로 한 논의가 많았지만, 자...

  31. 페이스북 메신저 M, 서비스 시작 "미국부터 점진적 도입"

  32. 2017.04.07
  33. 메신저 앱에 가상 어시스턴트를 도입한 지 1년이 지난 후 페이스북이 대중에게 ‘어시스턴트 M’을 선보인다. 미국 사용자를 대상으로 먼저 출시된다. 페이스북 M은 사용자와 함께 대화할 수 있는 챗봇으로 알려졌지만, 지금은 대화...

  34. "코타나, 하만 카돈과 만난다" MS, 커넥티드카 AI 스피커 2017년 출시 계획

  35. 2016.12.14
  36. 2017년, PC가 아닌 다른 전자 제품에 드디어 코타나가 탑재된다. 화요일 마이크로소프트는 뉴 디바이스 SDK(New Devieces SDK)가 2017년 하만 카돈 커넥티드 카 스피커에 탑재될 것이라고 발표했다. 닷(Dot), 에코(Echo)...

  37. MS "누구나 쉽게 만드는 고객센터" 봇 플랫폼 QnA 메이커 베타 버전 공개

  38. 2016.12.14
  39. 온라인에서도 고객 센터를 찾아 지원 서비스를 받는 것은 번거로운 일이다. 지식 기반 필터링 기술을 통해 사용자의 질문에 정확한 답변을 내놓는 것이 정석이지만, 대다수 FAQ 문서의 정리, 관리 방식 상 좀처럼 쉽지 않다. 마이크로소프트가 화요일,...

  40. 알로 속 AI '구글 어시스턴트'와 친해지는 10가지 방법

  41. 2016.09.29
  42. 구글이 채팅 앱 알로를 공개한 것은 지난 봄 구글 I/O에서였다. 당시 구글은 알로를 늦여름부터 제공할 것이라고 공언했는데, 여름이 완전히 끝나기 전 신제품을 발표해 겨우 약속을 지켰다. 사실 알로의 존재 목적은 오로지 구글의 챗봇, 어시스턴트(Ass...

  43. "2021년 세상을 바꿀 5대 신기술, 미국 일자리 6% 감소 효과"···포레스터 리서치

  44. 2016.09.21
  45. IT 전문 분석 업체가 2021년경 일반 사용자들의 생활에 가장 큰 변화를 가져다 줄 5개의 신기술을 꼽은 보고서를 발간했다. 포레스터 리서치의 기업 아키텍처 애널리스트 브라이언 홉킨스는 현재 중요하게 여겨지는 15개의 신기술 중 5개 기술이 미래 일...

X