몇 년 전 마이크로소프트 보안 전략가인 스티브 라일리는 자사의 보안 컨퍼런스 참석자에게 관리자를 신뢰하는지 여부를 물었다. 놀랍게도, 대부분의 참석자가 자신의 관리자를 신뢰하지 않는다고 답했다. 당시 그는 “비즈니스 성공 여부가 달린 미션 크리티컬 네트워크를 구축하고 관리하기 위해 고용한 직원을 신뢰할 수 없다면, 네트워크 연결을 모두 해제하고 원시시대로 되돌아가는 편이 나을 것이다”라고 말했다. 기업의 내/외부 관리자에 대한 신뢰를 만드는 방법을 살펴보자.
1. 엔드투엔드 프로세스를 통해 관리, 모니터링하라
관리자를 신뢰하는 것은 항상 위험을 수반하지만, 관리자 역할을 하는 모든 직원이나 컨설턴트를 인터뷰, 조사, 고용, 모니터링, 권한 종료하는 프로세스를 갖추면 위험을 최소화할 수 있다. 먼저 컨설턴트의 교육과 경험을 검토한다. 추천서를 요청하고 교육과 자격을 검토한다. 직원 또는 컨설턴트로 고용한 사람에 대한 신원 확인을 하고 기밀 유지 계약에 서명하도록 한다. 해당 기업이 속한 업계에서 사용되는 보편적인 규정이 있다면, 이를 잘 알고 준수하는지 확인한다.2. 관리자 권한이 있는 서드파티 소프트웨어를 주의한다
모니터링해야 할 또 다른 관리자 역할이 있다. 서비스 계정 권한이 있는 서드파티 소프트웨어다. 오피스 365 배포에서 서드파티 소프트웨어를 설정할 때, 소프트웨어가 요청한 권한이 무엇인지 검토하고 기업의 요구사항과 일치하는 위치에 정보를 저장하는지 확인해야 한다. 예를 들어 클라우드 백업 프로세스에는 클라우드 자산을 백업하거나 모니터링할 수 있는 특정 권한이 있는 서비스 계정이 필요하다. 계정을 올바르게 설정하려면 조건부 액세스 규칙에 대한 예외를 설정해야 할 수도 있다.3. 다단계 인증 배포, 관리, 모니터링
이러한 모든 역할에 대해, 엑세스를 관리하고 감사하는 기능은 네트워크가 적절한 사용자와 관리자만 액세스할 수 있도록 허용하고, 정책을 준수하는지 확인하는 데 중요하다. 다단계 인증(multi-factor authentication, MFA)을 보안 프로세스에 포함했다면, 다단계 인증의 사용을 관리하고 모니터링하는 기능도 중요하다.네트워크 관리를 아웃소싱하는 소기업에서는 한 명의 컨설턴트가 여러 명의 직원이 다수의 클라이언트에 대한 액세스를 다루도록 하는 경우가 종종 있다. 오피스 365의 관리자 계정은 추가 라이선스를 요구하지 않는다. 소규모 네트워크에서는 관리 업무를 분리할 필요 없는 경우가 많으며, 여러 직원에게 글로벌 관리자 권한을 할당할 수 있다. 또한 MS 인증 앱(Microsoft Authenticator)이나 구글 인증 앱이 포함된 MFA를 여러 휴대폰에 설지 할 수 있다. 따라서 고객이 글로벌 관리자를 한 명만 원하는 경우, 여러 장치에서 MFA를 사용해 액세스를 보호할 수 있다.
일부 컨설턴트는 MFA를 사용할 수 없을 수 있다. 예를 들면 직원 간에 자격증명을 공유할 수 없는 경우다. 업무 위임에 대해 실행 가능한 솔루션을 고안할 수 없다면 고객이 불필요하게 위험에 노출될 수 있다. 자격증명을 공유하는 것이 이상적인 상황은 아니지만, MFA를 사용하지 않는 변명이 될 수도 없다.
사실 마이크로소프트는 모든 파트너 계정에 MFA 사용을 의무화했다. 또한 마이크로소프트는 일부 역할에 대해 FA를 의무화하도록 보안의 기본을 변경하고 있다. 예를 들면, 글로벌 관리자, 쉐어포인트 관리자, 익스체인지 관리자, 조건부 액세스 관리자, 보안 관리자, 헬프데스크 관리자, 비밀번호 관리자, 청구서 발부 관리자, 사용자 관리자, 인증 관리자 등이다.
4. 액세스 공유 위험 최소화
액세스 공유는 소기업에는 결코 이상적이 아니지만, 대기업에도 좋은 솔루션이 아니다. 관리와 특히 글로벌 관리 액세스를 면밀히 모니터링하고 범위를 제한해야 한다. 그러나 이러한 액세스 제한이 비즈니스 프로세스를 제한할 정도가 되면 안 된다. 관리자에게 액세스를 위해 승인 요청 서류를 제출하라고 요구하는 것은 적절한 제한이 아니며, 종종 더 많은 문제를 야기한다. 대신 관리자가 사용할 프로세스를 설정하는 것이 더 현명하다.먼저 관리자가 적절한 위치와 적절한 권한이 있는 액세스 워크스테이션에서만 로그인해야 한다. 이후 글로벌 관리자 계정을 제한적으로 사용한다. 마이크로소프트는 테넌트에 글로벌 관리자 계정을 5개 이하로 설정할 것을 권한다. 그 후 특정 영역에 액세스하는 하위 관리자 계정을 가질 수 있는지 확인한다. 마이크로소프트는 인증 관리자 기능 지원을 검토하고 있다. 이 역할을 가진 사용자는 비 비밀번호 자격증명을 설정, 재설정하고 모든 사용자의 비밀번호를 업데이트할 수 있다.
5. 비상 계정 설정
물론, MFA가 활성화되지 않은 애저 또는 오피스 365에 액세스할 수 있도록 비상 계정도 설정해야 한다. 구독 재설정을 위한 수단을 가지고 있는 마이크로소프트의 2단계 프로세스에 어떤 일이 발생할지 확인해야 한다. MFA가 없고, 정책에서 제외되며, 비밀번호가 매우 긴 관리 계정을 설정한다. 그다음에, 계정 사용을 추적하도록 모니터링을 설정해 계정 사용 시 알림을 받도록 한다. 결론은, 관리자를 신뢰해야 할 뿐만 아니라, 로그인한 위치를 확인해야 한다는 점이다. 또한 MFA가 활성화된 상태에서만 로그인할 수 있도록 하는 것도 필요하다. editor@itworld.co.kr함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.