트위터가 마침내 첫 번째 광고모델을 선보이면서, 수익모델 부재에 대한 우려 불식에 나섰다.
트위터는 오랜 기간 동안 사업계획에 대한 언급을 회피해 왔는데, 작년 10월 트위터 CEO인 에반 윌리엄스가 샌프란시스코에서 열린 웹 2.0 서밋(Web 2.0 Summit)에서 수익모델 발굴 보다는 사이트 개발에 집중하고자 한다고만 밝힌 바 있다.
하지만 이제 트위터는 오랜 시간에 걸쳐서 수익을 내기 위한 방법을 찾아서 내놓았다.
엔델레 그룹의 분석가 롭 엔델레는 이런 결정이 트위터를 커다란 취미라기 보다는 좀 더 현실적인 사업으로 보이게 만들었다고 평가했다.
그는 “트위터는 계속 성장하고 있다”라면서, “이런 움직임은 트위터를 미래가 불투명한 닷컴 신생기업에서 실제 사업으로 만드는데 도움이 될 것이다. 여전히 그들은 매출을 낼 수 있다는 것을 증명해 보여야 한다. 실제로 이는 매우 중요한 것이며, 회사를 매각하거나 주식을 판매하기 전에 반드시 필요한 과정이다”라고 지적했다.
지난 몇 주간 인터넷에서는 트위터가 이번 주에 샌프란시스코에서 있을 Chirp이라는 자사 개발자 컨퍼런스에서 처음으로 비즈니스 모델을 공개할 것이라는 소문이 돌았다. 하지만 트위터 공동 창업자인 비즈 스톤은 그 보다 이른 13일 블로그를 통해서 새로운 프로모티드 트윗(Promoted Tweets) 광고 플랫폼을 소개했다.
스톤에 의하면, twitter.com의 검색결과 화면에 ‘promoted’라는 라벨이 붙은 유료 메시지가 표시된다. 처음에는 전체 사용자 중 10%에게만 이 메시지가 보여진다. 첫 광고를 위해서 트위터는 베스트 바이, 브라보(Bravo), 레드불(Red Bull), 소니 픽처스(Sony Pictures), 스타벅스, 버진 아메리카(Virgin America) 등과 제휴를 맺었다.
이번 발표를 시작으로 트위터는 프로모트 트윗을 여러 단계로 나눠서 차츰 공개할 계획이다. 스톤은 더 많은 서비스를 공개하기 전에 이 광고의 가치를 분석하고 사용자들의 반응을 볼 예정이라고 전했다.
이와 관련해 포레스터 리서치의 분석가 오지 레이는 “프로모티드 트윗 프로그램은 트위터 입장에서는 매우 똑똑한 행보”라고 평가하면서, “트위터는 검색엔진과 했던 제휴 하나에만 수익을 의존할 수 없다. 이제 광고라는 두 번째 수익원이 겼으니 유료 비즈니스 서비스와 같은 세 번째 모델이 나올 것으로 기대된다”라고 전했다.
또한, 레이는 트위터 사용자가 점차 새로운 광고에 익숙해질 것이며, 일반적인 트윗 중 하나로 인식하게 될 것이라고 자신했다.
그는 “프로모티드 트윗이 환영 받거나 최소한 거부되진 않을 것이라는 이유는 많다. 그 중 하나는이 프로그램은 다른 사람들이 흥미를 가질만한 프로모티드 트윗을 만드는 광고주들에게 보상을 해주는 개념이기 때문에, 이런 트윗들이 다른 광고보다는 가치가 있을 것이라는 사실이다”라고 분석했다.
하지만 가브리엘 컨설팅 그룹의 분석가 댄 올드스는 트위터 사용자들이 이런 변화를 환영할지는 확실하지 않다고 보고 있다.
그는 “어떤 형식의 광고도 싫어하는 소수 사용자들의 목소리가 들릴 것”이라면서, “하지만 많은 사용자들이 이것이 필요하다는 것을 이해하고 있기 때문에, 그들의 트위터 사용에 방해를 받지 않는 한 받아들이게 될 것이다. 그러나 만일 이 광고가 다른 트윗들과 똑같이 보인다면 트위터가 자신들을 속이고 있다고 여기는 사용자들의 반발을 받게 될 것이다”라고 말했다.
테크놀로지 비즈니스 리서치(Technology Business Research)의 분석가 스튜어트 윌리엄스에 따르면, 사용자들이 원하는 것을 제공하면서 동시에 지속 가능한 수익모델을 개발하는 것은 점점 어려운 일이 되어가고 있다.
윌리엄스는 “모든 사업은 다른 문화를 가지고 있으며, 그들의 프로세스는 성숙함이나 경험이 부족할 수도 있다”라면서, “하지만 사업을 한다는 것은 수익을 만들어내야 한다는 것이고, 모든 사업체들이 이런 문제로 매일 골머리를 앓고 있다. 잘 고려된 비즈니스 계획을 발표하고 시작하는 것은 진짜 회사로 가는 첫 번째 단계이다. 이런 계획을 실행하는 것은 존경 받을만한 일이다”라고 전했다. sgaudin@computerworld.com
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.