넘버스
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할로윈에 구글은 실수로 구글 G 스위트의 일부 문서를 부적절한 것으로 표시했고, 해당 문서가 자동으로 차단됐다고 사용자에게 공지했다. 물론 수정 조치가 이루어졌고, 재발 방지를 약속했다.
하지만 구글의 이번 실수로 모두가 구글이 자신들의 데이터에 액세스할 수 있다는 것을 새삼 기억해냈다. 많은 사람이 구글이 사용자의 문서를 실시간으로 검사해 부적절한 내용인지를 판단한다는 것을 우려했다. 하지만 사실 모든 사용자가 구글 G 스위트의 서비스 조건으로 이런 감시 활동에 동의했다.
G 스위트 서비스 조건에는 개인 수칙 조항과 저작권 보호뿐만 아니라 ‘프로그램 정책’이 있다. 이 프로그램이 어떻게 사용자의 오남용이나 서비스 조건 위반을 검사하는지는 알 수 없다. 하지만 어떤 식으로든 이루어지고 있다.
그리고 이런 서비스 조건이 구글에만 있는 것은 아니다. 사람들은 제대로 읽지 않고 수락하는 수많은 동의서의 비슷한 조건에 서명했을 가능성이 크다.
이번 사고로 기업이 가장 우려하는 것은 구글 문서도구가 일시적으로 차단되는 것이 아니라 구글이 문서를 비롯한 다른 파일을 검사한다는 사실이다. 분명 서비스 조건으로 명시된 것이지만, 빅브라더가 떠오르는 불편함을 불러왔고, 클라우드에 있는 기업의 기밀 정보는 어떻게 되는지에 대한 의문이 다시 제기되고 있다.
그렇다면, SaaS, IaaS, PaaS 서비스 업체들은 사용자의 데이터를 검사하는 것을 주된 업무로 삼고 있을까? 프라이버시 정책을 꼼꼼히 읽어보면, 대부분 그렇지 않은 것 같다. 하지만 구글처럼 사용자의 데이터를 검사하고 조취를 취할 수 있는 권리를 가진 업체가 있는지 실제로 서비스 조건을 자세히 읽어보는 사용자는 많지 않다. 물론 규모가 있는 대기업은 자사의 수준에 맞는 법적 검토를 한다. 하지만 클라우드 서비스 사용의 많은 부분은 그런 법적 검토 역량이 없는 개인이나 부서가 한다는 것이 문제이다.
기업은 자사 내에서 사용 중인 클라우드 서비스의 서비스 조건을 검토하는 데 좀 더 적극적으로 나설 필요가 있다. 물론 개인이나 부서 단위로 이루어진 서비스 계약도 포함해서. 이들 서비스가 검사하는 데이터는 결국 기업의 데이터이며, 이들 데이터가 어떻게 사용되고 어떻게 사용될 수 있는지 파악해야 한다.
보통 서비스 업체의 조건은 협상할 수 있는 것이 아니기 때문에, 받아들이 수 없는 조건을 내걸거나 대안이 있는 서비스라면 해당 클라우드 서비스를 교체할 준비를 해야 한다. 물론 충분히 큰 기업이라면, 클라우드 서비스 업체가 프라이버시 우려에 대한 부분은 재작성할 수도 있으므로 일단 수정을 요청하는 것도 괜찮은 방법이다.
이번 문제의 가장 두려운 부분은 퍼블릭 클라우드 서비스 업체가 어떤 식으로 사용자의 데이터를 검사하는지 사용자가 이를 감시하고 조사할 방법이 없다는 것이다. 때문에 결국 신뢰의 문제로 귀결된다. 하지만 기업은 최소한 서비스 업체가 그렇게 할 수 있는지를 알아야 한다. 그 다음에 해당 업체를 믿을지 결정할 수 있다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
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