보안

보안 전문가들이 감수해야 하는 6가지 불편한 진실

Roger A.Grimes | InfoWorld 2015.04.29

즉시 공격 전술을 바꿀 수 있는 해커들
방어자는 기본적으로 공격이 발생했을 때 대응을 하는 존재다. 따라서 공격자보다 느릴 수밖에 없다. IT와 보안 산업이 새로운 위협을 효과적으로 극복하는데 걸리는 시간은 약 2~3년이다. 그리고 공격자는 그 전에 새로운 공격 또는 변형된 공격 방식을 도입한다.

1980년대 후반 부트 바이러스가 극성을 부렸을 때, 사용자에게 컴퓨터 부팅 전 플로피 디스크를 빼도록 알리는데 몇 년이란 시간이 소요됐다. 플로피 드라이브가 사라졌지만, 부트 바이러스는 여전히 존재한다. 지금은 USB에서 자동 실행되는 바이러스가 부트 바이러스 기능을 한다. 1990년대에는 매크로 바이러스가 만연했었다. 그리고 모르는 첨부 파일을 열지 말라고 알릴 수 있게 되기까지 10년이 걸렸다. 아직도 이를 홍보하는 중이다.

공격자들은 기법을 조금만 바꿔도 다시 성과를 일궈낼 수 있다. 예를 들어, 우리는 가짜 안티바이러스 메일을 경고했지만, 사람들은 가짜 디스크 정리 프로그램에 속고 말았다. 또 OS를 패칭 하라고 경고하자, 공격자들은 유명 브라우저 앱을 도구로 악용했다.

그 결과 최근 들어서는 감염된 웹사이트를 출발점으로 하는 공격이 상당수를 차지하고 있다. 포르노 사이트보다는 가장 크게 신뢰하거나 매일 방문하는 웹사이트가 감염원이 될 확률이 더 높다. 지금은 브라우저 창이 제안한 실행 파일을 실행시키거나, 링크를 클릭하지 말라고 경고하려 노력하고 있다. 또 이메일의 로그인 정보 요청에 응답하지 말라고 경고하려 노력하고 있다. 이를 효과적으로 가르쳐 전파하는데 얼마나 많은 시간이 소요될지 모르겠다.

우리는 공격자들이 PC를 감염시키지 못하도록 막는 방법을 터득하지 못한 상태다. 그런데 공격자들은 이미 모바일 기기를 표적으로 삼고 있다. PC에서 직면한 위협 가운데 대부분이 모바일에서 반복되고 있는 실정이다. 게다가 한 플랫폼에서 터득한 교훈을 다른 플랫폼에 이전해 적용하는 능력은 더 떨어진다. 그리고 사물의 인터넷이 가속화되면 상황이 더 악화될 것이다. 스마트 TV, 자동차, 토스터, 옷 등 모든 것이 공격 표적이 될 것이기 때문이다.

위험 우선순위 책정 역량 부족
그러나 컴퓨터 방어에 있어 가장 큰 문제는 여러 위험을 대상으로 우선순위를 책정하는 역량이 미흡한 것이다. 수백 가지 위험 중에는 다른 위험보다 발생 확률이 높은 위험들이 일부 존재한다. 가장 등급이 높은 위협과 가장 발생할 확률이 높은 위협으로 나뉠 것이다. 그리고 후자에 보안 초점을 맞추는 회사들이 성과를 일궈내는 경우가 더 많다.

필자는 IT 보안 담당자들에게 회사에서 구현한 모든 컴퓨터 보안 기술, 예산, 각 프로젝트 및 운영에 배정한 인적 자원을 목록으로 정리할 것을 자주 요구한다. 그리고 발생할 확률이 가장 높은 위험이 뭔지 묻는다. 그런데 대답이 제각각이다. 동일한 대답이 2개 이상 나오는 경우가 드물다. IT 보안 담당자들의 의견이 일치하지 않는 상황에서 환경을 효율적으로 방어할 수 있을까?

첫 번째는 패칭을 하지 않은 소프트웨어, 두 번째는 소셜 엔지니어링이 문제가 되는 사례가 아주 많다. 패칭을 하지 않은 소프트웨어의 경우, 패칭 해야 하는 수백 종의 애플리케이션 가운데 패칭을 하지 않은 1~3개의 애플리케이션이 외부인의 공격 대다수를 초래한다. 다른 모든 부분을 희생양 삼아 이들 소수 애플리케이션의 패칭에 초점을 맞출 회사들이 얼마나 될까? 아마 거의 없을 것이다.

소셜 엔지니어링의 경우, 위태위태한 예산을 가지고 모든 사용자를 대상으로 한 교육 프로그램을 진행할 수 있을까? 지금까지 최신 위협과 이를 저지하는 방법에 관해 직원들을 제대로, 그리고 정기적으로 교육하는 사용자 교육 프로그램을 접한 적이 없다. 과거에 사로잡혀 있는 교육 프로그램이 절대 다수다. 10년 전에나 효과가 있었을 솔루션을 제시한다.

기업이 도입한 안티바이러스 프로그램에 대해 알려주는 프로그램은 극소수이다. 이런 상황에서 사용자가 가짜 이메일에 넘어가지 않도록 만들 수 있을까? 웹 페이지를 방문했을 때, 모르는 실행 파일을 내려받고 실행하지 말라고 알려주거나, 평판이 높은 웹사이트를 방문해 감염되는 사례가 많다는 사실을 알려주는 프로그램도 극소수이다. 또 동료 직원들이 가장 많이 희생양이 되는 위협과 이를 방지하는 방법을 알려주는 프로그램은 얼마나 될까? 만약 당신의 프로그램이 위에서 설명한 내용을 적용하고 있다면 알려주기 바란다. 그러면 보안에 있어 제대로 된 회사를 최소한 하나는 알고 있다고 말할 수 있기 때문이다.

문제의 진짜 근원을 해결하는 솔루션은 없어
보안 솔루션은 저마다 특정 플랫폼의 특정 위협 세트를 해결해준다. 특정 취약점에서 초래된 특정 문제를 (불완전하게) 극복하려고 시도를 한다. 그런데 해커들은 새로운 취약점을 공략하기 시작한다. 다시 말해, 방어자는 절대 이길 수 없는 디지털 세상의 게임인 것이다.

그러나 이런 공격의 이면에는 한 가지 기본적인, 그리고 해결되지 않을 문제점 하나가 존재한다. 인터넷에 팽배한 익명성이다. 누구나 다른 사람을 가장해 이메일을 보낼 수 있다. 누구나 당신의 서버가 수용하거나 서버에서 전송할 네트워크 패킷을 보낼 수 있다. 누구나 기본적으로 다른 사람이라고 주장할 수 있다. 이런 점 때문에 악당들을 찾아 처벌하기가 더욱 힘들다. 이것이 사실인 한, 악의를 가진 해커를 저지하기란 절대 불가능하다.

모든 상황에서 모든 사람의 진짜 신원을 드러내지 않고도 악의적인 익명성을 없애는 방법들이 있다. 물론 절대적인 익명성을 보장해야 하는 상황도 많다. 일부 또는 모든 참여자의 익명성이 도움되는 포럼 등의 상황이 여기에 해당한다. 이는 사회의 기초를 이루는 진리다.

그러나 필자의 경우, 진짜 신원이 확인되지 않는 사람의 이메일은 수신을 거부한다. 익명으로 이메일을 보내는 사람들은 악의적인 행위에 관여하는 사례가 아주 많다. 나는 윈도우 컴퓨터보다 애플 컴퓨터에 알려진 취약점이 더 많다고 지적했다가 '살해 위협'을 받았다. 검색 엔진에서 'Quit twitter'를 검색해 보기 바란다. 자신과 가족에 대한 위협 또는 괴롭힘 때문에 소셜 미디어 사이트를 탈퇴한 사람들에 대한 수 많은 검색 결과를 만날 수 있을 것이다. 신원을 감춘 사람들의 이메일을 수신하지 않아도 악의적인 행동을 완벽하게 방지할 수는 없다. 그러나 이를 크게 줄일 수 있다.

특정 상황에서 허용되는 또는 허용되지 않는 익명성 수준에 여러 당사자가 쉽게 합의하는 방법을 갖고 있었다면 인터넷 범죄가 감소하고, 인터넷 범죄자를 더욱 쉽게 찾아 처벌할 수 있었을 것이다.

물론 하나의 해결책만으로는 이런 문제들을 해결할 수 없다. 보안 솔루션 공급자는 물론 더 큰 인터넷 환경에서의 협력을 바탕으로 한 조율된 노력이 필요하다. 그리고 우리 모두 이런 노력에 참여한 데 따른 수혜자가 된다. 보안에 있어 올바른 방향에 초점을 맞추면 서비스 분산 공격이 없는 인터넷, 과거의 유물이 된 스팸, 크게 쇠약해진 악성코드로 상징되는 세계가 구현될 수 있다. editor@itworld.co.kr

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