2014.04.30

CIO, 이사회 지지 얻어야

Gaurav Sharma | CIO
업계 전문가들에 따르면, CIO들이 IT 혜택을 효과적으로 강조하기 위해서는 사내에서 이사진들의 지지를 받아야 한다고 한다.

영국과 아일랜드에서 KPMG CIO 자문 서비스 담당 파트너인 리사 헤네간은 “이사회가 CIO에게 힘을 실어준다는 측면에서 볼 때 영국 기업들은 뒤쳐져 있다고 생각한다”고 밝혔다.

"기업의 생각이 변화하고 있지만 그렇게 빨리 변하는 것은 아니다. 우리는 CIO가 자신의 의견에 반대하는 많은 이사진들의 질의에 답변할 수 있도록 동등한 자격으로 이사회에 출석하도록 요구한 몇몇 주요 금융 기업들의 사례를 발견했다"라고 그녀는 샌프란시스코 서비스나우(ServiceNow) 행사장에서 만난 <CIO UK>에 말했다.

썬마이크로시스템즈, EMC, 오라클, CA 등에서 근무했고 지난해 <CIO UK>에 통찰력을 제공했던 헤네간은 클라우드 인프라의 확산으로 CIO는 자신들이 모든 것을 통제하지 않는 환경으로 이동하고 있다고 언급했다.

"이러한 역동적인 변화는 CIO가 직접 이사회에서 의견을 분명하게 밝히도록 요구하고 있으며 더 이상 CFO가 중개 역할을 하지 않음을 뜻한다"라고 그녀는 말했다.

IDC, 포레스터 등이 내놓은 다양한 전망에 따르면, 클라우드 시장이 2017년에 1,000억 달러 이상이 될 것이라고 하는데 헤네간은 시장 규모를 합리적으로 정확하게 가늠하기에는 너무 이르다고 밝혔다.

"무엇을 클라우드에 넣고 무엇을 넣지 말아야 할 지에 대해 논의해야 한다. 나는 많은 CIO들이 여전히 그 논의로 어려움을 겪는다고 알고 있다. 일단 한 번 이 논쟁에 어떤 결론이 내려지면, 우리는 클라우드 시장 규모가 어느 정도가 될 지를 측정할 수 있다"라고 헤네간은 전했다.

아웃소싱의 대상도 어려운 숙제로 남아있다. "내가 지난 10년 동안 말한 대부분의 기업들은 꽤 많이 아웃소싱했다. 내가 보는 또 다른 주요 동향은 기업들이 IT프로세스에 대한 일관성과 다양한 공급업체를 관리하는 능력에 말하자면 기업이 나눠 가질 수 있는 역량을 재구축하고자 하는 것이다”라고 그녀는 설명했다.

"그래서 아웃소싱은 절대적으로 자기 자리를 가지고 있다. 하지만 오히려 전 세계적으로 아웃소싱 관계를 통해 지속적으로 관리할 수 있는 권리를 보유하는 게 아닌 외주 업체에 모든 걸 나눠주는 것이라고 생각하지 않는다"라고 헤네간은 전했다.

헤네간은 CIO 커뮤니티를 위한 중요한 문제로 기 구축된 IT인프라와 성별 다양성을 지목했다.

"기존 IT는 아마 모든 CIO가 다뤄야 할 가장 큰 문제일 것이다. 대형 모자 기업들에서 IT 자본 지출의 대부분은 비즈니스의 요구 사항을 충족하기 위해 자산을 유지하는 것에 관한 것이다. 여기에는 미래 모델의 효과적인 구현을 위한 기존 인프라의 잠재적인 문제를 끄집어 내는 것이 포함돼 있다"라고 그녀는 밝혔다.

"SaaS 툴과 광범위한 IT서비스 관리 애플리케이션은, 당신이 취할 수 있는 몇 가지 실제적인 단기적인 이익을 해결해줄 기존 인프라를 이해하는 효과적인 방법이다"라고 헤네간은 설명했다.

성별 다양성도 IT업계가 해결해야 할 문제다. "간단히 말해 여성 CIO들이 충분하지 않고 현재 여성 IT간부들을 여기저기서 흔하게 볼 수 있는 것도 아니다. IT가 여성 후보자들을 유치하기 특히 어려운 분야임을 인정하지만, 변화는 내부에서 일어나야 한다"라고 그녀는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr


2014.04.30

CIO, 이사회 지지 얻어야

Gaurav Sharma | CIO
업계 전문가들에 따르면, CIO들이 IT 혜택을 효과적으로 강조하기 위해서는 사내에서 이사진들의 지지를 받아야 한다고 한다.

영국과 아일랜드에서 KPMG CIO 자문 서비스 담당 파트너인 리사 헤네간은 “이사회가 CIO에게 힘을 실어준다는 측면에서 볼 때 영국 기업들은 뒤쳐져 있다고 생각한다”고 밝혔다.

"기업의 생각이 변화하고 있지만 그렇게 빨리 변하는 것은 아니다. 우리는 CIO가 자신의 의견에 반대하는 많은 이사진들의 질의에 답변할 수 있도록 동등한 자격으로 이사회에 출석하도록 요구한 몇몇 주요 금융 기업들의 사례를 발견했다"라고 그녀는 샌프란시스코 서비스나우(ServiceNow) 행사장에서 만난 <CIO UK>에 말했다.

썬마이크로시스템즈, EMC, 오라클, CA 등에서 근무했고 지난해 <CIO UK>에 통찰력을 제공했던 헤네간은 클라우드 인프라의 확산으로 CIO는 자신들이 모든 것을 통제하지 않는 환경으로 이동하고 있다고 언급했다.

"이러한 역동적인 변화는 CIO가 직접 이사회에서 의견을 분명하게 밝히도록 요구하고 있으며 더 이상 CFO가 중개 역할을 하지 않음을 뜻한다"라고 그녀는 말했다.

IDC, 포레스터 등이 내놓은 다양한 전망에 따르면, 클라우드 시장이 2017년에 1,000억 달러 이상이 될 것이라고 하는데 헤네간은 시장 규모를 합리적으로 정확하게 가늠하기에는 너무 이르다고 밝혔다.

"무엇을 클라우드에 넣고 무엇을 넣지 말아야 할 지에 대해 논의해야 한다. 나는 많은 CIO들이 여전히 그 논의로 어려움을 겪는다고 알고 있다. 일단 한 번 이 논쟁에 어떤 결론이 내려지면, 우리는 클라우드 시장 규모가 어느 정도가 될 지를 측정할 수 있다"라고 헤네간은 전했다.

아웃소싱의 대상도 어려운 숙제로 남아있다. "내가 지난 10년 동안 말한 대부분의 기업들은 꽤 많이 아웃소싱했다. 내가 보는 또 다른 주요 동향은 기업들이 IT프로세스에 대한 일관성과 다양한 공급업체를 관리하는 능력에 말하자면 기업이 나눠 가질 수 있는 역량을 재구축하고자 하는 것이다”라고 그녀는 설명했다.

"그래서 아웃소싱은 절대적으로 자기 자리를 가지고 있다. 하지만 오히려 전 세계적으로 아웃소싱 관계를 통해 지속적으로 관리할 수 있는 권리를 보유하는 게 아닌 외주 업체에 모든 걸 나눠주는 것이라고 생각하지 않는다"라고 헤네간은 전했다.

헤네간은 CIO 커뮤니티를 위한 중요한 문제로 기 구축된 IT인프라와 성별 다양성을 지목했다.

"기존 IT는 아마 모든 CIO가 다뤄야 할 가장 큰 문제일 것이다. 대형 모자 기업들에서 IT 자본 지출의 대부분은 비즈니스의 요구 사항을 충족하기 위해 자산을 유지하는 것에 관한 것이다. 여기에는 미래 모델의 효과적인 구현을 위한 기존 인프라의 잠재적인 문제를 끄집어 내는 것이 포함돼 있다"라고 그녀는 밝혔다.

"SaaS 툴과 광범위한 IT서비스 관리 애플리케이션은, 당신이 취할 수 있는 몇 가지 실제적인 단기적인 이익을 해결해줄 기존 인프라를 이해하는 효과적인 방법이다"라고 헤네간은 설명했다.

성별 다양성도 IT업계가 해결해야 할 문제다. "간단히 말해 여성 CIO들이 충분하지 않고 현재 여성 IT간부들을 여기저기서 흔하게 볼 수 있는 것도 아니다. IT가 여성 후보자들을 유치하기 특히 어려운 분야임을 인정하지만, 변화는 내부에서 일어나야 한다"라고 그녀는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr


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