클라우드

‘클라우드로 민첩성 확보’ 한 생명공학기업의 사례

Robert Lemos | CIO 2011.03.16

다발성 경화증(multiple sclerosis) 치료의 선구자격인 바이오젠 아이덱(Biogen idec)사가 클라우드 컴퓨팅의 도입을 고려할 때, 주된 관심사는 비용 절감이 아니었다. 연구 부문이 핵심인 생명공학기업에게 훨씬 더 중요한 것은 컴퓨터 리소스를 빠르게 가동시킬 수 있는 능력이었다. 과학자들의 연구를 지원하기 위해서였다.

 

하지만 R&D부문 의사결정 지원그룹의 IT 책임자인 윌리엄 헤이즈는 헤이즈는 “문제가 됐던 부분은 필요한 부서가 사용할 수 있도록 서버에 배치(deploy)하는 일이었다. 가상 서버에서는 몇 주가, 물리적 서버에서는 몇 달이 걸리는 작업이다” 라고 말한다.

 

그에 따르면 클라우드 컴퓨팅을 도입함으로써 이를 바꾸어놓을 수 있을 것으로 기대된다. 헤이즈는 클라우드스위치(CloudSwitch)의 엔터프라이즈 클라우드 게이트웨이를 사용하게 되면 기업은 몇 분 내에 새 서버들을 할당할 수 있으며 비용은 내부 인프라를 사용하는 것의 절반에 해당한다고 말했다.

 

1. 속도가 빨라진다

그에 따르면 기업은 새 서버를 생성하는데 걸리는 시간을 점차 줄여 이제는 10분도 채 걸리지 않는다. IT 매니저는 몇 분 안에 웹사이트에 로그인 해서 레드햇 서버나 우분투 서버를 만들 수 있다. 헤이즈는 리서치 그룹들이 각기 다른 요구들을 하기 때문에 여러 종류의 서버를 빠르게 만들 수 있는 유연함은 많은 이익을 준다고 밝혔다.

 

헤이즈는 “우리는 여러 소스의 스로어웨이(throwaway) 서버를 필요로 하는 경향이 있으며 대부분의 경우 비 표준 서버를 필요로 한다”라고 말했다.

 

클라우드스위치 사의 창업자이자 부회장인 엘렌 루빈은 R&D에 중점을 두는 기업들에게는 빠르게 자원을 제공받는 것이 공통적으로 필요하다고 설명했다. 또한 클라우드 자원에 쉽게 접근하는 데에 주안점을 두고 시작하는 것이 기존 레거시 프로그램을 사용하는 기업들에게 필요하다고 지적했다.

 

그녀는 “이러한 기업들에게는 물리적인 IT 자원 확보 속도가 문제가 될 수 있다. 클라우드 컴퓨팅은 이러한 기업들에게 본질적으로 매력적이다”라고 덧붙였다.

 

2. 지불 절차가 까다로울 수 있다

아마존의 엘라스틱 컴퓨터 서비스(이하 EC2)와 같은 많은 클라우드 서비스들의 한 가지 단점은 비용을 지불하는데 있어서 상대적으로 유연하지 못하다는 점이다. 다소 이상하게 보일지 모르겠지만 많은 기업들은 신용카드 계좌를 통한 자동 결제를 허용하지 않고 있다.

 

많은 기업들이 그러하듯, 바이오젠 아이덱 역시 구매 주문서에 기반한다; 즉, IT 부서는 비싼 경상 비용을 지불할만한 신용 카드를 가지고 있지 않다. 이것은 아마존의 EC2 서비스에 대한 지불 계좌를 등록할 때 문제가 된다.

 

바이오젠 아이덱의 헤이즈는 “매우 독특한 방식으로 아마존에 지불해야 한다”며 “우리 기업은 아마존에 비용을 지불한 뒤 우리에게 청구하는 외부 회사와 계약을 맺고 있다”라고 귀띔했다.

 

적당한 비용으로 유연한 컴퓨팅을 제공하는데 있어서 클라우드 컴퓨팅이 눈부신 진전을 이뤄낸 반면, 많은 기업들의 내부적 프로세스들은 훨씬 더디게 진보하고 있다. 헤이즈는 회계 부서들로 하여금 그들의 정책에서 컴퓨팅 리소스를 자본 비용이 아닌 운영 비용으로 다루도록 변화시키기까지는 시간이 필요하다고 말했다.

 

3. 서버당 비용이 절감된다

바이오젠 아이덱사 프로비저닝 연구에 들어가는 비용을 줄여보고자 했던 것은 아니지만, 그럼에도 비용절감은 클라우드 컴퓨팅이 가져다주는 큰 혜택이다. 게다가 잘 검증된 서비스를 프로덕션 서버에 구현하면 비용절감은 민첩성 이상으로 의미가 있다.

 

헤이즈는 아마존 서비스의 비용이나 클라우드스위치사의 라이선스 비용에 대해서는 언급하지 않지만, 완전히 프로비저닝된 가상 클라우드 서버의 비용이 물리적 서버에 3년간 투입되는 비용의 절반보다도 낮았다고 전했다. 뿐만 아니라 그는 기존에 매일 운영 비용을 지불했던 것과 달리 근무 시간에 해당하는 서버 비용을 지불하게 됨으로써 비용은 훨씬 줄어들 것이라고 덧붙였다. 그는 “어떻게 이렇게 저렴한지 아직도 놀랍다”라고 말했다.

 

4. 우발적인 서비스 중단 유의

그럼에도 중요한 데이터를 클라우드 공간에 저장하는 기업들은 엄청난 비즈니스 재해에 연루될 수 있음을 조심해야 한다. 헤이즈는 ‘Dos’ 공격 등이 주된 문제이며 단순하게는 요금 미지불로 인해 중요한 데이터에 접속이 끊기는 일이 발생할 수도 있다고 지적했다.

 

그는 “만약 클라우드 컴퓨팅 서비스에 요금을 지불하지 않으면, 당신의 서비스는 중단될 것이다”라며, “직원들이 개인용 컴퓨터를 들고 책상에 앉아있는데 재정적인 문제로 요금을 지불하지 못했다고 설명하기는 곤란할 것이다”라고 말했다.

 

5. 완벽하진 않지만 준수한 보안

바이오젠 아이덱이 클라우드 인프라를 관리하는 데에 클라우드스위치 사를 선택한 한 가지 이유는 다른 서버들이 가득한 아마존사의 클라우드 서버에 자사의 연구 데이터를 저장하는 것이 걱정되었기 때문이다. 클라우드스위치사는 미들웨어를 추가하여 사내망과 외부를 드나드는 모든 데이터를 암호화하고, 관리자가 내부망과 클라우드 모두에 있는 그들의 자원들을 한번에 볼 수 있도록 제공한다.

 

회사 방화벽 밖으로 데이터를 반출하는 것은 모든 IT 보안 관리자에게 신경쓰이는 부분이지만 헤이즈의 말에 따르면 바이오젠 아이덱의 보안 그룹은 기술 덕택에 크게 우려하고 있지는 않은 상황이다. editor@idg.co.kr

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