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“업무 효율은 물론 경제성까지!” 무료 온라인 협업 툴 모음

Peter Sayer | IDG News Service 2017.11.29

프로젝트를 위해 팀을 임시로 구성하는 것은 쉽지만, 그들이 효과적으로 협업할 수 있도록 예산을 집행하는 것은 그리 쉽지 않다. 그렇기 때문에 무료 온라인 협업 툴이 놀라운 속도로 등장하고 사라지는 상황에서도 이것에 대한 관심이 사라지지 않는 것으로 보인다.

이제는 같은 건물에 있는 근로자들이 문서 저장소를 관리하거나 메시지를 조정할 수 있도록 돕는 것만이 다가 아니다. 원격 근로자들의 참여를 유지하는 것도 중요하다. ACS(American Community Survey)에 따르면, 재택근무가 3년 전의 2.6%에서 2.9%로 증가했으며, 느려질 기미가 전혀 보이지 않는다.

새로운 온라인 협업 툴이 필요한 경우에 대비해 10개를 선별했다. 대부분 추가 기능을 위한 유료 버전을 제공하긴 하지만, 기본적으로는 모두 무료다.



스트라이드(Stride)

스트라이드는 동료들과의 채팅, 파일 공유, 음성 및 화상 회의를 제공한다. 이미 수 년간 무료로 제공된 서비스다. 2010년에 출시된 온라인 채팅 및 파일 공유 서비스인 힙챗(HipChat)의 최신 버전 이름이기 때문이다.

현 소유주인 아틀라시안(Atlassian)은 2014년부터 힙챗을 프리미엄(Freemium) 제품으로 제공하고 있다. 2017년 9월에 공개된 스트라이드는 힙챗의 기능에 기초하고 있다. 힙챗이라는 이름은 이 소프트웨어의 온프레미스 버전인 힙챗 데이터 센터(Hipchat Data Center)에서도 사용된다.

스트라이드 프리(Stride Free)에는 조직 내의 사용자 수에 상관 없이 무제한 무료 음성 및 화상 통화가 포함된다. 무료 파일 스토리지는 5GB로 제한되며, 무료 채팅 이력은 메시지를 2만 5,000개까지 저장할 수 있다.

스트라이드에 새로 추가된 기능은 액션(Actions) 및 결정(Decisions) 협업 기능으로, 사용자가 나중에 참고하기 위해 메시지를 ‘결정’ 상태로 태그하거나 ‘액션’으로 태그해서 완료되었는지를 나중에 추적할 수 있다.

유료 버전인 스트라이드 스탠다드(Stride Standard)의 비용은 사용자당 월 3달러이며, 사용자 관리와 원격 데스크톱 제어 기능이 포함되어 있고 원격 데스크톱 제어 기능이 포함되어 있고 파일 및 메시지 스토리지가 무제한이다. 추가 기능은 30일 동안 무료로 테스트할 수 있다.



Appear.in
등록 없이 한 번에 최대 8명의 동료 또는 고객과 화상 채팅을 하고 싶다면, Appear.in을 사용해보자. 브라우저 기반의 화상 채팅방을 만들고 이메일을 통해 URL을 전송하면 된다. 심지어 프레젠테이션을 통해 화면을 공유할 수도 있다. 데스크톱 및 노트북의 브라우저와 안드로이드 또는 iOS의 전용 앱에서 사용할 수 있다.

이론적으로는 화상 채팅방당 사용자 8명까지 사용할 수 있지만, appera.in의 무료 버전은 P2P 방식이라 동영상 스트리밍을 해독할 때 프로세서에 과부화가 걸려 그 전에 CPU 한계에 도달한다.

유료 버전(채팅방 1개에 월 12달러)은 최대 12명의 사용자가 만날 수 있다. 트래픽은 중앙 서버를 통해 라우팅(Routing)되며, 각 클라이언트에 단일 동영상 피드로 제공되어 기기의 부하를 줄인다.

Appear.in은 화상 채팅과 화면 공유 기능이 전부다. 텍스트 채팅을 캡처하거나 파일을 저장하고 싶다면 다른 툴이나 서비스가 필요하다.



트렐로(Trello)
트렐로에는 협업 툴에서 기대할 수 있는 채팅 및 문서 관리 기능도 있지만, 프로젝트 관리 기능의 중심인 카드와 보드가 더 중요하다. 보드는 프로젝트, 카드는 과업이다. 이들에 대한 의견을 추가하거나 컴퓨터, 구글 드라이브, 드롭박스, 박스, 원드라이브 등에서 파일을 첨부할 수 있다.

모바일 앱, 이메일, 브라우저 등을 통해 알림을 받아 프로젝트 상태 업데이트 또는 자신의 의견에 대한 답변을 받도록 설정할 수 있다.

파워업(Power-Up)이라는 부가기능을 이용해 트렐로와 세일즈포스, 깃허브(Github), 에버노트, 구글 드라이브 등을 통합할 때 사용할 수 있는 API가 제공된다.

무료 버전에는 무제한 보드, 카드, 구성원을 허용하지만, 파일 첨부는 10MB로 제한되고, 보드당 파워업을 1개만 허용한다.

유료 버전에는 파일 크기와 파워업 제한이 없으며, SSO(Single Sign On)과 이중 인증을 포함해 추가적인 지원과 액세스 통제 옵션이 추가된다.



아사나(Asana)
아사나는 멋진 이름이나 비유에는 관심이 없다. 과업을 프로젝트로 그룹화해 사용자가 관련된 대화에 의견이나 파일을 첨부할 수 있도록 한다. 또한, 사용자는 알림을 받는 대상을 통제할 수 있다.

파일은 드롭박스, 박스, 원드라이브, 구글 드라이브에서 링크로 연결하거나 컴퓨터에서 업로드할 수 있다. 대시보드는 프로젝트에서 과업의 상태에 대한 간단한 개요를 제공한다.

아사나의 무료 버전은 무제한 과업, 프로젝트, 대화를 제공하지만, 구성원 수는 15명으로 제한된다. 그 이상을 원하는 경우 사용자당 월 9.99달러를 내거나 기업 계약을 해야 한다. 또한, 유료 버전에는 추가의 고급 대시보드, 검색, 보고, 사용자 관리 기능이 포함되어 있다.

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