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“IT 의사결정권자들은 어떻게 솔루션/제품을 탐색할까” 2022 IT 의사결정권자의 역할과 영향 조사

IDG | IDG.com
코로나 19 팬데믹으로 인한 필요성에 따라 기업은 계속해서 새로운 기술을 탐색하고 도입하고 있습니다. 특히, 고객과의 인터랙션, 비즈니스 프로세스 자동화, 하이브리드 업무 환경을 가능케 하는 도구와 솔루션이 주목을 받고 있습니다. 이런 기술을 구입하는 과정에서 IT 의사결정권자가 참고하는 정보는 기술에 따라 차이가 있습니다. IDG는 2022 IT 의사결정권자의 역할과 영향력 조사(IDG Role & Influence of Technology Decision-Maker Research)를 통해서 비즈니스 기술 발전에 대한 인사이트만이 아니라, IT 구매 프로세스에 참여하는 사람과 프로세스 각 단계에서 이들이 의존하는 정보에 대해 심층 분석을 진행했습니다. 올해 조사에서는 향후 12개월간 IT 예산을 소프트웨어, 하드웨어, 서비스 별로 얼마나 할당할지 확인했고, 브랜드 인지도가 IT 의사결정권자들이 특정 콘텐츠를 보는 데 어떤 영향을 끼치는지도 살펴보았습니다.  6...
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팬데믹으로 바뀐 IT 구매자의 콘텐츠 소비 습관

IDG | IDG.com
사람들을 직접 만나서 배우거나 교류할 기회가 없어지면서, 자연스럽게 IT 의사결정권자(IT Decision Makers, 이하 ITDM)은 지난 14개월간 가상 공간에서의 박람회나 라운드 테이블을 활용해 솔루션 업체나 동료와 소통했다. 글로벌 팬데믹으로 ITDM은 조직의 최우선순위에 오른 디지털 이니셔티브를 지원하는 데 필요한 정보를 온라인으로 찾게 됐다.  마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 “2달 만에 2년의 가치를 지닌 디지털...
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팬데믹은 IT 구매 프로세스를 어떻게 변화시켰나

김현아 기자 | ITWorld
IDG 리서치는 2020년 4월과 8월 IT 의사결정권자를 대상으로 설문조사를 실시해 팬데믹이 IT 전략에 어떤 영향을 끼쳤는지 파악했다. 그 결과 팬데믹이 시작되었던 3월에는 위기관리와 비용 관리가 우선시됐지만, 7월에는 ‘비즈니스 이니셔티브 수행’과 ‘고객과의 연결’로 전환되었음이 확인됐다.  8월 조사에서 응답자들은 향후 12개월 동안 새로운 시장 전략과 기술을 개발하고, 비즈니스 기회를 찾고, IT-현업 간 협업을 강화하는 데...
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2020년 IT 의사결정권자의 ‘콘텐츠 소비’ 트렌드

IT 의사결정권자들은 솔루션 구매 과정에서 백서, 보고서, 웨비나 등 다양한 콘텐츠를 활용한다. IDG의 2020 IT 의사결정권자의 역할과 영향력 조사에 따르면, 팬데믹으로 오프
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팬데믹, 디지털 트랜스포메이션에 불을 지피다

IDG | IDG.com
팬데믹은 우리 일상에 많은 변화를 가져왔다. 일을 하고, 놀고, 또 쇼핑하는 것까지 많은 부분이 직접 접촉에서 가상 접촉으로 변화하고 있다. 이런 변화 속에서 당연하게도 기업의 기
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팬데믹은 IT 솔루션 구매 프로세스에 어떤 영향을 끼쳤을까?

IDG | IDG.com
기술 혁신이 기업과 사회 전체의 성장에 필수 요건이었지만, 2020년에는 기술에 완전히 새로운 역할이 주어졌다. 기업과 학교, 개인을 연결하고 앞으로 나아갈 수 있는 연료의 역할이
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IT 마케터가 알아야 할 ‘통하는’ 마케팅 콘텐츠의 종류의 특징

IDG | IDG.com
2019 IDG 고객 인게이지먼트 설문조사는 기술 구매 프로세스에서 다양하게 소비되는 콘텐츠의 형식과 양에 대한 인사이트를 제공한다. 이 리서치는 IT 의사결정권자들이 고품질의 정보를 찾는데 어떤 어려움을 겪고 있고, 기꺼이 ‘등록’해서 받고자 하는 콘텐츠는 어떤 종류인지, 그리고 기술 벤더가 이어 연락을 취했을 때 기대하는 바가 무엇인지를 다룬다. 올해 조사에서는 IT 의사결정권자의 79%가 가치를 얻을 수 있다는 것을 확신하면 등록할 의향이 있다고 답했지만, 지난 12개월간 다운로드 받은 업무 관련 콘텐츠 중 단 38%만 실질적으로 가치를 제공했다고 느낀 것으로 나타났다.    기술 구매 프로세스 전반에 필요한 정보를 제공하기 위해 이해가 필요한 IDG 고객 인게이지먼트 연구 결과의 핵심 결과는 다음과 같다.   • IT 의사결정권자의 86%는 고품질의 콘텐츠를 찾는 데 어려움을 느낀다. 2017년의 79%보다 늘어난 수치다. • IT 의사결정...
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“2020년, CIO의 과제와 고민은?” 2020 CIO 현황 보고서

CIO는 2020년 어떤 프로젝트에 주목하고 있을까? IDG가 발간한 <2020 CIO 현황 보고서 | IT 리더, ‘기술’을 넘어서다>에 따르면, CIO의 67%는 새로운 수익 창출 이니셔티브를 만드는 것이 주요 직무 중 하나다. 또한, 더 많은 수익을 창출하기 위한 핵심 이니셔티브 중 하나는 고객과의 직접적인 상호작용(42%)이라고 말한다.  즉, CIO는 단순히 ‘기술 최고 책임자’가 아닌 비즈니스 전략과 고객 중심 ...
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"비즈니스 지향하고 책임 확장되는" 개발자의 역할

IDG | IDG.com
2019 IDG 개발자의 역할 조사(2019 IDG Role of the Developer Study)는 오늘날 소프트웨어 개발을 촉진하는 역할에 대해 탐구한 조사다. 개발자는 소프트웨어 개발이 전통적인 개발자 타이틀 이상으로 변화하면서 비즈니스 지향으로 변화하고 있으며, 책임 영역도 확장되고 있는 것으로 나타났다. 이번 2019 개발자의 역할 조사에서는 개발팀이 가장 많은 시간을 투자하고 있는 업무, 향후 개발이 필요한 역량, 그리고 업무를...
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IT 솔루션별 구매 프로세스 차이 정리

IDG | IDG.com
새로운 클라우드 컴퓨팅, 데이터 및 분석 솔루션이든 오늘날 기업이 도입하고자 하는 기술 목록은 끝이 없다. IT 의사 결정권자(IT decision-makers, ITDM)가 이런
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"사람, 프로세스, 기술 간의 균형 찾기" 디지털 트랜스포메이션과 IT 리더의 역할

IDG | IDG.com
CIO가 관리자 역할을 하던 시절은 지났다. 이제 가장 진보적인 IT 리더는 “모두 알기”에서 “모두 배우기”로 사고방식을 전환하며 디지털 트랜스포메이션에 집중하고 있다. 기업은
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“복잡해지는 IT 구매 의사결정 프로세스” 2019 IT 의사결정권자의 역할과 영향력 조사

디지털 트랜스포메이션이라는 트렌드가 기업의 기술 구매 방식에 중요한 변화를 가져오고 있다. 특히, 비즈니스 현업들이 신기술 선택과 이와 관련된 전반적인 의사결정에 참여하는 수준이
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CIO가 생각하는 2019년 투자 우선순위

CIO는 조직의 IT 예산에 중요한 의사결정을 담당하고 있다. 2019년 악화일로의 경제 상황 속에서 IT 리더들은 어떤 지출 계획을 갖고 있을까? ‘CIO 기술 설문조사 : 2019 경제 전망’은 과거 IT 예산 계획에 변화를 가져온 비즈니스 및 글로벌 요인과 향후 예산을 변경할 것으로 예상되는 요인들을 조사 분석해 CIO들의 투자 우선순위를 살펴본다.  이 보고서의 핵심 내용은 다음과 같다.   예산 변화를 초래하는 동인들 현상 유지 : 유지 보수 : 혁신의 IT 예산 할당  기술 투자에 영향을 미치는 요인들      ...





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