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구글, 구글 앱스 자격 인증 프로그램 개시

Juan Carlos Perez | IDG News Service 2011.02.24
구글이 자사의 구글 앱스 리셀러에서 일하고 있는 직원들을 대상으로 전문 기술과 지식, 경험을 인증해 주는 프로그램을 개설했다. 구글은 이 프로그램(Google Apps Certification Program)은 구글 앱스의 배치와 판매, 소프트웨어 개발, 기술 지원 등의 다양한 전문 기술에 대해 인증 배치를 부여할 예정이다.
 
24일부터 개시된 이 프로그램은 우선 구글 앱스의 배치 및 설정 전문가를 대상으로 한 구글 앱스 인증 배치 전문가(Google Apps Certified Deployment Specialist)부터 인증을 부여할 계획이다.
 
학습 지침서를 비롯한 자료는 아직 영어로만 제공되지만, 구글은 조만간 이를 다양한 언어로 번역해 제공할 예정이다. 또한 배치 외의 다른 분야에 대한 인증 역시 진행 중이다.
 
구글 앱스 채널 담당 디렉터 스테판 초는 채널 협력업체와 구글 앱스 고객들로부터 이런 자격 인증에 대한 요구가 나왔다고 밝혔다.
 
고객들은 전문가를 보유한 협력업체를 알 수 있는 방법을 요구했고, 협력업체는 자사의 기술력을 보여줘 다른 업체와 차별화할 수 있는 방안을 필요로 한 것이다.
 
배치 인증에 적합한 후보는 일단 수년 간의 일반 IT 서비스 경험과 함께 학습이나 온라인 세미나 등을 통해 구글 앱스에 대한 지식을 갖추고 있어야 하며, 최소한 3곳 이상의 실제 배치 경험이 있어야 한다.
 
뉴클로스 리서치의 애널리스트 레베카 웨터먼은 이번 프로그램은 구글이 협력업체의 에코시스템을 강화해 기업 대상 비즈니스에 본격적으로 나서고 있다는 것을 보여준다고 평가했다. 레베카는 “전문업체를 파악할 수 있으면 기업들이 구글 앱스를 도입하는 과정도 한층 쉬워질 것”이라고 강조했다.
 
자사 인력의 자격 인증을 원하는 채널 협력업체는 45달러짜리 전용 웹캠과 1인당 100달러의 인증 시험 비용을 지불해야 한다.
 
인증 시험은 여러 시간이 소요되며 다지선다형 문제로 이루어지며, 구글은 웹캠을 통해 시험 과정을 모니터한다. 결과는 시험 종료와 동시에 계산되며, 합격자는 이메일을 통해 인증서를 받고 공식 배지 그래픽을 이용할 수 있다. 불합격자에게는 어떤 분야가 취약한지를 알려준다.
 
또한 자격 인증을 취득한 전문가라 하더라도 최소한 몇 개의 구글 앱스 웹 세미나에 참석해야 하며, 매년 시험을 통해 갱신을 받아야 한다.
 
인증 프로그램의 우선 대상자는 채널 협력업체이지만, 내부적으로 전문 인력을 갖추고자 하는 구글 앱스 기업 고객도 응시할 수 있다. Carlos_Perez@idg.com
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