2017.09.20

“아이폰에 이상이 발생했다면?” 아이폰 복원 및 복구 방법 총정리

Michael deAgonia | Computerworld
기술은 완벽하지 않다. 때때로 우리를 절망에 빠트리곤 한다. 우리의 디지털 생활 전부가 스마트폰에 담겨있다는 점을 생각하면, 이런 상황에서 어떻게 행동해야 할지 알아둘 필요가 있다.

특히, iOS 11이 정식 배포되었고, 아이폰 신제품 출시가 다가온 현재, 이러한 돌발 상황에 대비하는 방법을 알아두면 급할 때 유용할 것이다.

최신 iOS로 업데이트하고 이 기사를 읽고 있다면 무난하게 모든 과정을 통과한 것이다. 이제 남은 것은 데이터를 정기적으로 백업해서 나중에 문제가 발생했을 때를 대비하는 것뿐이다.

우선 아이클라우드 백업이 활성화되어 있는지를 확인하자. 아이클라우드의 작동 원리는 <애플 아이클라우드의 작동 원리와 제대로 되지 않을 때 대처법>을 확인하면 된다. 백업이 있고 기능은 하는 상태에서 아이폰에 충돌이 나서 복원할 필요가 있을 때, 어떻게 해야 하는지 살펴보자.



아이폰 7와 7 플러스 복원하기
먼저, 아이폰이 작동을 하는 상태라면 전원 버튼을 3초간 누른 다음 ‘밀어서 전원끄기’가 나타나면 화면을 스와이프한다. 맥이나 PC에 아이튠즈를 실행시키고 컴퓨터에 아이폰을 연결한 다음, 아래쪽 볼륨 버튼을 길게 누른다. 화면에 아이튠즈 연결을 표시하는 것이 뜨면, 아래쪽 볼륨 버튼을 놓는다.


보통 아이폰이 터치에 반응하지 않을 때는 아이폰이 재시작할 때까지 전원 버튼과 아래쪽 볼륨 버튼을 동시에 누른다. 이 기사에서는 복구 모드로 들어가기 위해 아이폰을 아이튠즈가 실행된 컴퓨터에 연결한 후에 진행하는 것이다.

이제 컴퓨터에는 복구 모드 상태에 있는 아이폰이 발견되었다는 안내 대화창이 나타나며, 복원 프로세스를 따라 작업을 하면 된다. 복원이 끝나면 새것이었던 상태로 돌아간다. 이제 최근 백업에서 복구를 진행할 수 있다. 온라인 스토리지 서비스에 저장해두지 않은 중요한 데이터들을 다시 불러올 수 있다. 단 기억해야 할 것이 있는데, 백업에는 충돌을 일으킨 데이터도 포함되며, 이것이 복구한 디바이스에도 옮겨지게 된다. 이 경우 아이폰을 아예 공장 초기화하여 처음부터 다시 설정하는 것을 원할 수도 있다.

아이폰 6 이전 모델 복원하기
하드웨어가 동작하는 상태에서는 아이폰 7과 마찬가지로 우선 전원을 꺼야 한다. 컴퓨터에 아이튠즈를 실행하고, 아이폰을 연결한 다음, 홈 버튼을 길게 누른다. 아이폰에 아이튠즈 연결 화면이 나타나면 홈 버튼을 놓는다. 컴퓨터에는 복구 모드인 아이폰을 발견했다는 안내창이 뜨며, 안내되는 대로 복원을 진행하면 된다.

중고폰 복원하기
중고로 구입한 아이폰을 사용한다면 주의해야 할 것이 있다. 공장 초기화를 진행한다고 하더라도, 이전 사용자의 아이클라우드 활성 잠금까지 깨끗하진 않을 수 있기 때문이다. 이 활성 잠금은 복구 프로세스를 진행하기 ‘전에’ 아이클라우드 이메일과 비밀번호를 입력해서 해제해야 한다. 이 과정을 피하기 위해서는 ‘내 아이폰 찾기’를 비활성화해야 한다.



복원이 필요한 아이폰을 받았다면, 이전 사용자가 직접 비활성화하지 않으면 안 되는 아이클라우드 보안 기능을 우회할 방법이 없다는 것을 기억해야 한다. 따라서 누군가에게 아이폰을 사기 전에 이 문제가 해결되었는지 꼭 확인해야 한다.

고급 : .ipsw 복원 파일 사용하기
고급 아이폰 사용자이며, 최신 버전이 아닌 이전 버전의 펌웨어를 설치하고 싶다면, .ipsw 파일을 이용할 수 있다. 본인의 하드웨어에 맞는 원하는 .ipsw 파일을 찾아 다운로드하고, 아이튠즈를 연 다음 휴대폰을 복구 모드로 진입한다. 아이튠즈에서 디바이스 섹션을 연 다음 맥에서는 ‘옵션’ 키를 PC에서는 Shift 키를 누르면서 업데이트를 클릭한다. 다운로드된 .ipsw 파일을 선택할 수 있다.

,ipsw 파일로 복원해야 하는 상황은 무엇이 있을까? 개발자라면 테스트를 위해 특정 iOS 버전이 필요할 수 있고, 네트워크 상태가 불안정한 경우에도 활용할 수 있다. 전체 .ipsw 파일을 컴퓨터나 플래시 드라이브에 다운로드하면 복구 과정에서 인터넷 네트워크에 문제가 생겨도 영향을 받지 않기 때문이다.

하지만 .ipsw 파일로 복구하는 것은 대다수의 사용자들에게는 맞지 않으며, 파일을 잘못 선택하면 큰 문제에 직면할 수도 있다. 고급 사용자들은 정확한 파일을 고를 수 있지만, 그렇지 않는 한 아이튠즈를 이용해서 복구하는 것이 가장 안전하고 확실한 길이다. editor@itworld.co.kr
 

2017.09.20

“아이폰에 이상이 발생했다면?” 아이폰 복원 및 복구 방법 총정리

Michael deAgonia | Computerworld
기술은 완벽하지 않다. 때때로 우리를 절망에 빠트리곤 한다. 우리의 디지털 생활 전부가 스마트폰에 담겨있다는 점을 생각하면, 이런 상황에서 어떻게 행동해야 할지 알아둘 필요가 있다.

특히, iOS 11이 정식 배포되었고, 아이폰 신제품 출시가 다가온 현재, 이러한 돌발 상황에 대비하는 방법을 알아두면 급할 때 유용할 것이다.

최신 iOS로 업데이트하고 이 기사를 읽고 있다면 무난하게 모든 과정을 통과한 것이다. 이제 남은 것은 데이터를 정기적으로 백업해서 나중에 문제가 발생했을 때를 대비하는 것뿐이다.

우선 아이클라우드 백업이 활성화되어 있는지를 확인하자. 아이클라우드의 작동 원리는 <애플 아이클라우드의 작동 원리와 제대로 되지 않을 때 대처법>을 확인하면 된다. 백업이 있고 기능은 하는 상태에서 아이폰에 충돌이 나서 복원할 필요가 있을 때, 어떻게 해야 하는지 살펴보자.



아이폰 7와 7 플러스 복원하기
먼저, 아이폰이 작동을 하는 상태라면 전원 버튼을 3초간 누른 다음 ‘밀어서 전원끄기’가 나타나면 화면을 스와이프한다. 맥이나 PC에 아이튠즈를 실행시키고 컴퓨터에 아이폰을 연결한 다음, 아래쪽 볼륨 버튼을 길게 누른다. 화면에 아이튠즈 연결을 표시하는 것이 뜨면, 아래쪽 볼륨 버튼을 놓는다.


보통 아이폰이 터치에 반응하지 않을 때는 아이폰이 재시작할 때까지 전원 버튼과 아래쪽 볼륨 버튼을 동시에 누른다. 이 기사에서는 복구 모드로 들어가기 위해 아이폰을 아이튠즈가 실행된 컴퓨터에 연결한 후에 진행하는 것이다.

이제 컴퓨터에는 복구 모드 상태에 있는 아이폰이 발견되었다는 안내 대화창이 나타나며, 복원 프로세스를 따라 작업을 하면 된다. 복원이 끝나면 새것이었던 상태로 돌아간다. 이제 최근 백업에서 복구를 진행할 수 있다. 온라인 스토리지 서비스에 저장해두지 않은 중요한 데이터들을 다시 불러올 수 있다. 단 기억해야 할 것이 있는데, 백업에는 충돌을 일으킨 데이터도 포함되며, 이것이 복구한 디바이스에도 옮겨지게 된다. 이 경우 아이폰을 아예 공장 초기화하여 처음부터 다시 설정하는 것을 원할 수도 있다.

아이폰 6 이전 모델 복원하기
하드웨어가 동작하는 상태에서는 아이폰 7과 마찬가지로 우선 전원을 꺼야 한다. 컴퓨터에 아이튠즈를 실행하고, 아이폰을 연결한 다음, 홈 버튼을 길게 누른다. 아이폰에 아이튠즈 연결 화면이 나타나면 홈 버튼을 놓는다. 컴퓨터에는 복구 모드인 아이폰을 발견했다는 안내창이 뜨며, 안내되는 대로 복원을 진행하면 된다.

중고폰 복원하기
중고로 구입한 아이폰을 사용한다면 주의해야 할 것이 있다. 공장 초기화를 진행한다고 하더라도, 이전 사용자의 아이클라우드 활성 잠금까지 깨끗하진 않을 수 있기 때문이다. 이 활성 잠금은 복구 프로세스를 진행하기 ‘전에’ 아이클라우드 이메일과 비밀번호를 입력해서 해제해야 한다. 이 과정을 피하기 위해서는 ‘내 아이폰 찾기’를 비활성화해야 한다.



복원이 필요한 아이폰을 받았다면, 이전 사용자가 직접 비활성화하지 않으면 안 되는 아이클라우드 보안 기능을 우회할 방법이 없다는 것을 기억해야 한다. 따라서 누군가에게 아이폰을 사기 전에 이 문제가 해결되었는지 꼭 확인해야 한다.

고급 : .ipsw 복원 파일 사용하기
고급 아이폰 사용자이며, 최신 버전이 아닌 이전 버전의 펌웨어를 설치하고 싶다면, .ipsw 파일을 이용할 수 있다. 본인의 하드웨어에 맞는 원하는 .ipsw 파일을 찾아 다운로드하고, 아이튠즈를 연 다음 휴대폰을 복구 모드로 진입한다. 아이튠즈에서 디바이스 섹션을 연 다음 맥에서는 ‘옵션’ 키를 PC에서는 Shift 키를 누르면서 업데이트를 클릭한다. 다운로드된 .ipsw 파일을 선택할 수 있다.

,ipsw 파일로 복원해야 하는 상황은 무엇이 있을까? 개발자라면 테스트를 위해 특정 iOS 버전이 필요할 수 있고, 네트워크 상태가 불안정한 경우에도 활용할 수 있다. 전체 .ipsw 파일을 컴퓨터나 플래시 드라이브에 다운로드하면 복구 과정에서 인터넷 네트워크에 문제가 생겨도 영향을 받지 않기 때문이다.

하지만 .ipsw 파일로 복구하는 것은 대다수의 사용자들에게는 맞지 않으며, 파일을 잘못 선택하면 큰 문제에 직면할 수도 있다. 고급 사용자들은 정확한 파일을 고를 수 있지만, 그렇지 않는 한 아이튠즈를 이용해서 복구하는 것이 가장 안전하고 확실한 길이다. editor@itworld.co.kr
 

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