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“우리 회사에 딱 맞는 바로 그 협업 앱 고르기” 슬랙 vs. 팀즈 비교 분석 - Tech Review
코로나19 팬데믹 이후 모든 기업이 내/외부를 아우르는 원활한 협업과 커뮤니케이션의 필요성을 절감했다. 불확실한 시기에 생산성과 효율성, 유연성을 유지할 도구로 협업 소프트웨어의 중요성도 커졌다. 기업용 협업 소프트웨어 시장을 양분하고 있는 슬랙과 마...
“개발용 컴퓨터도 클라우드에서 빠르게” 마이크로소프트 데브 박스
개발용 PC를 새로 설정하는 데는 시간이 오래 걸린다. 개발자라면 모두 겪어봤을 것이다. 필자도 지난 2월 새로운 디바이스를 받을 때, 미리 가이드를 줘서 필요한 프로그램을 알려줬지만 몇 가지는 결국 직접 설치해야 했다. 새 프로젝트를 시작할 때 혹은...
원격근무 3년차 "IT 부서도 힘들다" 64%가 번아웃 시달려…ESG 조사
이제 직원의 근무 장소는 기업 방화벽 뒤가 더욱 멀고 다양한 위치로 바뀌었다. IT 지원의 양상도 완전히 변화했다. 수리할 컴퓨터를 IT 부서로 들고 가거나 네트워크 연결 문제를 해결할 팀원을 자리로 부르던 시대가 지난 것이다. 이제는 어...
글로벌 칼럼 | 원격 근무가 더 큰 성공으로 이어지는 이유
근무 환경은 직원의 업무 태도에 영향을 미친다. 바로 이런 이유로 원격 근무로의 전환은 매우 중요하다. 2020년 코로나19 팬데믹이 닥치기 전까지는 사무실 설계에 관한 거의 모든 대화 주제가 ‘협업’ 중심이었다. 협업은 IT 산...
글로벌 칼럼 | “생산성과 협업에 진심” 2022년 빌드 컨퍼런스의 핵심
마이크로소프트 빌드는 필자가 좋아하는 행사 중 하나로, 새로운 것을 체험해 볼 수 있는 좋은 기회가 된다. 하지만 빌드 컨퍼런스가 어쩔 수 없이 가상 행사로 진행되면서 원격으로 새로운 기술이나 서비스를 확인하는 것이 어렵게 됐다. 흥미로운 것은, 마이...
"최고의 사무실이 있어도…" 에어비앤비가 원격근무를 지지하는 이유
에어비앤비는 휴가나 여행과 연관되는 기업이다. 하지만 사실 에어비앤비의 시작은 ‘출장’과 관련성이 높다. 2007년 설립 당시, ‘에어베드 & 블랙퍼스트’(AirBed & Breakfast)라고 불렸던 이 기업의 비즈니스 모델은 간단했다...
애플, 사무실 강행 철회···계속되는 논란
5월 17일, 애플이 주 3일 출근제를 연기한다고 밝혔다. 블룸버그에 따르면, 애플은 원래 5월 23일부터 주 3일 출근제를 시행할 계획이었다. 애플은 이 정책을 당분간 보류할 것이라고 발표했으며, 언제 재개할지에 대해서는 아직 언급하지 않았다. 다...
"통념과는 다르다" 화상회의가 창의성 저해하는 이유…美 연구 결과 발표
화상회의 앱 사용량이 코로나19 팬데믹 기간 동안 극적으로 증가했다. 화상회의를 통해 많은 사용자가 동료나 상사와 의 관계를 유지할 수 있었다. 하지만 화상회의라는 '영상 혁명'에도 단점이 있다. 화상회의와 영상 통화는 사무실이 폐쇄되면서...
재택 근무에 필요한 모든 것을 갖춘 애플, 왜 보수적일까?
고객 관점에서 애플은 원활한 원격 작업을 지원하는 훌륭한 기업이다. 지루하고 시끄러운 함성이 난무하던 과거 행사와는 달리, 매끄럽고 빠른 가상 행사를 능숙하게 치를 줄 안다, 제품 출시 브리핑을 온라인으로 진행하면 미디어나 기자에게도 더 많은 유연성을...
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“사이버 보안 및 네트워킹, IT 지출 우선순위로 꼽혀” ETR
‘ETR(Enterprise Technology Research)’이 미국과 EMEA 지역의 IT 의사결정권자 1,200명을 대상으로 실시한 최신 설문조사 결과에 따르면 기술 채용은 기록적인 수준에 도달했지만 올 2분기 전반적인 IT 지출 증가세는 다...
글로벌 칼럼 | “원격 근무에 제로 트러스트는 반드시 필요하다”
작년 여름, ‘리커션 팀(Recursion Team)’이라는 사이버 범죄 조직과 연루된 해커가 경찰로 위장해 애플과 메타에 ‘비상 데이터 요청’ 형태로 고객 데이터를 요구했다. 두 기업 모두 깜빡 속아 요구에 응하고 말았다. 약 3년 전에는 영국에 ...
"외양간 고치려다 소 잡을 수도" 사무실 전면 복귀의 이면
지난해 월스트리트저널이 주최한 한 행사에서 JP 모건의 CEO 제이미 다이먼은 원격근무를 두고 “사무실에서 활기차게 일하고자 하는 사람에게 적합하지 않다. 문화에도 보탬이 되지 않고, 아이디어 도출에도 효과적이지 않다. 물론 내부적인 반발이 있다. 하...
기업 출장 및 행사 개최, 2022년에도 '불투명'…딜로이트 보고서
올해에도 기업 내 출장 담당자는 회복에 대한 기대를 접어야 할 것 같다. 컨설팅 업체 딜로이트 LLP의 보고서에 따르면, 2022년 기업 출장이 코로나19 이전 수준으로 복귀할 것이라고 기대하는 사람은 5명 중 1명도 채 되지 않는다. 딜...
글로벌 칼럼 | 원격근무와 '슈퍼 통근'의 종말
수년전 필자의 아내는 홀리스틱 헬스 카운셀링(holistic health counseling)에서 1년짜리 교육을 받기로 했다. 문제는 이 과정이 뉴욕에서 진행된다는 것이었다. 우리 집은 캘리포니아 산타 바바라이므로, 아내는 이 수업을 듣기 위해 일주...
“사무실 출근은 내 일 아니고 남 일” 엔데믹 속 형평성 논란 과열
오랜 기간의 원격 근무 끝에 많은 직원이 서서히 사무실로 복귀하고 있다. 하지만 이런 추세가 고위 경영진에도 똑같이 적용되지는 않는다. 이런 사실은 최근 슬랙이 직장인 1만 818명을 대상으로 실시한 퓨처 포럼 리서치 컨소시엄(Future Forum...
“협업의 궁극적 미래, 하이브리드 업무환경” 2022 하이브리드 업무환경 인프라의 현주소 - MarketPulse
팬데믹 경험을 통해 기업의 위기 대응과 자율적 협업 역량은 큰 주목을 받았다. 이 과정에서 개인의 업무 특성이나 상황에 따라 유연성을 적극 지원하는 하이브리드 업무환경은 이제 임시방편이 아닌 정식 선택지가 되었다. 장소와 상관없이 언제든 원활...
글로벌 칼럼 | “이제 블루칼라 원격 근무 혁명에 대비해야 할 때”
먼지로 뒤덮인 북서 아프리카의 한 마을에서도 원격 근무를 시행하고 있다. 필자는 전 세계를 떠돌아다니는 디지털 유목민으로, 현재는 모로코에 살고 있다. 지난 주, 필자는 에사우이라에서 마라케시로 가는 길에 아르간 오일 협동조합에 들렀다. 아르간 오...
'포스트 팬데믹' 사무실 복귀, 기업 네트워크가 발목 잡을까
사무실 내 열악한 고정 네트워크와 불안정한 와이파이가 하이브리드/리모트 워크 전략의 걸림돌이 될 수 있다는 조사 결과가 나왔다. 시장조사업체 CCS 인사이트(CCS Insight)가 미국과 유럽의 노동자 611명을 조사한 '임플로이 워크플레이스 테크놀...
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