2019.03.15

IDG 블로그 | 데이터센터가 여러 곳이라도 페이스북이 다운되는 이유

Andy Patrizio | Network World
페이스북이 8시간 동안 서비스가 중단되며 인스타그램과 페이스북 메신저에도 영향을 미치는 동안 수성 역행이 두드러졌다. 심각한 피해를 본 사람은 없는 것으로 알려졌다. 일부는 다른 사람들과 오래간만에 오프라인 인터랙션의 시간을 가졌을지도 모른다.
 
ⓒPete Linforth / The Digital Artist (CC0)

페이스북은 DDoS 같은 외부 공격은 아니었으며, 늘 그렇듯 환경 설정 오류라고 밝혔다. 페이스북 대변인 트라비스 리드는 “어제, 우리는 서버의 환경 설정을 변경했는데, 여러 가지 문제를 유발했다. 결과적으로 많은 사람이 페이스북의 앱과 서비스에 액세스하는 데 어려움을 겪었다”라며, “문제를 해결했고, 시스템은 몇 시간 만에 복구되었다”고 밝혔다. 물론 불편에 대한 사과와 사용자의 인내에 감사 표시도 했다. 

문제는 여분의 데이터센터를 미국과 전 세계에 보유하고 있는 회사가 이런 식으로 서비스가 중단될 수 있는가이다. 페이스북은 이런 사태를 방지하기 위해 미국에만 7곳의 리던던시 데이터센터를 두고 있는 것으로 알려져 있다.

명확하지는 않지만, 버그나 운영 문제의 경우, 리던던시 데이터센터가 별 도움이 되지 않는다. 실제로는 문제가 빠르게 확산되는 역할을 한다.

애널리스트 롭 엔델은 “리던던시는 완전한 시스템 장애와 같은 경우에는 도움이 된다. 하지만 복제 데이터센터이기 때문에 바이러스나 소프트웨어 버그에는 도움이 되지 않는다. 따라서 이번 경우에 리던던시 데이터센터는 아무런 역할을 할 수 없다”고 설명했다.

소프트웨어 버그라면 인스타그램이나 페이스북 메신저에는 영향을 미치지 않아야 한다. 하지만 엔델은 문제가 공유된 코드와 관련된 것으로 보고 있다. 장애가 난 것이 어떤 것이든 같은 코드나 파생 코드를 사용한다면, 모든 서비스에 걸쳐 복제되기 때문이다. 엔델은 “적어도 서비스에 대한 파이어월을 갖춰 이런 문제를 방지했어야 했다”고 지적했다.  editor@itworld.co.kr


2019.03.15

IDG 블로그 | 데이터센터가 여러 곳이라도 페이스북이 다운되는 이유

Andy Patrizio | Network World
페이스북이 8시간 동안 서비스가 중단되며 인스타그램과 페이스북 메신저에도 영향을 미치는 동안 수성 역행이 두드러졌다. 심각한 피해를 본 사람은 없는 것으로 알려졌다. 일부는 다른 사람들과 오래간만에 오프라인 인터랙션의 시간을 가졌을지도 모른다.
 
ⓒPete Linforth / The Digital Artist (CC0)

페이스북은 DDoS 같은 외부 공격은 아니었으며, 늘 그렇듯 환경 설정 오류라고 밝혔다. 페이스북 대변인 트라비스 리드는 “어제, 우리는 서버의 환경 설정을 변경했는데, 여러 가지 문제를 유발했다. 결과적으로 많은 사람이 페이스북의 앱과 서비스에 액세스하는 데 어려움을 겪었다”라며, “문제를 해결했고, 시스템은 몇 시간 만에 복구되었다”고 밝혔다. 물론 불편에 대한 사과와 사용자의 인내에 감사 표시도 했다. 

문제는 여분의 데이터센터를 미국과 전 세계에 보유하고 있는 회사가 이런 식으로 서비스가 중단될 수 있는가이다. 페이스북은 이런 사태를 방지하기 위해 미국에만 7곳의 리던던시 데이터센터를 두고 있는 것으로 알려져 있다.

명확하지는 않지만, 버그나 운영 문제의 경우, 리던던시 데이터센터가 별 도움이 되지 않는다. 실제로는 문제가 빠르게 확산되는 역할을 한다.

애널리스트 롭 엔델은 “리던던시는 완전한 시스템 장애와 같은 경우에는 도움이 된다. 하지만 복제 데이터센터이기 때문에 바이러스나 소프트웨어 버그에는 도움이 되지 않는다. 따라서 이번 경우에 리던던시 데이터센터는 아무런 역할을 할 수 없다”고 설명했다.

소프트웨어 버그라면 인스타그램이나 페이스북 메신저에는 영향을 미치지 않아야 한다. 하지만 엔델은 문제가 공유된 코드와 관련된 것으로 보고 있다. 장애가 난 것이 어떤 것이든 같은 코드나 파생 코드를 사용한다면, 모든 서비스에 걸쳐 복제되기 때문이다. 엔델은 “적어도 서비스에 대한 파이어월을 갖춰 이런 문제를 방지했어야 했다”고 지적했다.  editor@itworld.co.kr


X