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IT 관리

랜섬웨어 시대에 문서화된 DR 계획이 시급한 이유

랜섬웨어는 재해복구 계획을 뒷방에서 전면으로 끌어올렸다. 허리케인, 토네이도, 지진의 피해를 입지 않을 것이라 생각하는 것은 이해할 수 있다. 하지만 기업이 랜섬웨어의 공격을 받지 않을 것이라 생각하는 것은 복권에 당첨될 것이라 생각하는 것과 같다. ...

백업 복구 문서화 7일 전

“온프레미스-서드파티-클라우드” 재해복구 구축 방법과 장단점 비교

재해 복구(disaster recovery, DR) 계획을 세울 때 기업이 첫 번째로 내려야 할 결정은 가장 중요한 데이터센터에 재난이 닥쳤을 때 어디에서 운영을 재개할 것인가다. 수 년 간 기업의 사이버 복구 계획을 도운 필자의 경험에 따르면, 기업...

재해복구 DR 2024.02.08

“MSㆍAWS도 못 피했다” 2023년 최악의 서비스 중단 사고 7선

2023년 발생한 주요 서비스 장애 사례를 보면, 마이크로소프트, AWS 같은 쟁쟁한 업체의 아무리 정교한 환경에서도 성능 저하와 네트워크 중단이 나타나고 서비스 중지로 이어질 수 있다.   시스코 산하의 인터넷 및 클라우드 트래픽을 추적...

데이터센터 서비스 사고 2024.02.07

“IT 혁신의 보험” 디지털 채택 플랫폼(DAP)의 이해

IT팀은 기본적으로 보수적이다. 소프트웨어 내부 세계는 끊임없이 변화하고 품질이 천차만별인 코드와 툴의 세계에서 살고 있기 때문이다. 하지만 이런 보수성에도 디지털 채택 플랫폼(DAP) 구현에 대해 진지하게 생각할 필요가 있다. DAP는 비즈니스 가치...

DAP 디지털 채택 플랫폼 2024.01.02

한국후지필름BI, 중소기업용 IT 통합 관리 서비스 ‘ITESs’ 출시

한국후지필름비즈니스이노베이션 주식회사(이하 한국후지필름BI)가 중소기업의 IT 인프라 구축 및 운영을 통합 지원하는 ‘IT 엑스퍼트 서비스(IT Expert Services, ITESs)’를 아태지역에서 처음으로 한국에서 출시하고, 본격적인 서비스 운...

한국후지필름BI 2023.12.21

신속한 윈도우 업데이트 관리가 필요한 이유

지난 9월 씨티그룹(Citigroup)의 글로벌 기술 컨퍼런스(Global Technology Conference)에서 인텔의 CFO 데이비드 진스너가 2024년 출시될 윈도우, 아마도 ‘윈도우 12’의 출시를 암시하는 발언을 해 화제가 됐다. 곧 출...

윈도우업데이트 윈도우12 윈도우패치 2023.12.19

성공적인 데브섹옵스를 위한 3가지 보안 베스트 프랙티스

베테랑 보안 전문가 섀넌 리츠가 IT 개발자 및 운영자와 함께 보안을 논의할 목적으로 ‘데브섹옵스(DevSecOps)’라는 용어를 처음 사용한 지 10년이 넘었다. 그 이후로 보안은 얼마나 발전했을까? 오늘날 데브섹옵스팀은 프로덕션 환경에 기술을 빠르...

데브섹옵스 베스트프랙티스 2023.12.06

글로벌 칼럼 | 생성형 AI 인프라를 구축하는 ‘저렴한’ 방법은 없다

PWC의 최신 조사에 따르면, 비즈니스 리더의 59%가 신기술에 투자할 것이라고 답했다. 46%는 향후 12~18개월 사이에 생성형 AI에 투자할 것이라고 했다. 하지만 생성형 AI를 도입할 때 가장 큰 장애물은 생성형 AI를 운영하고 확장할 수 있는...

생성형 AI 인공지능 AI 2023.11.13

글로벌 칼럼 | ‘사춘기’ 엣지 컴퓨팅이 더 성숙해지려면

엣지 컴퓨팅은 점점 더 커지는 실시간 데이터 처리에 대한 요구를 해결하는 혁신적인 대안으로 등장했다. 네트워크에서 데이터가 생성되는 곳에서 더 가까운 장소, 즉 엣지에서 데이터를 처리하는 방법으로 지연시간과 대역폭 부담을 획기적으로 줄인다. 여기까지가...

엣지 컴퓨팅 생성형 AI 5G 2023.10.23

“한국 기업, 시스템 중단에 따른 비용 매년 61억 원 상당” 뉴렐릭

뉴렐릭이 ‘2023년 옵저버빌리티 전망 보고서(2023 Observability Forecast report)’를 발간했다. 이번 보고서는 옵저버빌리티의 발전과 이 발전이 기술 전문가의 삶 그리고 기업의 수익에 어떠한 영향을 미치는지 설명했다. 또 옵...

뉴렐릭 2023.10.10

블로그 | 클라우드 핀옵스 시스템이 IT 실무자를 배신할 때

여기 'ABC'라는 회사가 있다. 빠르게 성장하는 스타트업이다. 최근 이 회사의 CIO는 클라우드 인프라 관리를 간소화할 AI 기반의 새로운 클라우드 핀옵스 시스템을 도입했는데, 기존에 파악하지 못했던 여러 가지 기술적 부채를 찾아냈다. 이를 보고 받...

핀옵스 인공지능 AI 2023.10.04

서비스나우가 전하는 ‘지능형 워크플로우 플랫폼의 생성형 AI 활용법’

“AI 시대에 살고 있다고 해도 과언이 아니다. 일하는 방식, 산업 지형 등의 사회적 변화가 나타나고 있으며, IT 리더들은 AI를 어떻게 활용할 것인지를 고민하고 있다. 그렇다면 AI는 기업과 직원의 업무에 어떻게 실질적인 도움을 줄 수 있을까? 특...

서비스나우 생성형 AI 나우 어시스트 2023.10.04

IT 운영팀에서 생성형 AI와 관련해 자주 묻는 Q&A

많은 IT 리더가 IT 운영을 변화시킬 생성형 AI의 잠재력에 큰 기대를 걸고 있다. 하지만 새로운 기술을 도입하기 전에 생성형 AI가 어떻게 작동하는지, 왜 작동하는지, 어떤 이점을 얻을 수 있는지 알고 싶어 한다.   AI옵스(AIOp...

생성형AI AI옵스 AIOps 2023.09.12

블로그 | 핀옵스의 진정한 가치, 잘못된 클라우드 아키텍처 찾기

비용 관리와 클라우드 운영을 결합한 '클라우드 핀옵스(Cloud finops)'는 클라우드 비용을 최적화하고 리소스 활용 효율을 높이는 데 도움이 된다. 클라우드 컴퓨팅 분야에서 최근 부상하는 가장 중요한 트렌드이기도 하다. 그런데 핀옵스의 장점은 비...

핀옵스 FinOps 2023.09.04

네트워크 운영에서 발생하는 대표적인 인적 오류 4가지와 대처법

네트워크 중단의 원인은 오류 분석 및 대응, 구성 변경, 확장 및 장애 조치, 보안 정책 등 오류가 발생하기 쉬운 4가지 활동에서 찾을 수 있다. 건수만 놓고 보면, 모든 네트워크 문제의 절반은 사람의 실수로 인해 발생한다. 하지만 성능 저하나 운영...

네트워크 NOC 인적오류 2023.08.23

“기업 내 대규모 맥 배포의 시작” 애플 MEU 툴의 이해와 활용법

MEU(Mac Evaluation Utility)라는 애플 툴을 써본 사람은 아마도 매우 적을 것이다. 하지만 업무용 맥에 기업 컴플라이언스를 적용할 때 작업을 훨씬 간편하게 해 주기 때문에 IT팀에 매우 유용하다. MEU는 기업이 기존 IT 환경에 ...

MEU Mac Evaluation Utility 애플 2023.08.21

“개발자 거부감 없이 성과 측정하기” 도라(DORA) 메트릭이 인기 있는 이유

오래전부터 소프트웨어 엔지니어링 팀은 개발자에게 감시당하고 있다는 느낌을 주지 않으면서 개선에 실질적인 도움이 되는 하드 메트릭(hard metrics)으로 개발 효율성을 측정할 방법을 모색해왔다. 그 노력이 이제 결실을 보고 있다. 개발자라면 누구나...

DORA 도라 성과측정 2023.08.08

"이기종 로봇을 하나의 플랫폼에서" LG CNS, ‘로봇 통합운영 플랫폼’ 개발

LG CNS가 스마트 물류센터에서 서로 다른 형태의 로봇을 제어·관리·운영할 수 있는 ‘로봇 통합운영 플랫폼(이하 로봇 플랫폼)’을 개발했다고 7월 6일 밝혔다. LG CNS는 각기 다른 이기종 로봇을 통합적으로 관리·운영하기 어려운 고객을 위해 로봇...

LG CNS 2023.07.06

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