1. 개인정보보호 규정을 준수하라
효과적인 이메일 마케팅 전략의 기초는 규칙과 규정을 준수하는 것에서 시작된다. 예를 들어, 개인이 요청하면 관련된 인터넷 상의 정보를 기업이 삭제하도록 하는 GDPR이나 한국의 개정된 개인정보보호법 등 개인정보보호를 강화하는 규정들이 속속 나오고 있다. 따라서 마케터는 이메일 발송 대상을 선택할 때 광고 메시지 수신 동의 여부 확인 등 신중하게 접근해야 한다. 2. 개인화와 최적화를 위해 데이터를 활용하라
구독자가 늘어 체계가 갖춰지고 콘텐츠를 활용/다운로드할 경우, 정보를 제공하는 대가로 개인 정보를 수집할 수 있다. 이런 퍼스트-파티 데이터를 활용해 메시지를 개인화할 수 있다. 특히, 구독자 개인에게 관심을 갖고 있는 주체로 커뮤니케이션하는 것이 좋다. 새로운 잠재 고객이든, 기존 고객이든 산업에 특화된 콘텐츠와 같이 정보를 효과적으로 활용하면 메시지를 더욱 개인화 할 수 있다.3. 일관된 CTA(call-to-action)에 집중해 전환율을 극대화하라
일관된 CTA를 중심으로 명확하고 직접적인 이메일을 보내는 것이 구독자가 메시지를 쉽게 이해하고 유도한 행동을 취하도록 하는 가장 좋은 방법이다. 이메일이 전하고자 하는 가치를 수신자가 즉시 알아차릴 수 있어야 한다. 너무 많은 세부 정보나 추가 링크로 메시지가 혼잡해지면 마케터가 목표로 하는 고객의 행동에 방해가 될 수 있다. 대신 가치에 초점을 맞추고 헤더 이미지를 포함한 모든 이미지를 목표 행동으로 일관되게 연결해 이메일 클릭한 수신자가 랜딩 페이지까지 들어올 수 있도록 해야 한다.*CTA : 전환율을 높이기 위한 목적으로 사용자에게 어떤 행동을 권하거나 유도하는 도구 또는 기법으로 배너, 버튼, 링크 등이 해당된다.
4. 일정한 발송 시간을 유지하라
참여를 극대화하는 것은 모든 이메일 마케터의 궁극적인 목표다. 이용자 데이터와 전문가의 분석결과를 조합하면 구독자에게 도달하기 가장 좋은 시간을 찾을 수 있다. 과거의 이메일 마케팅 캠페인을 분석해 오픈율이 가장 높았거나 저조했던 날짜를 찾고, 타깃 이용자가 언제 정보를 원하는지, 언제 의도했던 참여를 했는지 분석해 이메일을 보낼 최적의 시기를 찾아야 한다.5. 모바일을 명심하라
마케팅 이메일을 모바일에서 보는 비율이 점점 증가하고 있으므로, 모바일에 맞춘 이메일 디자인이 필요하다. 반응형(responsive) 템플릿을 사용해 의도한대로 내용이 표시되는지 확인하고, 이미지 크기를 줄여서 로딩 시간을 최적화 해야 한다. 다양한 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 발송 전에 모바일 이메일 클라이언트에서 이메일 내용이 어떻게 표시되는지 미리 쉽게 확인할 수 있다. 단, 콘텐츠에 효과적으로 접근할 수 없는 구독자 비율을 찾으려고 복잡한 템플릿에서 시간을 낭비한다면 이메일 효과도 떨어지고 궁극적으로 마케팅 평판에 해가 될 것이다.6. 발송 결과를 지속적으로 분석하라
항상 발송 결과를 분석하면서 효과를 높일 수 있는 방법을 찾아야 한다. CTA 개선, 링크 배치 또는 이미지 위치 변경 등과 같은 작은 시도들이 큰 영향을 줄 수 있다. 구독자에 관해 더 잘 알기 위해 전략적 위험을 감수한다면 참여를 극대화할 수 있다. editor@itworld.co.kr함께 보면 좋은 콘텐츠
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.