2011.06.15

전문가처럼 트위터를 사용하는 방법

Tony Bradley | PCWorld
회사가 트위터 공식 계정을 운영 중인가? 트위터는 한 번에 140자까지의 트윗을 전송하는 기능
으로 최고 소셜 네트워크의 반열에 오르게 되었다. 2억 명의 사용자들이 일간 약 65,00만 개의 트윗을 전송하기 있기 때문에 여기에 동참해야만 할 것이다. 
 
그렇지만 너무 서두르지는 말도록 하자. 페이스북 혹은 다른 소셜 네트워크를 사용해 본 적이 없다면, 일반적인 방식과 다른 소셜 네트워크를 통한 마케팅 및 홍보활동에 어려움을 겪을 것이다. 
 
성공적으로 고객과 효율적으로 소통하기 위해서는 트위터의 독특한 측면을 파악하고 트위터를 사용하는 방법에 대해 학습할 필요가 있다. 올바른 방향으로 시작하기 위한 8가지 팁에 대해 살펴보도록 하자. 
 
1. 팔로워/팔로잉을 구축하라 
물론 트위터 소통은 매우 중요한 것이긴 하지만 독자가 없다면 아무런 소용이 없다. 특정 주제를 살펴보고자 하는 모든 사람들이 트윗을 공개적으로 검색할 수 있기는 하지만 콘텐츠를 적극적으로 구독하는 팔로워를 확보할 필요가 있다. 트위터 팔로워들은 커뮤니티를 대표하고 진정으로 소통하는 대상이기도 하다. 
 
만약 애쉬튼 커쳐, 찰리 쉰, 혹은 레이디 가가라면, 가입하자마자 수 백만 명이 즉시 당신을 팔로우할 것이다. 그러나 우리들 대부분은 슈퍼 스타가 아니기 때문에 팔로워 확보를 위해 더 많은 노력을 기울여야 한다. 기존에 확보하고 있던 고객 커뮤니티 회원들에게 초대장을 보내는 것부터 시작하라. 
 
트윗덱(TweetDeck)는 트윗을 체계적으로 정리하고 일정을 수립하는데 도움을 제공하는 강력한 툴이다. 
 
회사가 웹사이트나 블로그 등을 운영하면서, 고객 메일, 제품 뉴스레터 등을 발송하고 있다면, 이런 수단을 활용해서 회사의 트위터 계정을 팔로우하도록 유도해야 한다. 이메일 서명, 홍보 자료, 혹은 노출될 수 있는 모든 것에 트위터 계정에 연결될 수 있는 트위터 아이콘을 삽입해야 한다. 그리고 무료 제품, 무료 서비스, 혹은 할인 등의 기회를 제공함으로써 팔로우하는 모든 사람에게 동기를 부여하는 것도 좋은 방법이다. 
 
팔로우 할 사람을 찾고 싶으면, 트위터에서 제공하는 “추천 팔로윙(Who to Follow)”를 보거나 트윗 애더(Tweet Adder) 소프트웨어와 같은 툴을 이용하면 된다. 회사와 유사한 업체를 기존에 팔로우하고 있는 트위터 사용자 혹은 동종 주제 혹은 산업에 관심이 있는 트위터 사용자를 검색해 팔로우 하기 위해 그러한 툴을 사용할 수 있다. 
 
그러한 사용자 중 일부는 트위터 계정을 팔로우하고자 할 것이다. 물론, 흥미로운 프로필 이미지, 배경, 그리고 “어바웃(About)” 설명을 사용하여 트위터 페이지를 매력적으로 꾸미는 것이 우선이다. 
 


2011.06.15

전문가처럼 트위터를 사용하는 방법

Tony Bradley | PCWorld
회사가 트위터 공식 계정을 운영 중인가? 트위터는 한 번에 140자까지의 트윗을 전송하는 기능
으로 최고 소셜 네트워크의 반열에 오르게 되었다. 2억 명의 사용자들이 일간 약 65,00만 개의 트윗을 전송하기 있기 때문에 여기에 동참해야만 할 것이다. 
 
그렇지만 너무 서두르지는 말도록 하자. 페이스북 혹은 다른 소셜 네트워크를 사용해 본 적이 없다면, 일반적인 방식과 다른 소셜 네트워크를 통한 마케팅 및 홍보활동에 어려움을 겪을 것이다. 
 
성공적으로 고객과 효율적으로 소통하기 위해서는 트위터의 독특한 측면을 파악하고 트위터를 사용하는 방법에 대해 학습할 필요가 있다. 올바른 방향으로 시작하기 위한 8가지 팁에 대해 살펴보도록 하자. 
 
1. 팔로워/팔로잉을 구축하라 
물론 트위터 소통은 매우 중요한 것이긴 하지만 독자가 없다면 아무런 소용이 없다. 특정 주제를 살펴보고자 하는 모든 사람들이 트윗을 공개적으로 검색할 수 있기는 하지만 콘텐츠를 적극적으로 구독하는 팔로워를 확보할 필요가 있다. 트위터 팔로워들은 커뮤니티를 대표하고 진정으로 소통하는 대상이기도 하다. 
 
만약 애쉬튼 커쳐, 찰리 쉰, 혹은 레이디 가가라면, 가입하자마자 수 백만 명이 즉시 당신을 팔로우할 것이다. 그러나 우리들 대부분은 슈퍼 스타가 아니기 때문에 팔로워 확보를 위해 더 많은 노력을 기울여야 한다. 기존에 확보하고 있던 고객 커뮤니티 회원들에게 초대장을 보내는 것부터 시작하라. 
 
트윗덱(TweetDeck)는 트윗을 체계적으로 정리하고 일정을 수립하는데 도움을 제공하는 강력한 툴이다. 
 
회사가 웹사이트나 블로그 등을 운영하면서, 고객 메일, 제품 뉴스레터 등을 발송하고 있다면, 이런 수단을 활용해서 회사의 트위터 계정을 팔로우하도록 유도해야 한다. 이메일 서명, 홍보 자료, 혹은 노출될 수 있는 모든 것에 트위터 계정에 연결될 수 있는 트위터 아이콘을 삽입해야 한다. 그리고 무료 제품, 무료 서비스, 혹은 할인 등의 기회를 제공함으로써 팔로우하는 모든 사람에게 동기를 부여하는 것도 좋은 방법이다. 
 
팔로우 할 사람을 찾고 싶으면, 트위터에서 제공하는 “추천 팔로윙(Who to Follow)”를 보거나 트윗 애더(Tweet Adder) 소프트웨어와 같은 툴을 이용하면 된다. 회사와 유사한 업체를 기존에 팔로우하고 있는 트위터 사용자 혹은 동종 주제 혹은 산업에 관심이 있는 트위터 사용자를 검색해 팔로우 하기 위해 그러한 툴을 사용할 수 있다. 
 
그러한 사용자 중 일부는 트위터 계정을 팔로우하고자 할 것이다. 물론, 흥미로운 프로필 이미지, 배경, 그리고 “어바웃(About)” 설명을 사용하여 트위터 페이지를 매력적으로 꾸미는 것이 우선이다. 
 


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