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데이타솔루션, 경찰청 치안서비스 위해 IBM SPSS 지원

편집부 | ITWorld 2013.10.24
데이타솔루션은 최근 국가 치안을 담당하는 경찰청과 국방부, 국립과학수사연구소에서 IBM SPSS 스태티스틱스(Statistics)를 사용해 데이터에 기반을 둔 모형을 통한 의사 결정이 두드러지고 있다고 밝혔다.

경찰청에서는 시민들에게 보다 나은 치안서비스를 제공하기 위해 고객 만족 모니터 센터를 개소해 전화 설문조사를 시행해 고객 만족도를 측정하고 있다고 데이터솔루션을 설명했다. 현재 본청을 비롯한 서울, 부산, 광주, 대전, 울산, 대구, 인천지방청에서 IBM SPSS 스터티스틱스를 이용해 다양한 분석을 도출해 시민의 안전을 위한 치안 정책을 수립함에 있어 정책의 수용도를 높이고 있다고 덧붙였다.

데이터솔루션의 정진섭 대표 이사는 “정부 3.0 시대를 맞이해 공공 서비스 제공을 위해 공공기관이 IBM SPSS 스터티스틱스의 분석을 활용하고 있고, 공공 기관들은 현재 전체적으로 정부의 예산은 삭감되고 있는 추세인 한편 기존의 데이터를 더 효율적으로 사용해야만 하는 상황에 직면해 있다”며, “이에 국민 생활 통계 제공부터 지역사회 치안에 이르기까지 공공기관의 공무원들이 좀 더 효율적으로 업무를 수행하기 위해 SPSS 제품군은 다양한 분야의 공공 기관들이 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 도움을 주고 있다”고 말했다.

국립과학수사연구소 또한 최근 IBM SPSS 모델러(Modeler)를 도입해 사건 발생시 수사의 정확도를 높이고 수집된 데이터의 분석 작업을 단순화하고 신속하게 처리하는데 활용하고 있다고 데이터솔루션은 밝혔다.

이외 국방부에서도 국가 안보를 위한 다양한 분야에서 IBM SPSS 스태티스틱스를 이용한 데이터 분석을 통한 통찰력으로 의사결정으로 질을 향상시키고 있다고 덧붙였다. editor@itworld.co.kr

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