애플리케이션

SAS 텍스트 분석 솔루션, 한국CRM협회 주관 ‘우수 CRM 제공업체’ 인증 획득

편집부 | ITWorld 2013.12.23
SAS코리아는 ‘SAS 텍스트 분석(Text Analytics)’ 솔루션이 한국CRM협회에서 선정하는 ‘우수 CRM 제공업체(Highly Recommended CRM Provider, HRCP)’ 인증을 획득했다고 밝혔다.

HRCP 인증은 기업에게 최상의 CRM 컨설팅 및 솔루션을 제공한 업체에 대해 한국CRM협회가 공인하는 인증으로, 협회 등록된 기업들이 직접 평가에 참여했다.

특히, 이번 선정은 ‘SAS 텍스트 분석’ 솔루션이 트위터, 블로그, 이메일, 콜센터 기록 등 기업 내 다양한 비정형 데이터를 체계화된 정보로 변환함으로써 전략적 마케팅 의사결정 능력을 극대화한다는 점을 공식 인정받아 의미가 크다고 SAS 관계자는 설명했다.

HRCP 인증 업체에게는 1년간 협회 홈페이지 내의 HRCP 리스트에 등재되는 특전이 주어진다.

SAS코리아의 조성식 대표는 “모바일과 소셜 시대를 맞아 전체 데이터 유형의 80%를 차지하는 비정형 데이터를 마케팅 자산으로 활용하려는 기업들의 움직임이 점점 커지는 추세”라며, “마케팅 실무 담당자들은 ‘SAS 텍스트 분석’ 솔루션을 기반으로, 고객 행동 예측을 통한 마케팅 활동 기획 등 효과적인 고객 관리가 이뤄질 것”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr

회사명 : 한국IDG | 제호: ITWorld | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
| 등록번호 : 서울 아00743 등록발행일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 | 편집인 : 박재곤 | 청소년보호책임자 : 한정규
| 사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.