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지브라 테크놀로지스, 러기드 모바일 컴퓨터 TC20 공개

편집부 | ITWorld 2018.02.28
지브라 테크놀로지스는 중소기업들의 구체적인 요구를 충족시킬 수 있도록 설계된 러기드 모바일 컴퓨터 ‘TC20’을 공개했다.

TC20은 실내용으로 설계돼 가볍고 우수한 내구성과 지속성을 갖춘 모바일 기기로, 기능과 비용의 균형이 중요한 리테일 및 접객서비스 산업의 중소기업에 적합하다고 업체 측은 설명했다.



TC20은 1D 및 2D 바코드 스캐닝을 위해 설계된 모델로, ‘지브라 RFD2000 UHF RFID 슬레드(sled)’와의 페어링을 통해 UHF RFID 태그 읽기, 쓰기, 위치 정보 등의 기능들을 손쉽게 추가할 수 있어 소매점에 적합하다. 이제 소규모 기업들은 엔터프라이즈급의 통합 바코드와 RFID 태그 읽기 기능을 사용할 수 있게 됐으며, 더 이상 불안정하고 느리며 많은 전력을 소비하는 스마트폰 카메라를 사용하지 않아도 된다.

TC20은 우수한 방진 기능과 낙하에 견딜 수 있는 내구성을 갖춰, 수리 비용을 감소시키고 보다 오랜 기간동안 더욱 생산적인 사용을 가능하게 하고, 안드로이드 솔루션을 위한 지브라의 ‘원케어(OneCare)’와 ‘라이프가드(LifeGuard)’ 서비스는 보다 긴 TC20의 수명에 맞춰 확장된 보안 업데이트를 제공함으로써 항상 운영체제의 안정성이 보장될 수 있도록 한다.

TC20은 시간이 많이 소요되는 직원 트레이닝이 필요하지 않기 때문에 배치가 용이하며, 4.3인치의 밝은 스크린과 안드로이드 인터페이스는 사용자들에게 친숙해 개봉 즉시 사용할 수 있다. TC20은 터치스크린 혹은 터치스크린과 키보드를 모두 탑재한 폼팩터 중 선택이 가능하며, 직원들이 고객들에게 더욱 집중할 수 있도록 한다.

TC20은 모빌리티 DNA(Mobility DNA)로 구동되며, 데이터웨지(Datawedge), 스테이지나우(StageNow), 파워프리시즌(PowePrecisions), 모빌리티 익스텐션(Mobility Extensions) 등으로 구성된 전용 소프트웨어 생태계를 갖춰, 배포 관리와 고장 수리를 간소화한다.

지브라의 ‘워크포스 커넥트 PTT 익스프레스(Workforce Connect Push-To-Talk Express)’ 기능을 활용하면, 직원들은 무선랜을 통해 1대1 혹은 그룹으로 음성 통화를 할 수 있다. 따라서, 요구사항 변경에 대해 실시간으로 조정 및 대응함으로써 고객 서비스를 강화할 수 있게 됐다.

지브라 테크놀로지스의 엔터프라이즈 모바일 컴퓨팅 사업부 수석 부사장인 조 화이트는 “지금까지 중소기업들의 선택권은 제한적이었고, 소비자용 기기를 사용하면서 위험성과 성능부족을 감수하거나, 펜과 종이로 직접 기록하면서 비즈니스를 운영해야 했다”며, “비용 효율적인 TC20은 중소기업들에게 보다 나은 선택권을 부여하고, 강력한 고객 경험을 제공할 것”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr
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