통합커뮤니케이션

구글, 기업용 화상회의 서비스 공개하나…

화요일, 구글의 새로운 단체 화상회의 서비스가 우연히 유출됐다. 대형 사용자 컨퍼런스를 일주일 앞둔 시점이다. 미트(Meet)라는 이름의 이 서비스는 단체 화상회의를 원하는 기업을 위한 서비스다. 앱애니(AppAnnie)가 캡처한 iOS 앱 스토...

화상회의 UC 통합커뮤니케이션 2017.03.02

통합 커뮤니케이션을 클라우드로 성공적으로 이전시키는 방법 5가지

기업의 준비 상태와 상관 없이, 통합 커뮤니케이션(Unified Communication, UC)이 클라우드로 이동하고 있다. 최근 브로드소프트(BroadSoft)의 조사 결과에 따르면, 전체 UC 시장에서 클라우드 UC가 차지하는 비율이 현재 7%에...

UC 통합커뮤니케이션 마이그레이션 2016.11.24

Sizing Up with UC : 업무 환경별 UC 구축 전략

“협업은 규모와 상관없이 모든 비즈니스에 중요하다. 폴리콤과 Microsoft는 음성, 영상, 회의 및 협업을 위한 통합된 엔드 투 엔드 통합 커뮤니케이션(uc) 솔루션을 제공하여 모든 사람들이 언제 어디서나 디바이스에 상관 없이 서로 연결...

UC 통합커뮤니케이션 폴리콤 2016.11.09

폴리콤, 마이텔에 20억 달러에 인수… “UC 시장 지각 변동”

기업용 전화 및 영상 회의 전문 업체인 폴리콤이 캐나다의 통합 커뮤니케이션 업체 마이텔(Mitel)에 인수된다.. 마이텔은 지난주 금요일 폴리콤을 19억 6,000만 달러에 인수하기로 합의했다고 밝혔다. 아직 주주들의 승인을 받아야 하긴 하지만,...

UC 통합커뮤니케이션 폴리콤 2016.04.18

기업용 화상회의 서비스 5종 '전격 비교'

가장 인기 있는 5가지 화상회의 서비스를 테스트해 장단점을 비교해 봤다. 대부분의 중소기업들에서 재택 근무자와 프리랜서들도 핵심 역할을 수행하고 있다. 따라서 직접 방문을 하거나 출장을 가지 않아도 어디에서나 얼굴을 맞대고 회의를 갖는 역량이...

시스코 화상회의 어도비 2011.09.08

MS의 스카이프 인수, 통합 커뮤니케이션 강화 기대

마이크로소프트가 85억 달러에 스카이프를 인수하면서 통합 커뮤니케이션(Unified Communications, UC)이라 불리는 협업 및 컨퍼런싱 기술에 상당한 영향을 미칠 것이란 분석이 제기되고 있다.   이번 인수로 마이크...

마이크로소프트 인수 스카이프 2011.05.12

HP, UC 시장 시스코 대항마로 어바이어 선택

HP가 날로 관심이 높아지고 있는 통합 커뮤니케이션(Unified Communication)과 컨택센터 시장에서 시스코와 경쟁하기 위해 어바이어와 손을 잡았다.   어바이어는 HP의 협력업체 프로그램에 참여하기로 했는데, 이...

HP 어바이어 UC 2010.06.30

시스코 쿼드 협업 툴, “소셜 기능으로 무장”

일정관리 같은 핵심 업무 애플리케이션과 VoIP, IM 같은 실시간 커뮤니케이션 툴이 소셜 네트워크 툴과 만나는 효과에 대한 관심이 커지고 있다. 그리고 시스코는 이런 결합이 연결성과 업무 생산성을 향상시켜 온라인 환경의 작업자를 하루 종일 이런 장점...

협업 UC 통합커뮤니케이션 2010.06.08

인성정보, 오션스위츠제주호텔에 UC 환경 구현

인성정보(www.insunginfo.co.kr)는 비즈니스 레저형 호텔인 오션스위츠제주호텔의 IP텔레포니 프로젝트를 성공적으로 구축, 오픈했다고 밝혔다.   이번 프로젝트는 기존 PBX 기반의 통신망을 IP 텔레포니 통신망으...

UC 통합커뮤니케이션 인성정보 2010.04.12

마이크로소프트, “OCS 새 버전으로 PBX 대체한다”

마이크로소프트가 자사의 업데이트된 오피스 커뮤니케이션 서버(OCS)를 이용하면 기존 PBX 시스템을 대체할 수 있을 것이라고 밝혔다. 하지만 업계 전문가들은 OCS의 새 버전이 마이크로소프트 인증 소프트웨어나 하드웨어 이외의 시스템과 제대로 통합될 것...

어바이어 UC 통합커뮤니케이션 2010.03.25

인성정보, 하이마트 전지점과 콜센터 UC 환경으로 구현

인성정보가 하이마트 본사 및 전국 전지점에 IP 텔레포니 환경을 구현하고 콜센터를 재구축하기로 했다고 밝혔다.   이번 하이마트 프로젝트는 대치동 본사를 포함하여 전국 300개 지점에 3,000여 대의 IP 텔레포니를 공급하...

UC 통합커뮤니케이션 인성정보 2010.03.17

어바이어, 중소기업용 UC 솔루션 ‘어바이어 IP 오피스 6.0’ 발표

어바이어코리아가 중소기업용 UC(Unified Communication) 솔루션인 ‘어바이어 IP 오피스 6.0’을 출시했다.   이번에 발표된 어바이어 IP 오피스 6.0은 인스턴트 메세징, 프레젠스, 비디오를 사용한 첨단...

어바이어 UC 통합커뮤니케이션 2010.03.16

2010년 반드시 필요한 통신 예산

만일 당신이 필자와 함께 일하는 IT 전문가들과 같다면, 작년의 거침없는 예산 삭감이 반복되지 않길 바라면서, 예비 예산안 작성을 끝냈을 것이다. (2008년과 2009년 사이 IT 부서의 예산은 평균적으로 22%가 줄었다.)   ...

네트워크 화상회의 예산 2009.12.23

소통 관련 앱스 시장 2013년에 530억원 전망

컨택센터 시장과 화상회의 시장이 전체 통합 커뮤니케이션(UC) 애플리케이션 시장의 성장을 견인하고 있는 것으로 나타났다.   시장 조사 업체인 한국IDC는 최근 발간한 ‘Korea Enterprise Unified Com...

UC 통합커뮤니케이션 컨택센터 2009.10.27

세일즈포스-시스코, SMB 콜센터 위한 통합 솔루션 발표

세일즈포스닷컴과 시스코과 중소규모 기업에 세일즈포스닷컴의 온디맨드 CRM 소프트웨어와 시스코의 통합 커뮤니케이션 기술을 통합해 제공한다고 발표했다. 이번에 발표된 커스터머 인터랙션 클라우드(Customer Interaction Cloud)는 30~30...

CRM SaaS UC 2009.10.06

구글의 다음 목표는 “통합 커뮤니케이션”

통합 커뮤니케이션(Unified Communication, UC)는 지난 몇 년간 네트워크 솔루션 업체들의 기술적인 전유물이었다. 그러나 구글이 올해 말 서비스를 시작할 예정인 구글 보이스와 구글 웨이브를 통해 이런 시장 구도에 도전장을 던질 것으로 ...

구글 UC 통합커뮤니케이션 2009.07.02

“통합 커뮤니케이션, 2018년 기업경영의 핵심 될 것”

기업 경영의 어려움이 더해지고 있는 가운데, 보다 원활한 커뮤니케이션 수단 확보에 대한 중요성이 점점 더 부각되고 있다. 통합 커뮤니케이션(UC)이라는 개념은 이전에도 있어왔지만, 최근 들어 기업에게 생산성을 향상시킬 수 있는 새로운 기회를 제공해주는...

MS 마이크로소프트 비용절감 2008.08.18

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