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소통하고, 문서화하고, 평가하십시오
내부 사업 부서의 요구조건을 외부 서비스 공급업체에 어떻게 전달하고 있습니까? 예를 들자면, 한 명의 사용자가 클라우드에서 몇 개의 가상머신을 배포할 수 있는지, 그리고 클라우드로 데이터를 이전할 책임은 중앙 IT 또는 LOB 중 어디인지를 통제하는 정책과 프로세스를 문서화하는 것으로 시작해야 합니다.
외부 서비스 공급업체가 IT 인프라의 더 많은 부분을 관리하게 되면서 기업 내부 IT 직원은 자신들의 보유 기술을 특정 기술 플랫폼에서 외부 서비스 제공업체 평가와 선정, SLA(Service-Level Agreement) 협상과 관리, 내부 정책 준수 등의 영역으로 옮길 필요가 있습니다. HPE 마케팅 포트폴리오, 소프트웨어 서비스 수장인 펠릭스 페르난데즈의 조언입니다.
IT 직원은 보통 외부 서비스의 증가를 일자리에 대한 위협으로 보기 마련입니다. 그렇지만, 코노파섹은 효율적인 IT 조직이 “특정 기술에서의 달인”에서 비용을 줄이거나 매출을 높이는 데 도움을 주는 직원으로 변신하면서 전문적인 가치와 고용 보장 필요성을 강조하고 있다고 말합니다.
성공은 조직의 변화를 요구할 수도 있습니다.
MIT 슬론 CIO 심포지엄 의장인 린지 앤더슨은 “IT는 가격, 서비스 수준, 그리고 다른 기준에 대해서 외부 경쟁업체와 경쟁할 수 있도록 자신의 서비스를 조직화할 필요가 있다”고 말합니다.
덧붙여, 페르난데즈는 LOB가 서비스 공급업체의 현실적인 기대치를 설정하고, 비즈니스 요구 조건을 SLA와 기술 표준으로 변화할 고객 관계 책임자를 둘 것을 권고하고 있습니다.
IT 변혁 : 리더를 위한 교훈
| 디지털 변혁 필요사항을 충족시키기 위해, IT 부서는 내부 IT 서비스를 보충하기 위해 외부 서비스 공급업체들을 이용해야만 합니다.
| “서비스 브로커”가 된다는 것은 끊임없이 변화하는 비즈니스 필요사항을 충족하기 위해 특정 기술보다는 내부와 외부의 서비스 혼합에 더 많은 초점을 둔다는 것을 의미합니다.
| 외부 호스팅으로 훌륭한 후보에는 좀 더 정의하기 쉬운 애플리케이션과 서비스, 그리고 비즈니스에 영향을 적게 미치는 애플리케이션과 서비스가 포함됩니다. 복잡성과 위험을 줄이고, 결과를 추적하기 쉽기 때문입니다.
| 개념 입증을 위해서는 소규모로 시작하십시오. 서비스 브로커로 변모하면서 초기 성공 사례에 집중해 신뢰와 신용을 쌓으십시오.
| 외부 공급업체가 기업의 인프라를 관리하는 비중이 늘어납니다. 그러므로 공급업체 평가, SLA 협상과 관리, 컴플라이언스 보장, 기업 사용자들과의 소통 등에 내부 IT 인력을 활용하십시오.
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
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