커뮤니케이션

CEO에게 CRM을 어떻게 설명해야 할까?

CEO가 CRM에 대해 궁금해 한다. 놓칠 수 없는 기회이다. 하지만 가르쳐야 할 내용이 너무 많다는 게 문제다. 어디서부터 시작해야 할까?   CEO들은 IQ와 EQ 모두에서 아주 똑똑하지만 항상 바쁘다. 간단히 말해, C...

CIO CRM CEO 2011.03.10

CEO에게 나쁜 소식을 전하는 방법

로버트 플래닛은 최근 부모님이 입원한 요양원의 의사와 간호사들에게서 중요한 교훈을 얻었다. 나쁜 뉴스를 CEO에게 전달하는 방법에 대한 팁이 그것이다.   플래닛은 "요양원에는 나쁜 소식이 많게 마련이다. 이곳에서는...

CIO CEO 커뮤니케이션 2011.03.08

'투자와 성과의 간극’… CFO, CIO에게 무엇을 원하나

  기술적인 뒷받침 없이 회사를 운영할 수 없는 것도 사실이지만, 재무부서의 자비 없이는 기술에 투자를 할 방법이 없다. 그리고 침체된 경제 때문에, IT기술부서와 재무부서 사이의 힘 싸움은 확연히 최고재무책임자(CFO)의 쪽으로 기...

CIO IT부서 커뮤니케이션 2011.01.27

CFO를 위한 커뮤니케이션 기술

경제 불황 이후 중요하게 대두된 화두 중 하나는 커뮤니케이션 기술이다. 기업은 소비자와 공급자, 주주, 대중들과 복잡한 커뮤니케이션을 관리해내야만 한다. 훌륭한 의사소통 기술은 어려운 환경에서 특히 중요해진다.   이러한 화...

CIO 커뮤니케이션 CFO 2011.01.05

페이스북 메시지, 6가지 장단점

페이스북이 새로 발표한 메시징 시스템인 페이스북 메시지(Facebook Messages). CEO인 마크 주커버그는 이것이 ‘이메일, SMS, IM, 페이스북 메시징’이 하나의 스레드로 들어가기 때문에 이메일 서비스가 아니라고 주장한다. &n...

페이스북 이메일 커뮤니케이션 2010.11.17

CIO들이 빈번하게 범하는 커뮤니케이션 실수 톱 10

CIO들은 오랫동안 커뮤니케이션 능력 부족으로 현업에 종사하는 사람들의 언어를 이해하지 못하고 IT부서 밖의 사람들과는 잘 어울리지 못한다는 고정관념과 싸워왔다. 그러나, 오늘날 경험을 통해 쌓은 커뮤니케이션 능력을 활용하여 회의실 및 웹 상에서 자신...

CIO 커뮤니케이션 2010.07.20

CIO의 갈 길을 제시한다 “CIO Perspectives 2010"

실리콘 밸리 CIO들의 혁신과 리더쉽에 대한 이야기를 들을 수 있는 자리가 마련된다. 2010년 1월 20일 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 개최되는 ‘CIO Perspectives 2010’ 컨퍼런스가 바로 그것.   한국 I...

CIO 커뮤니케이션 혁신 2009.12.07

IT 분야 임금 전반적 하락, “긴급 수요” 분야는 상승

푸트 파트너에 따르면, 지난 2008년 4분기에 IT 전문가들의 임금이 전반적으로 하락한 가운데, 3가지 분야는 경제 불황에도 불구하고 임금이 상승한 것으로 나타났다.   푸트 파트너가 최근 실시한 IT 기술인력의 임금에 대...

보안 데이터베이스 커뮤니케이션 2009.01.30

기업이 마이크로블로그를 사용하는 4가지 방법

지금까지 다수의 기업이 직원상호 간의 간단한 커뮤니케이션 전달 수단으로 트위터(Twitter)를 이용해 왔다. 기업 트위터 사용자들은 트위터를 이용해 제품의 품질에 대한 고객의 의견, 그리고 서비스 관련 개선점들에 대한 정보들을 수집해왔다. 트...

트위터 커뮤니케이션 기업 2008.09.11

“통합 커뮤니케이션, 2018년 기업경영의 핵심 될 것”

기업 경영의 어려움이 더해지고 있는 가운데, 보다 원활한 커뮤니케이션 수단 확보에 대한 중요성이 점점 더 부각되고 있다. 통합 커뮤니케이션(UC)이라는 개념은 이전에도 있어왔지만, 최근 들어 기업에게 생산성을 향상시킬 수 있는 새로운 기회를 제공해주는...

MS 마이크로소프트 비용절감 2008.08.18

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