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“기본 보안 설정부터 IT 관리자들을 위한 정보까지” 윈도우 10 랜섬웨어 예방 방법 총정리

Preston Gralla | Computerworld 2020.12.01


무료 랜섬웨어 보호 프로그램 설치

많은 안티-악성코드 프로그램들이 안티 랜섬웨어 보호 기능을 기본적으로 제공하지만, 개중에는 랜섬웨어를 집중적으로 타겟팅하는 프로그램들도 있다. 유료인 것들도 있지만, 무료 옵션들도 꽤 좋은 것들이 있어 소개해 볼까 한다.

비트디펜더 안티-랜섬웨어 툴(Bitdefender Anti-Ransomware Tool)은 CTB-Locker, 록키(Locky), 페트야, 그리고 테슬라크립트(TeslaCrypt)같은 특정 랜섬웨어군을 전문적으로 방어하지만, 그 밖의 다른 랜섬웨어 들까지 보호해 주지는 않는다. PC에 이미 비트디펜더 안티-악성코드가 설치되어 있다면 안티 랜섬웨어를 따로 설치할 필요는 없다. 안티 악성코드 스위트에 다 포함되어 있기 때문이다. 
 
ⓒ PRESTON GRALLA / IDG

현재는 베타 버전이 제공되는 맬웨어바이트의 안티 랜섬웨어(Malwarebytes Anti-Ransomware) 툴은 PC에서 구동되는 소프트웨어의 행동 분석을 통해 모든 랜섬웨어로부터 PC를 보호한다. 처음 출시된 것이 2016년 1월경이었던 것을 생각해 보면 베타 사이클이 무척 긴 셈이다. 맬웨어바이트 사는 안티 랜섬웨어 툴을 우선 비 생산 기기에서 먼저 사용한 후 다른 기기에도 설치할 것을 권장하고 있다. 베타 사이클이 종료되면 안티 랜섬웨어 툴은 아예 사라질지도 모른다. 멀웨어바이트에 따르면 안티 랜섬웨어 기능이 기존의 안티 악성코드 제품이 통합될 것이라고 한다. 


최신 패치 설치하기

마이크로소프트는 주기적으로 윈도우 10 보안 패치를 발행하며 이들은 대부분 윈도우 업데이트를 통해 자동으로 적용된다. 하지만 대규모 랜섬웨어 공격이 발생할 경우 윈도우 업데이트가 자동적으로 시행되기를 기다려서는 안 된다. 직접 윈도우 업데이트를 다운받아 즉시 PC가 보호되도록 해야 한다. 윈도우 업데이트뿐만 아니라 마이크로소프트의 기본 안티-악성코드 툴인 윈도우 디펜더 역시 최신 안티 악성코드 기능을 사용할 수 있도록 해야 한다. 

이를 위해서는 설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트로 들어간 후 “업데이트 확인” 버튼을 클릭한다. (만일 설치되지 않은 업데이트가 있다면 “업데이트 확인” 버튼 대신 그 업데이트 이름이 목록에 뜰 것이다.) 업데이트를 찾을 경우 윈도우가 이를 알아서 설치한다. 필요하다면 PC를 재시작 하라는 메시지가 뜨기도 한다. 
 
ⓒ ITWORLD

신경 써야 할 것은 윈도우 패치만이 아니다. 다른 소프트웨어 패치도 신경 써야 한다. 윈도우 디펜더 외에 다른 안티-멀웨어 프로그램을 사용하고 있다면 해당 프로그램도 최신 패치로 유지되도록 신경 써야 한다. 

그 밖에 PC에 설치된 소프트웨어들을 가능한 한 모두 최신 패치로 유지하도록 한다. 각 소프트웨어의 업데이트 알림이 뜰 때마다 이를 무시하지 말고 주기적으로 업데이트 해주도록 한다. 


마이크로소프트 오피스 매크로 기능 비활성화 하기

때로는 오피스 파일의 매크로를 통해 랜섬웨어가 퍼지기도 한다. 따라서 안전하게 하기 위해서는 매크로 기능을 꺼두는 게 좋다. 매크로 기능을 끄려면 오피스 애플리케이션에 들어가 파일> 옵션> 보안 센터 > 보안 센터 설정으로 들어간 후 “모든 매크로 제외(알림 표시 없음)” 혹은 “모든 매크로 제외(알림 표시)” 둘 중 하나를 선택한다. 알림 표시와 함께 매크로를 제외할 경우 파일을 열 때 매크로가 비활성화 되어 있다는 알림과 함께 활성화 메뉴가 뜰 것이다. 완전히 믿을 수 있고 안전한 곳에서 받은 파일에서만 매크로를 활성화한다. 
 
ⓒ MICROSOFT


랜섬웨어와 윈도우 10에 대해 IT 부서가 알아야 할 모든 것

랜섬웨어로부터 기업을 안전하게 보호하기 위해 IT가 할 수 있는 일은 아주 많다. 그 중에서도 가장 대표적인 것이 회사 모든 PC는 물론이고 모든 서버와 기업 등급 하드웨어에 최신 보안 패치를 적용하는 것이다. 

하지만 이것은 시작일 뿐이다. 실제로 과거 몇몇 랜섬웨어 공격은 만들어진 지 30년이나 지나 마이크로소프트조차도 사용을 권장하지 않는 악명 높은 SMB1 윈도우 네트워킹 프로토콜로 확산된 바 있다. 이렇게 오래된 시스템을 비활성화하는 것도 IT가 해야 할 일이다. 

다행인 것은 지난해 10월 출시된 윈도우 10 1709 버전이 드디어 SMB1 프로토콜과 작별했다는 것이다. 하지만 이는 어디까지나 신형 PC나 1709 이후 버전을 사용했을 때의 이야기이며, 기존 PC에서는 여전히 SMB1 프로토콜이 사용되고 있을 수 있다. 

SMB1 프로토콜 비활성화에 도움을 받을 수 있는 기관들이 몇 있다. 미국 국토안보부에서 운영하는 US-CERT의 ‘SMB 보안 관행 문서(SMB Security Best Practices Document)’도 그 중 하나이다. 이 문서는 SMB1의 비활성화를 제안하며 “TCP 포트 445와 UDP 포트 137-138, TCP 포트 139의 모든 관련 프로토콜을 차단하여 모든 주변 기기의 SMB 버전을 비활성화 할 것”을 추천하고 있다. 

마이크로소프트에서 발행한 “윈도우 및 윈도우 서버에서 SMBv1, SMBv2, 그리고 SMBv3 비활성화 하기” 가이드는 SMB 프로토콜 비활성화 방법을 자세히 설명하고 있다. 이 기사는 SMB1을 비활성화 하더라도 SMB2와 SMB3는 활성 상태로 유지해야 하며 일시적인 문제 해결을 위해서만 둘을 비활성화 하라고 조언하고 있다. SMB1 비활성화에 대한 자세한 최신 정보를 얻고 싶다면 마이크로소프트 테크넷(TechNet) 기사 “관리 환경에서 SMBv1 비활성화 하기”를 참조하도록 하자. 

윈도우 10 1709 이후 버전으로 모든 사용자의 업데이트를 진행한 상태라면 (위에서 설명한) 제어된 폴더 액세스 기능을 사용해 랜섬웨어로부터 파일과 폴더를 보호할 수 있다. 네트워크 상의 유저 PC에서 제어된 폴더 액세스 기능은 그룹 정책 관리 콘솔(Group Policy Management Console)이나 윈도우 디벤더 보안 센터, 또는 파워쉘을 통해 활성화 할 수 있다. 보호 대상이 될 폴더를 직접 지정할 수도 있고, 마이크로소프트에서 디폴트로 허용한 애플리케이션 외에 폴더에 액세스를 허용할 애플리케이션을 직접 지정할 수도 있다. 자세한 사용 설명을 위해서는 마이크로소프트가 제공하는 “제어된 폴더 액세스 기능 활성화 하기” 가이드를 참조하도록 하고, 보호 대상 폴더 및 액세스 허용 애플리케이션의 커스터마이징 방법이 궁금하다면 “제어된 폴더 액세스 기능 사용자 지정” 가이드를 참조하도록 하자. 

제어된 폴더 액세스 기능을 사용하다 보면 사용자들이 평상시 사용하는 애플리케이션의 액세스가 차단되는 문제점이 발생하기도 한다. 마이크로소프트에서는 그래서 제어된 폴더 액세스 기능이 활성화 되었을 때 어떤 앱이 차단되는지를 확인하기 위해 우선 감사 모드(audit mode)를 먼저 사용해 보라고 조언한다. 감사 모드 사용 방법에 대해서는 마이크로소프트의 “윈도우 디펜더 Exploit Guard 기능 학습을 위한 감사 모드 사용” 가이드를 참조한다. 

위에서 말한 것과 같이, 마이크로소프트 오피스 매크로 기능을 통해 랜섬웨어가 퍼지기도 한다. 따라서 IT에서는 그룹 정책을 사용해 오피스 2016과 2019의 매크로 기능을 차단할 필요가 있다. 매크로 기능 차단 방법에 대해서는 테크넷 포스트 “매크로 차단 및 감염 방지를 위한 오피스 2016 기능” 을 참조하도록 하자. 


윈도우 10 랜섬웨어 예방법 결론

한 가지 안심이 되는 사실은, 그래도 윈도우 10이 지금까지 출시된 윈도우 중에서 가장 안전한 버전이라는 것이다. 또한 위 글에서 설명했듯, 기본적인 안티-랜섬웨어 기능까지 제공하고 있다. 이 글에서 소개한 어드바이스를 참조해 랜섬웨어의 위협에서 벗어나 보도록 하자. editor@itworld.co.kr
 

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