2012.05.15

BYOD로 인해 UC&C에 대한 투자 '촉발' … 본지 설문조사

Network World Staff | Network World
최근과 미래의 UC&C 투자에 대해 알아보기 위해 실시한 2012 IDG 엔터프라이즈 UC&C(Unified Communications and Collaboration) 설문조사에서 UC&C 적용과 향후 3년내 투자할 것이라는 답변이 약간 증가한 것으로 나타났다. 
 
특히 대규모 조직에서는 UC&C가 조직의 연속성을 유지하고 종사자와 고객들과 협력업체 간 커뮤니케이션을 연결하는데 그 가치를 인정받았다. 
 
소셜 미디어와 협업 등을 포함한 수많은 이슈가 UC&C 투자 증가의 요인이 되고 있다. 특히 무엇보다도 소비자 기기의 증가는 가장 큰 계기가 된 것으로 보인다. 대규모 조직의 74%는 UC&C 계획을 가속화하는데 소비자 기기가 이유가 됐다고 밝혔다.   
 
이번 설문조사를 통해 몇 가지 밝혀진 사실을 살펴보면, 
• 조직의 절반 이상(51%)이 최근 UC&C 솔루션을 사용하고 있다. 특히 대규모 조직의 59%가 최근 UC&C 솔루션을 사용하면서 이를 선도하고 있다. 
 
• 조직의 대부분(90%)은 향후 12개월내에 UC&C에 투자할 계획이다. 사실, 조직들은 최근 UC&C 솔루션과 서비스에 해마다 38만 3,000달러를 지출하고 있다. 
 
• 세 곳 가운데 두 곳의 조직(63%)은 UC&C 솔루션을 위한 구매 의사결정 프로세스에 CIO와 수석 IT 관리자를 포함한다. 
• 교육(72%), 제조(66%), 그리고 도/소매(66%)는 향후 3년 간 UC&C 이행에 가장 높은 성장이 예상되는 산업이다.
 
• UC&C 솔루션의 최대 효과로 생산성 향상(61%), 종사자를 위한 유연성 증대(42%), 그리고 응답 시간과 정보 전달이 빨라짐(39%)을 기대하고 있다. 이와 반면에 UC&C 최고 과제는 비용(54%), 현재 인프라스트럭처와의 통합(47%), 그리고 경험/스킬 셋의 부족(33%)인 것으로 평가됐다.
 
• 대규모 조직 네 곳 가운데 세 곳(74%)은 스마트폰, 태블릿과 같은 소비자 기기의 유입으로 인해 그들의 UC&C 계획을 가속화하고 있다. 이는 중소 규모 조직의 62%와 비교된다.
 
• 솔루션 시 고려되는 개발업체 평가 항목으로 사용하기 쉬움(87%)과 보안 요구 충족(82%), 낮은 TCO(Total Cost of Ownership 79%)로 나타났다. 
 
이번 IDG 엔터프라이즈 2012 UC&C 설문조사는 IT월드, CIO, 컴퓨터월드, 인포월드, 네트워크월드, CSO 등 여섯 개의 IDG 엔터프라이즈 매체에서 2월 14일부터 3월 6일까지 실시한 설문조사 1,105개의 응답을 기반으로 온라인으로 제작됐다.  editor@itworld.co.kr


2012.05.15

BYOD로 인해 UC&C에 대한 투자 '촉발' … 본지 설문조사

Network World Staff | Network World
최근과 미래의 UC&C 투자에 대해 알아보기 위해 실시한 2012 IDG 엔터프라이즈 UC&C(Unified Communications and Collaboration) 설문조사에서 UC&C 적용과 향후 3년내 투자할 것이라는 답변이 약간 증가한 것으로 나타났다. 
 
특히 대규모 조직에서는 UC&C가 조직의 연속성을 유지하고 종사자와 고객들과 협력업체 간 커뮤니케이션을 연결하는데 그 가치를 인정받았다. 
 
소셜 미디어와 협업 등을 포함한 수많은 이슈가 UC&C 투자 증가의 요인이 되고 있다. 특히 무엇보다도 소비자 기기의 증가는 가장 큰 계기가 된 것으로 보인다. 대규모 조직의 74%는 UC&C 계획을 가속화하는데 소비자 기기가 이유가 됐다고 밝혔다.   
 
이번 설문조사를 통해 몇 가지 밝혀진 사실을 살펴보면, 
• 조직의 절반 이상(51%)이 최근 UC&C 솔루션을 사용하고 있다. 특히 대규모 조직의 59%가 최근 UC&C 솔루션을 사용하면서 이를 선도하고 있다. 
 
• 조직의 대부분(90%)은 향후 12개월내에 UC&C에 투자할 계획이다. 사실, 조직들은 최근 UC&C 솔루션과 서비스에 해마다 38만 3,000달러를 지출하고 있다. 
 
• 세 곳 가운데 두 곳의 조직(63%)은 UC&C 솔루션을 위한 구매 의사결정 프로세스에 CIO와 수석 IT 관리자를 포함한다. 
• 교육(72%), 제조(66%), 그리고 도/소매(66%)는 향후 3년 간 UC&C 이행에 가장 높은 성장이 예상되는 산업이다.
 
• UC&C 솔루션의 최대 효과로 생산성 향상(61%), 종사자를 위한 유연성 증대(42%), 그리고 응답 시간과 정보 전달이 빨라짐(39%)을 기대하고 있다. 이와 반면에 UC&C 최고 과제는 비용(54%), 현재 인프라스트럭처와의 통합(47%), 그리고 경험/스킬 셋의 부족(33%)인 것으로 평가됐다.
 
• 대규모 조직 네 곳 가운데 세 곳(74%)은 스마트폰, 태블릿과 같은 소비자 기기의 유입으로 인해 그들의 UC&C 계획을 가속화하고 있다. 이는 중소 규모 조직의 62%와 비교된다.
 
• 솔루션 시 고려되는 개발업체 평가 항목으로 사용하기 쉬움(87%)과 보안 요구 충족(82%), 낮은 TCO(Total Cost of Ownership 79%)로 나타났다. 
 
이번 IDG 엔터프라이즈 2012 UC&C 설문조사는 IT월드, CIO, 컴퓨터월드, 인포월드, 네트워크월드, CSO 등 여섯 개의 IDG 엔터프라이즈 매체에서 2월 14일부터 3월 6일까지 실시한 설문조사 1,105개의 응답을 기반으로 온라인으로 제작됐다.  editor@itworld.co.kr


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