AI 솔루션 전문업체인 솔루게이트(www.solugate.com)는 5월에 전주와 군산의 대리운전 통합 콜센터에 클라우드 기반의 지능형 컨택센터를 구축해 서비스를 선보일 예정이라고 밝혔다.  이 서비스는 단순 배차를 지원하는 콜택시 서비스와...
2019.05.07
마이크로소프트가 미국 시애틀 워싱턴 컨벤션 센터에서 개발자 컨퍼런스 ‘빌드 2019(Microsoft Build 2019)’를 개최하고, 모든 개발자들을 위한 생산성 및 인텔리전트 솔루션 기술을 선보였다. 마이크로소프트 사티아 ...
인공지능 스타트업 머니브레인(www.moneybrain.ai)이 딥러닝 기반 음성합성 기술을 공개했다고 밝혔다. 머니브레인은 대화형 인공지능 기술을 개발하는 스타트업이다. 2017년 금융권에 인공지능 챗봇을 구축했고, 2019년 5월 현재 사람처럼 ...
2019.05.03
LG유플러스(www.uplus.co.kr)는 에스원(www.s1.co.kr)과 함께 인공지능(AI)·클라우드를 기반으로 진화한 ‘U+지능형CCTV’ 서비스를 출시한다고 밝혔다. U+지능형CCTV는 소규모 상점&mid...
"망치를 들고 어떤 곳에 어떤 못을 두드릴 것인지 생각한다면 문제가 있다. 어디에 어떤 못을 박을 지 파악한 다음에 망치를 드는 것이 중요하다."  화이자(Pfizer) 전사 전략 및 디지털 혁신 책임자 앤서니 람브루는 4 ...
SAS(www.sas.com/korea)와 국제재무위험관리전문가협회(GARP)가 발표한 ‘금융권 리스크 관리 분야의 인공지능 활용’ 보고서에 따르면, 금융 서비스 산업 분야의 리스크 전문가 81%가 이미 인공지능(AI) 기술 도입...
2019.04.24
구글 텐서플로우 머신러닝 프레임워크를 개발하는 엔지니어가 보조 프로젝트인 MLIR을 공개했다. 머신러닝 프레임워크를 위한 공통 중간 언어를 목표로 한다.   ⓒGettyImagesBank MLIR은 Multi-Level Intermedi ...
2019.04.24
구글스러운 영역에서 바로 지금 아주 재미난 일이 벌어지고 있다. 이 일은 사실 작은 일들의 집합체여서 따로 떼어놓고 보면 별 것 아닌 것처럼 보인다. 하지만, 한 데 합쳐보면 상당히 혁신적인 흐름임을 알 수 있다.  요컨대, 이런 트렌드는 ...
페이스북이 세 번째 가상 비서를 개발 중이다. 페이스북이 음성 기반의 인공 지능 인터페이스를 추구한다는 것을 두고 새로운 소식이라고 하기는 어렵다. 시가총액 기준 세계 최대 8개 기업 목록에는 가상 비서 시장의 7대 주요 기업인 마이크로소프트, 애플 ...
지멘스 디지털 인더스트리 소프트웨어(Siemens Digital Industries Software)와 SAS는 지멘스의 마인드스피어(MindSphere)에 SAS 및 오픈소스 스트리밍 분석을 적용하는 협력을 맺는다고 밝혔다. 이를 통해 사물인터넷(I...
휴머스온이 글로벌 100조 규모로 성장한 마테크(Marketing Technology) 시장의 글로벌 트렌드를 짚고, 자사의 빅데이터 기반 ‘디지털 마케팅 자동화 서비스’와 성공 사례를 소개하는 세미나를 서울 역삼동 한국과학기술회...
제네시스(www.genesys.com/kr)는 제네시스 퓨어인게이지, 퓨어커넥트 및 퓨어클라우드 플랫폼을 활용하는 기업이 이번 분기부터 구글 클라우드 컨택 센터 AI(Google Cloud Contact Center AI)를 통합해 사용할 수 있도록 ...
신세계아이앤씨가 신세계그룹에 RPA(Robotic Process Automation) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대하는 등 IT 기술을 활용한 스마트한 워크플레이스를 구축했다고 밝혔다.  신세계아이앤씨는 최근 신세계그룹의 패션 ...
지난 2016년 창립 100주년을 바라보는 딜러 타이어(Dealer Tire)의 임원들은 사내 신생 데이터 과학팀에 질문을 하나 던졌다. “소비자에게 타이어가 필요한 시기를 예측할 수 있을까?” 고객이 다른 곳에서 타이어를 사기 ...
인공지능(AI)과 머신러닝(ML)이 모든 곳에 적용되는 것처럼 보이는 요즘이다. IT 지원 분야도 예외가 아니다. 사실 전문가들은 다양한 형태의 AI가 앞으로 헬프데스크의 주요 구성요소가 될 것으로 보고 있다. "인공 인지(Artificia ...
  1. 솔루게이트, 클라우드 기반의 ‘지능형 컨택센터’ 구축 예정

  2. 2019.05.07
  3. AI 솔루션 전문업체인 솔루게이트(www.solugate.com)는 5월에 전주와 군산의 대리운전 통합 콜센터에 클라우드 기반의 지능형 컨택센터를 구축해 서비스를 선보일 예정이라고 밝혔다.  이 서비스는 단순 배차를 지원하는 콜택시 서비스와...

  4. 마이크로소프트, ‘빌드 2019’ 개최…AI 기반 협업 및 클라우드 서비스와 개발 툴 공개

  5. 2019.05.07
  6. 마이크로소프트가 미국 시애틀 워싱턴 컨벤션 센터에서 개발자 컨퍼런스 ‘빌드 2019(Microsoft Build 2019)’를 개최하고, 모든 개발자들을 위한 생산성 및 인텔리전트 솔루션 기술을 선보였다. 마이크로소프트 사티아 ...

  7. 머니브레인, 고품질 딥러닝 음성합성 기술 공개

  8. 2019.05.03
  9. 인공지능 스타트업 머니브레인(www.moneybrain.ai)이 딥러닝 기반 음성합성 기술을 공개했다고 밝혔다. 머니브레인은 대화형 인공지능 기술을 개발하는 스타트업이다. 2017년 금융권에 인공지능 챗봇을 구축했고, 2019년 5월 현재 사람처럼 ...

  10. LG유플러스-에스원, AI·클라우드 기반의 ‘지능형 CCTV’ 출시

  11. 2019.04.30
  12. LG유플러스(www.uplus.co.kr)는 에스원(www.s1.co.kr)과 함께 인공지능(AI)·클라우드를 기반으로 진화한 ‘U+지능형CCTV’ 서비스를 출시한다고 밝혔다. U+지능형CCTV는 소규모 상점&mid...

  13. "망치부터 들지마라" 화이자의 앤서니 람브루…한국IDG AI월드 컨퍼런스 성료

  14. 2019.04.25
  15. "망치를 들고 어떤 곳에 어떤 못을 두드릴 것인지 생각한다면 문제가 있다. 어디에 어떤 못을 박을 지 파악한 다음에 망치를 드는 것이 중요하다."  화이자(Pfizer) 전사 전략 및 디지털 혁신 책임자 앤서니 람브루는 4...

  16. “금융 리스크 전문가 81%, 인공지능 기술 효과 누려” SAS 발표

  17. 2019.04.24
  18. SAS(www.sas.com/korea)와 국제재무위험관리전문가협회(GARP)가 발표한 ‘금융권 리스크 관리 분야의 인공지능 활용’ 보고서에 따르면, 금융 서비스 산업 분야의 리스크 전문가 81%가 이미 인공지능(AI) 기술 도입...

  19. 텐서플로우, 더 빠른 머신러닝 지원하는 보조 프로젝트 MLIR 공개

  20. 2019.04.24
  21. 구글 텐서플로우 머신러닝 프레임워크를 개발하는 엔지니어가 보조 프로젝트인 MLIR을 공개했다. 머신러닝 프레임워크를 위한 공통 중간 언어를 목표로 한다.   ⓒGettyImagesBank MLIR은 Multi-Level Intermedi...

  22. 글로벌 칼럼 | “조용히 확실하게” 잘 드러나지 않는 구글의 엄청난 변화

  23. 2019.04.23
  24. 구글스러운 영역에서 바로 지금 아주 재미난 일이 벌어지고 있다. 이 일은 사실 작은 일들의 집합체여서 따로 떼어놓고 보면 별 것 아닌 것처럼 보인다. 하지만, 한 데 합쳐보면 상당히 혁신적인 흐름임을 알 수 있다.  요컨대, 이런 트렌드는 ...

  25. 글로벌 칼럼 | 페이스북 가상 비서를 믿을 수 있나?

  26. 2019.04.23
  27. 페이스북이 세 번째 가상 비서를 개발 중이다. 페이스북이 음성 기반의 인공 지능 인터페이스를 추구한다는 것을 두고 새로운 소식이라고 하기는 어렵다. 시가총액 기준 세계 최대 8개 기업 목록에는 가상 비서 시장의 7대 주요 기업인 마이크로소프트, 애플...

  28. 지멘스-SAS, AI 기반의 엣지·클라우드용 IoT 분석 협력

  29. 2019.04.23
  30. 지멘스 디지털 인더스트리 소프트웨어(Siemens Digital Industries Software)와 SAS는 지멘스의 마인드스피어(MindSphere)에 SAS 및 오픈소스 스트리밍 분석을 적용하는 협력을 맺는다고 밝혔다. 이를 통해 사물인터넷(I...

  31. 휴머스온, ‘디지털 마케팅 자동화 서비스’ 세미나 4월 23일 개최

  32. 2019.04.18
  33. 휴머스온이 글로벌 100조 규모로 성장한 마테크(Marketing Technology) 시장의 글로벌 트렌드를 짚고, 자사의 빅데이터 기반 ‘디지털 마케팅 자동화 서비스’와 성공 사례를 소개하는 세미나를 서울 역삼동 한국과학기술회...

  34. 제네시스, 모든 고객경험 플랫폼에 구글 클라우드 컨택 센터 AI 통합 제공

  35. 2019.04.17
  36. 제네시스(www.genesys.com/kr)는 제네시스 퓨어인게이지, 퓨어커넥트 및 퓨어클라우드 플랫폼을 활용하는 기업이 이번 분기부터 구글 클라우드 컨택 센터 AI(Google Cloud Contact Center AI)를 통합해 사용할 수 있도록 ...

  37. 신세계아이앤씨, “RPA와 업무용 챗봇으로 스마트한 업무환경 만든다”

  38. 2019.04.16
  39. 신세계아이앤씨가 신세계그룹에 RPA(Robotic Process Automation) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대하는 등 IT 기술을 활용한 스마트한 워크플레이스를 구축했다고 밝혔다.  신세계아이앤씨는 최근 신세계그룹의 패션 ...

  40. "타이어 교체 시기를 예측해 볼까?"··· 관련 업계를 뒤흔든 '결정적 질문'

  41. 2019.04.16
  42. 지난 2016년 창립 100주년을 바라보는 딜러 타이어(Dealer Tire)의 임원들은 사내 신생 데이터 과학팀에 질문을 하나 던졌다. “소비자에게 타이어가 필요한 시기를 예측할 수 있을까?” 고객이 다른 곳에서 타이어를 사기 ...

  43. 'AI와 헬프데스크'··· 전문가들이 진단한 오늘과 내일

  44. 2019.04.16
  45. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)이 모든 곳에 적용되는 것처럼 보이는 요즘이다. IT 지원 분야도 예외가 아니다. 사실 전문가들은 다양한 형태의 AI가 앞으로 헬프데스크의 주요 구성요소가 될 것으로 보고 있다. "인공 인지(Artificia...

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